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提起中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司,，也許熟悉的人還不多,，但是提起它的“后臺(tái)”——三星生命保險(xiǎn)株式會(huì)社，這家韓國(guó)最大的壽險(xiǎn)公司,，恐怕保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士會(huì)對(duì)這個(gè)中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的“新人”提高警惕,。作為新任的掌門人,，中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官姜玉圭在接受記者采訪時(shí)一直非常謙和低調(diào),，但是談起發(fā)展目標(biāo)時(shí),，還是不經(jīng)意間透露出自己的雄心壯志——要做中國(guó)的“三星生命”。
中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司于２００５年５月成立,，是由中國(guó)航空集團(tuán)和韓國(guó)三星生命保險(xiǎn)株式會(huì)社共同創(chuàng)建的首家中韓合資壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本金５億元，總部設(shè)于北京,。從目前的經(jīng)營(yíng)情況來看，距離他們的目標(biāo)顯然還相去甚遠(yuǎn),。截至２００８年３月,，三星生命保險(xiǎn)的總資產(chǎn)突破１１７４億美元。
經(jīng)營(yíng)秘訣
記者：２００７年你到任后,，中航三星無論是規(guī)模還是業(yè)績(jī)方面均取得令人矚目的成長(zhǎng),，目前業(yè)績(jī)情況如何？
姜玉圭：２００８年初,，公司在三大核心發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，積極開展公司各方面業(yè)務(wù)，積極拓展?fàn)I銷渠道,，增強(qiáng)營(yíng)銷效率,，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,，公司各方面業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步快速發(fā)展,，保費(fèi)收入屢創(chuàng)新高。一季度,，公司實(shí)現(xiàn)累計(jì)保費(fèi)收入１６９７萬元,，接近去年同期的７倍,。進(jìn)入二季度，公司業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)保持了一季度的強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，４月份實(shí)現(xiàn)當(dāng)月保費(fèi)１４８２萬元,，同比增長(zhǎng)７８１％；５月份實(shí)現(xiàn)當(dāng)月保費(fèi)１６００萬元,，同比增長(zhǎng)４９９％,。今年前５個(gè)月累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入４７７９萬元，已經(jīng)超過去年全年保費(fèi)收入,，接近去年同期的７倍,。
記者：取得業(yè)績(jī)突破的秘訣和經(jīng)營(yíng)理念是什么？
姜玉圭：經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)公司,，我認(rèn)為首先要非常正直,，要有誠(chéng)信，才能獲得市場(chǎng)的信任和愛戴,。我們不會(huì)盲目地追求規(guī)模,，而是在質(zhì)量方面追求第一，同心協(xié)力向這個(gè)目標(biāo)奮斗,。
中航三星一直堅(jiān)持“客戶至上,，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。一切為了客戶,，意味著不管在什么情況下,，我們絕不會(huì)做出任何對(duì)客戶帶來?yè)p失的行為。我們從來沒有開發(fā)銷售過投連險(xiǎn)產(chǎn)品,，因?yàn)槲覀儞?dān)心失誤引起客戶的不滿,，我們絕對(duì)不會(huì)冒險(xiǎn)開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。我們永遠(yuǎn)是把客戶放在第一位,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶股東和公司員工共贏的文化,，發(fā)展成為超一流的企業(yè)。
穩(wěn)步擴(kuò)張
記者：６月,，你們已經(jīng)向保監(jiān)會(huì)提交分公司設(shè)立申請(qǐng),，著手籌備中航三星人壽的第一家分公司。能否介紹一下籌備情況,？
姜玉圭：我們的天津分公司將在今年年底開業(yè),。中航三星的外方股東是三星生命，有很多關(guān)聯(lián)企業(yè)在天津,，天津市場(chǎng)的股東資源是最豐富的,。等天津模式穩(wěn)定下來，我們將全力向全國(guó)各地?cái)U(kuò)張,，包括上海,。
我認(rèn)為,，中國(guó)金融發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國(guó)家，國(guó)際化企業(yè)紛紛進(jìn)駐北京,、上海等大城市,，這些城市的金融市場(chǎng)必然將成為國(guó)際化金融市場(chǎng)。保險(xiǎn)開放的速度很快,，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,，在這些地方，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮�,。而且,，在高速發(fā)展的過程當(dāng)中，市場(chǎng)洗牌的時(shí)期也會(huì)到來,，肯定有一些保險(xiǎn)公司會(huì)被淘汰,。
營(yíng)銷渠道
記者：你們剛剛又和兩家銀行簽訂了合作協(xié)議，未來的銷售渠道會(huì)有什么調(diào)整嗎,？
姜玉圭：最近從市場(chǎng)發(fā)展來看,，銀保渠道的依賴性越來越強(qiáng)。中航三星從去年４月份運(yùn)作銀保渠道,，這些渠道對(duì)業(yè)績(jī)有很大的貢獻(xiàn)度,。
截至５月底，公司已與７家銀行的１２１個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建立合作關(guān)系,；網(wǎng)均產(chǎn)能亦有大幅提高,，業(yè)績(jī)屢創(chuàng)新高。四五月份保費(fèi)收入均超過１０００萬元,，各月均超額完成月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。截至５月底，銀保渠道實(shí)現(xiàn)全年累計(jì)保費(fèi)收入３５８７．６萬元,，已逼近公司２００７年各渠道全年的總保費(fèi)收入。
進(jìn)入２００８年,，公司個(gè)人代理,、團(tuán)體直銷、銀行代理三大營(yíng)銷渠道紛紛加快發(fā)展步伐,。個(gè)險(xiǎn)渠道積極擴(kuò)大組織規(guī)模,，加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)力度，提高組織產(chǎn)能和銷售效率,，取得了良好成效,。截至６月１１日，個(gè)險(xiǎn)外勤營(yíng)銷人員達(dá)到３７９人,，比年初凈增７５人,；５月份,，營(yíng)銷隊(duì)伍的人均新單標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為６４６２元，相比２００７年末提高２６３５元,。 |