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2008年，建設(shè)銀行個人銀行業(yè)務(wù)取得了優(yōu)良的業(yè)績,，但對該行利潤貢獻度則由2007年的25.93%下降為16.91%,。如果僅以該數(shù)據(jù)論發(fā)展,，主管個人銀行業(yè)務(wù)的副行長陳佐夫無疑要承受不小的壓力,。圍繞2008年業(yè)績表現(xiàn),，以及對2009年業(yè)績的展望,，日前陳佐夫率領(lǐng)他的管理團隊接受了包括本報在內(nèi)的媒體訪問,。
年報顯示,，2008年建行個人銀行業(yè)務(wù)對利潤的貢獻率由2007年的25.93%下降為16.91%。陳佐夫說導(dǎo)致這一局面的因素很多,，主要因素之一是2007年資本市場火爆行情的不可持續(xù),。20分鐘即可代銷400億基金的瘋狂記錄留在了2007年，也因此,，2008年建行基金代銷手續(xù)費收入由2007年的117億元銳減至30億元,。實際上，受資本市場影響,，四家國有上市銀行年報均顯示該部分手續(xù)費收入銳減,，所不同的是，在基金代銷市場上,，建行所占份額很大,，因此，資本市場的變化左右了其個人銀行業(yè)務(wù)的表現(xiàn),。
實際上,，2006年建行基金代銷手續(xù)費收入僅為9.6億，如果剔除掉2007年的非理性增長,，2008年30億收入仍呈增長態(tài)勢,。而扣除掉基金代銷收入影響，2006年建行個人中間業(yè)務(wù)規(guī)模為62億,，2007年為86億,，2008年達122億，該行零售業(yè)務(wù)依然呈現(xiàn)近50%的高速增長,，該組數(shù)據(jù)也許能更能客觀地反映建行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展及潛力,。
今年一季度，建行個人儲蓄增加4200億元,。陳佐夫的團隊預(yù)測,，如果按現(xiàn)在這個局面，建行個人儲蓄兩年的時間就可以增長1萬億,，這將為刺激經(jīng)濟發(fā)展提供更多的信貸資金來源,。
實際上，經(jīng)濟下行期,，零售業(yè)務(wù)通常對銀行業(yè)績扮演著穩(wěn)定器的角色,。比如金融危機源頭的美國，零售業(yè)務(wù)依然穩(wěn)定增長，美國銀行零售業(yè)務(wù)對2008年的利潤貢獻率即達到106%,。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展穩(wěn)定,，是陳佐夫看好2009年業(yè)績的一大基礎(chǔ)。
基于以上因素,，陳佐夫預(yù)測2009年個人銀行業(yè)務(wù)增長趨勢不變。
不過盡管個人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，但陳佐夫毫不諱言個人銀行業(yè)務(wù)在風(fēng)險控制,、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、IT開發(fā),、績效考核,、個性化服務(wù)等方面仍與外資行存在較大差距。
但改進仍在進行,，以個性化服務(wù)而言,，2008年，建行在廣州,、上海,、北京設(shè)立三家私人銀行，深圳私人銀行也在籌備中,，陳佐夫表示下一步私人銀行將作為建行的一個利潤中心加以考核,，這也許可視為建行進軍高端個性化服務(wù)業(yè)務(wù)的表態(tài)。盡管目前建行私人銀行仍處于起步階段,，但客戶對其機場服務(wù),、醫(yī)療服務(wù)已有了滿意的評價。 |