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[總裁訪談]柳傳志:下輩子還要做企業(yè)
    2008-04-28    作者:魏和平    來源:中國青年報

    對比時下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,,現(xiàn)為聯(lián)想控股有限公司總裁的柳傳志感慨頗多,。
    “1984年我和10位同事開始創(chuàng)業(yè)的時候,除了商業(yè)風(fēng)險以外,,還有很多所謂的政策風(fēng)險,,有很多政策還是依據(jù)計劃經(jīng)濟(jì)的法制法規(guī)制定的,。和我同時間創(chuàng)業(yè)的一些企業(yè)家,后來都出了事,,主要是因?yàn)榄h(huán)境,、政策變了,而他們自己卻不能調(diào)整,�,!痹谌涨芭e行的“創(chuàng)業(yè)講堂”全國演講活動上,柳傳志告誡前來聽講的大學(xué)生,,想創(chuàng)業(yè)一定不要把事情想得那么簡單,,“有很多事情你越過雷池一步,就會鑄成大錯,�,!�

    讓我閉上眼睛想的話,創(chuàng)業(yè)中最痛苦的事還是1987年我被人騙的時候那種恐懼,,真是永遠(yuǎn)揮之不去

    今天,,聯(lián)想控股下轄聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼,、聯(lián)想投資,、融科智地,、弘毅投資5家子公司,去年營業(yè)收入1462億元人民幣,。
    “剛創(chuàng)辦企業(yè)的時候,,我們給IBM做代理,在一次經(jīng)銷商大會上,,我穿著父親的西裝坐在最后一排,,沒想到后來把IBM全球PC業(yè)務(wù)并購了。如果不是咬著牙往下做,,不會有現(xiàn)在的狀況,。”柳傳志說,。
    1984年,,柳傳志剛開始創(chuàng)業(yè)不久,就吃了苦頭,。
    “那時候中科院計算所給我們投資了20萬元,,一個多月就被人騙走了14萬元,這對我們打擊很大,。更讓人感到痛苦的還是1987年我被人騙的時候那種恐懼,,那真的是永遠(yuǎn)揮之不去�,!绷鴤髦菊f,,閉上眼睛想的話,這是他想到的創(chuàng)業(yè)中最痛苦的事情,。
    那是1987年,,聯(lián)想第一次準(zhǔn)備從香港進(jìn)口計算機(jī),由于資金不夠,,想了很多辦法,,湊了300萬元人民幣。其中一個很重要的過程就是拿300萬元人民幣,,找到一個進(jìn)出口公司,,拿到批文,找到外匯,,把外匯打到香港去,,這中間非常復(fù)雜�,!拔艺业哪侨�,,雖然他那公司也掛了進(jìn)出口公司的牌子,實(shí)際上他是一個騙子,。等我把上述一系列事情安排完了,,再回去找那人的時候,,公司沒了,人也找不著了,�,!绷鴤髦菊f,那個時候他特別緊張,,那是聯(lián)想創(chuàng)業(yè)以來積累的所有錢(還包括銀行貸款),,沒想到錢被人騙了。
    多方打聽到那人的住址,,就蹲在他們家門口天天守著,,看他回不回來。
    “我那時拿板兒磚拍他的心都有,。這個人后來也弄明白了,,原來這幫人錢不是好弄走的。后來這個錢就追回來了,。這個事情大概前前后后一個多禮拜,這一個多禮拜,,讓我非常痛苦,。”柳傳志回憶說,,“一到夜里兩點(diǎn)多鐘我就被夢嚇醒了,,心臟就狂跳不止�,!�
    錢雖然被追回來了,,但柳傳志一到夜里兩點(diǎn)多鐘就被驚嚇醒來的毛病卻落下了。后來又住了3個月的醫(yī)院,,總算好點(diǎn)了,。

