1月25日21:30,，由中國(guó)教育電視臺(tái)直播的福彩“雙色球”15011期開獎(jiǎng)突然取消,，23點(diǎn)40分左右中彩網(wǎng)官方微博公布中獎(jiǎng)號(hào)碼,。網(wǎng)友質(zhì)疑雙色球造假,。26日凌晨3:42,，福彩官網(wǎng)發(fā)布公告回應(yīng)稱,，重慶福彩銷售系統(tǒng)異常致無法統(tǒng)計(jì)全國(guó)銷量，因此開獎(jiǎng)延遲,。民政部新聞發(fā)言人陳日發(fā)26日就此事向廣大彩民表示了歉意,。
相比于以往彩票出現(xiàn)“故障”，彩票管理方卻始終保持沉默的慣例,，此次福彩管理方和民政部都表達(dá)了更多與外界溝通的誠意,。坦率地說，民政部的道歉來得并不晚,，但福彩管理存在的種種問題,，卻不會(huì)因?yàn)檫@一聲道歉而消失。
雖然福彩管理方也解釋了,，彩票開獎(jiǎng)延遲純屬技術(shù)故障,，但是，民眾就是對(duì)此充滿了不信任,。而這并非民眾第一次表達(dá)對(duì)于彩票疑似“貓膩”的質(zhì)疑,。有關(guān)大獎(jiǎng)得主是否真有其人、是否存在所謂彩票管理方自己人作弊的猜疑,，從來就沒有消失過,。彩票管理方與民眾之間的對(duì)話通道出現(xiàn)了淤塞。
這不能怪民眾疑心太重,，而是太多的前車之鑒,，讓民眾失去了信任基礎(chǔ)。在2004年曝光的“彩票寶馬案”中,，居然出現(xiàn)了多位中獎(jiǎng)得主資料破綻重重的問題,。2009年，又爆出了深圳3305萬大獎(jiǎng)木馬造假案件,。而福彩管理方對(duì)此長(zhǎng)期隱瞞,，面對(duì)公眾和輿論質(zhì)疑，則稱隱瞞是破案需要,。
就是在這一系列彩票中獎(jiǎng)造假事件中,，福彩管理方或許沒有意識(shí)到，福彩社會(huì)公信力正在不斷流逝,。如同多米諾骨牌效應(yīng)的發(fā)作,，不斷有積木被推倒，看似堅(jiān)不可摧的長(zhǎng)城瞬間化為一堆廢墟,。彩票管理方已經(jīng)陷入了困境之中,。任何一次看似有疑問的故障或者事件，都會(huì)被不少人認(rèn)定其中有造假，對(duì)于彩票管理方或沉默或解釋,，則統(tǒng)統(tǒng)不予以認(rèn)可,。可以說,，彩票的自證清白已不具備現(xiàn)實(shí)可行性,。
所以，必須對(duì)彩票管理這些年來的得與失,，進(jìn)行更為全面的檢討,，尤其需要盡快引入異體監(jiān)督。近日,，國(guó)家審計(jì)署18個(gè)特派辦對(duì)18省彩票8600億審計(jì),，彩票管理中是否存在民間所稱的那些黑幕，巨額彩票資金究竟用于何處,，公眾期待著審計(jì)署給出更為明晰的賬單,。
不能自證清白的彩票惟有強(qiáng)化異體監(jiān)督。作為彩票的直接經(jīng)手和管理者,，福彩中心應(yīng)當(dāng)用更為坦誠的態(tài)度,，去迎接民眾的批評(píng)，面對(duì)疑問拿出更為有力的舉證,，更要用一個(gè)又一個(gè)的改革動(dòng)作,，體現(xiàn)對(duì)彩票信息透明所做的努力，來化解彼此之間長(zhǎng)期形成的壁壘,。而作為彩票行業(yè)的主管部門,，民政部則需要更多考量如何在頂層設(shè)計(jì)上下功夫，比如有關(guān)大獎(jiǎng)得主是否要適度讓渡信息,、與國(guó)際接軌?彩票抽獎(jiǎng)過程除了公證員之外,，可否引入第三方監(jiān)督團(tuán)體，由社會(huì)各界共同參與見證,，從而最大程度地確保民意在場(chǎng),。總之,，福彩中心和民政部都應(yīng)該創(chuàng)造歡迎異體監(jiān)督的環(huán)境,，主動(dòng)和社會(huì)各界良性互動(dòng)，傾聽大家的意見,，看看還有哪些地方需要完善,。
一次彩票技術(shù)事故也許是偶然,，但激起了民眾的如潮質(zhì)疑,，背后則存在必然的因果關(guān)系。福彩中心為此要做的事情還有很多。民眾并不蠻橫無理,，只是福彩管理方欠他們一個(gè)合理并且可靠的制度,，民眾要求的就是保障自身的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，從而優(yōu)化升級(jí)福彩的社會(huì)公信運(yùn)行機(jī)制,。
