繼去年央視“3·15”晚會對分眾垃圾短信事件進行曝光后,，今年,，央視記者的關(guān)注點仍然在垃圾短信上。中國移動山東公司因出售用戶信息,、發(fā)送垃圾短信被央視曝光,。
根據(jù)央視記者暗訪的結(jié)果,，濟南移動的垃圾短信業(yè)務(wù)為800元/萬條。據(jù)移動公司相關(guān)人士介紹,，除了傳統(tǒng)的短信群發(fā)器,，有些移動公司還采用了小區(qū)短信方式，以基站作為發(fā)送中心,，向基站覆蓋區(qū)域內(nèi)的移動用戶發(fā)送短信,。這一短信系統(tǒng)每十分鐘可以發(fā)送1.5萬條短信。
中國移動公司迅速發(fā)表聲明稱,，對“3·15”晚會曝光情況高度重視,，正在責(zé)成山東省公司迅速調(diào)查核實。中國移動在聲明中說,，中國移動一直以來注重提高服務(wù)水平,，對于維護客戶權(quán)益有明確的規(guī)定和要求。中國移動將對損害客戶利益的行為進行從嚴處理,。
同時,，中國移動山東公司昨日也對外界發(fā)表聲明表示，公司已經(jīng)連夜召開黨組擴大會議,，專題研究部署,，并迅速成立４個專門調(diào)查組，昨天一早就奔赴各地進行調(diào)查,。
中國移動山東公司有關(guān)負責(zé)人則表示,，如調(diào)查核實確實有損害客戶利益的行為，將從嚴查處,，決不姑息,。中國移動山東公司愿意接受新聞輿論和社會各界的監(jiān)督，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,。
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