    為了誠信求實(shí),我們付出了很大的代價,,但是我們得到了更大的好處

    聯(lián)想之所以能成功,,還有很重要的一個原因,就是企業(yè)的誠信,。
    “對于誠信,,我們曾經(jīng)付出了很大的代價,但是我們卻因此得到了更大的好處,�,!痹诹鴤髦究磥恚叭苏娴孟駩圩o(hù)眼睛一樣愛護(hù)自己的名譽(yù)”,。
    大約在1992年,,聯(lián)想一直從香港的中國銀行貸款買元器件,。那個時候人民幣跟美元的比價飆升得很厲害,原來跟進(jìn)出口商定的6元人民幣兌換1美元,,有一年突然漲到12元人民幣換1美元,。
    “合作的進(jìn)出口商不肯兌換了,因?yàn)檫@損失太大了,。他們不履行合同,,我就拿不到港幣,就還不了銀行的錢,,這等于我們違背了跟銀行的承諾,,后來我們研究的結(jié)果是,我們同意進(jìn)出口公司按照12元人民幣換1美元的價格來換,,就是說我們要付出100多萬人民幣的代價,。當(dāng)我們按期按點(diǎn)地把錢還給銀行時,銀行接待我們的辦事處經(jīng)理還是很吃驚的,,因?yàn)樗佬星�,,除我們外,沒有一家中國的企業(yè)是按時還錢的,。由于信貸資金周轉(zhuǎn)好,,那年我們多做了一輪生意,到年底結(jié)算時,,我們并沒有吃虧,,營業(yè)額和利潤都比以前做得更好�,!绷鴤髦菊f,,跟銀行貸款那么多年,聯(lián)想從來沒有一天晚還過一分錢,,“正是聯(lián)想信守承諾,,從銀行貸款一直沒有碰到什么困難�,!�
    1996年,,聯(lián)想在香港的業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大失誤,一下子虧了1.9億元,。
    “我馬上從北京趕到香港,,先不說別的,先貸款借錢把現(xiàn)金流穩(wěn)住,,要是現(xiàn)金流一斷,,公司就不行了。這還得跟銀行說實(shí)話,,不能騙人家,,當(dāng)時國外的銀行沒人借,,但中國銀行堅決把錢借給我�,!绷鴤髦菊f,,銀行能借這么多錢給聯(lián)想,確實(shí)說明聯(lián)想有信譽(yù),。
    對于公司內(nèi)部的信譽(yù),,柳傳志認(rèn)為是一種求實(shí)精神。
    1987年,,聯(lián)想第一次用承包的方式來進(jìn)行內(nèi)部激勵,。由于工作出色,承包銷售的經(jīng)理得了高額的獎金,,獎金是6000多元,。
    柳傳志說:“那年我的工資是100多元,6000多元相當(dāng)于總經(jīng)理工資的60倍,。他下面部門的人還有3000多元的,,加起來應(yīng)發(fā)的獎金很多。本來是挺好的事,,我們賺錢應(yīng)該發(fā),,但發(fā)不了�,!�
    根據(jù)當(dāng)時國家定的獎金稅,如果發(fā)的獎金超過了3個月的工資以上部分就要交稅300%,。
    “最后,,通過我們在廣東的工廠與其他單位合作,拿到了現(xiàn)金,。當(dāng)然這也是很不正規(guī)的,。我記得大概不到20萬元,就把錢發(fā)了,。沒想到一年以后東窗事發(fā),,那個工廠出了別的事,把我們這個事查出來了,。查完以后挺麻煩的,,我受到了嚴(yán)肅的批評,另外罰了款,。但我心里一點(diǎn)沒有覺得有不妥的地方,,當(dāng)時的制度實(shí)在是不合理。隔了一年,,我們的經(jīng)營能力比別人強(qiáng)得多,,更覺得心里不用太愧疚,。”柳傳志說,,過了幾年,,國家的稅制就改了。
    柳傳志認(rèn)為,,雖然自己受到嚴(yán)肅批評,,但這件事情給員工留下極深刻的印象,“當(dāng)時的人都知道發(fā)這個錢我自己一分不留,,我無非也是替國家打工的,,但我承擔(dān)了這個責(zé)任,就是說,,讓員工能夠相信你說了一句就算一句,,這是很重要的�,!�
    我們的資金不如人家,,技術(shù)不如人家,管理不如人家,,人才不如人家,,幾方面全不如人家的時候,自主創(chuàng)新這個仗怎么打
    技術(shù)出身的柳傳志非常明白自主創(chuàng)新的重要性,,但怎么走自主創(chuàng)新之路,,的確不那么容易。
    剛開始的時候,,國家為了保護(hù)民族計算機(jī)工業(yè),,就運(yùn)用了高關(guān)稅和要批文的方式想把外國的機(jī)器堵在外邊。誰知道是越保護(hù)越不行,,國產(chǎn)電腦的質(zhì)量越來越差,。
    1994年,國家采取開放的政策,。這對聯(lián)想也是一個很大的坎兒,。
    “我們完全措手不及,外國的機(jī)器比我們質(zhì)量要好,,甚至價格都比我們便宜,,我們完全沒法比拼。我們開了大概兩個多月的會,,研究對策,。我們的資金不如人家,我們的技術(shù)不如人家,我們的管理不如人家,,人才不如人家,,幾方面全不如人家的時候,這個仗怎么打,?是不是干脆退回去,,還是做代理,賣人家的東西算了,?”柳傳志說,,聯(lián)想最后的結(jié)論是“拼死一搏”,“把我們什么地方做得不好,,從頭到尾數(shù)一遍,,下力氣做大幅度的改革。把公司的力量全部集中起來,,成立電腦事業(yè)部,,由當(dāng)時29歲的楊元慶當(dāng)總經(jīng)理。到了1996年的時候,,我們就開始翻身了,,一步一步抑制住了外國品牌的進(jìn)攻�,!�
    1998年,,聯(lián)想推出一款一鍵上網(wǎng)電腦,接著,,又研發(fā)出電腦的一鍵恢復(fù)技術(shù),。這些技術(shù)雖然不是計算機(jī)的核心技術(shù),但很實(shí)用,。后來,,聯(lián)想投入更多的資金成立聯(lián)想研究院。2004年聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù),,立刻使聯(lián)想電腦的核心技術(shù)又有大幅度提高。
    柳傳志認(rèn)為,,聯(lián)想剛開始定位就是高科技公司,,但如果剛開始就發(fā)展技術(shù),不但沒錢辦工廠,,更談不上研發(fā),。創(chuàng)業(yè)最好有一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),但同時采用一步一步逼近的方式前進(jìn),,“不要把長跑當(dāng)成短跑”,。
    “有一次和同學(xué)聊天,談下輩子會干什么?他們的意愿是下輩子都不選現(xiàn)在的職業(yè),,就我說我下輩子還要做企業(yè),。”柳傳志說,,雖然做企業(yè)有時給我很多彷徨,、痛苦,甚至一段時間還有很恐懼的心理,,但是有一個好處,,“就是在現(xiàn)在的市場環(huán)境下能夠設(shè)計自己所要走的道路,人很大的興趣就是感覺一步一步地往自己設(shè)定的目標(biāo)方向去努力,,最后能做到,,這個感覺很特殊�,!�

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