1月8日晚間，針對近期被輿論聚焦的“專車”是否屬于非法運(yùn)營,、該不該取締,、未來又該何去何從等問題，交通運(yùn)輸部首次表態(tài),，稱“專車”是新時期跨越出租汽車與汽車租賃傳統(tǒng)界限的創(chuàng)新服務(wù)模式,，肯定了“專車”服務(wù)對滿足運(yùn)輸市場高品質(zhì)、多樣化,、差異性需求具有積極作用,，同時再次重申，禁止私家車接入平臺參與“專車”經(jīng)營,。(1月11日《東方早報(bào)》)
近段時間,，一場針對專車服務(wù)的“清剿”行動在全國多地上演。去年12月24日,，淄博成為山東首個叫�,！暗蔚螌＼嚒钡某鞘校虾＝晃苍谕照J(rèn)定“滴滴專車”為“黑車”,。隨后,，廣州,、沈陽、杭州,、南京等城市紛紛對專車服務(wù)說不,。1月6日，北京交通執(zhí)法總隊(duì)明確表示,，由滴滴,、快的、憂步,、易到用車等提供的“專車”服務(wù)屬變相黑車,，將大力打擊用手機(jī)軟件等從事非法運(yùn)營的車輛。
依據(jù)過往的慣例,，但凡政府部門的“新政”或?qū)ｍ?xiàng)整治行動出臺,，媒體和輿論都會積極聲援為之造勢吶喊。但這一次對“專車”的叫停卻出現(xiàn)了戲劇性的變化,，輿論呈現(xiàn)出幾乎是一邊倒的反對之聲：大部分用戶表示“難以接受”;專家認(rèn)為一棍子打死“專車服務(wù)”是“劣幣驅(qū)逐良幣”;新華社發(fā)文稱要用好“專車服務(wù)”這條鲇魚;新京報(bào)評論呼吁在肯定專車服務(wù)的同時“應(yīng)有實(shí)質(zhì)政策松綁”,。
地方政府宣布“專車服務(wù)”非法，可用戶對這種打著“保障消費(fèi)者出行安全”旗號的“清剿”行動并不買賬,，需求依然旺盛,。如此巨大的反差背后，既映照出了許多大中城市交通資源匱乏,、民眾出行“打車難”的現(xiàn)實(shí),，同時也表明過往的大眾化、同質(zhì)性的出租車服務(wù)已不能滿足中高收入民眾的需要,，滴滴,、快的等專屬化、高質(zhì)量的出行服務(wù),，已成為一種應(yīng)市場和互聯(lián)網(wǎng)而生的新興運(yùn)輸服務(wù)業(yè)態(tài),。
在市場經(jīng)濟(jì)體制下，需求決定市場,，民意不可忽視,。于“專車服務(wù)”而言，因是新興業(yè)態(tài),，尚存在許多不規(guī)范的地方,。作為政府監(jiān)管部門，亟需要做的不是打壓或一棍子打死這一基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的專車服務(wù),，而應(yīng)正視市場需求,，順應(yīng)民眾呼聲，注重“疏”“堵”結(jié)合,，在有效監(jiān)管和滿足社會需求之間尋找平衡點(diǎn),，并以此打破壟斷,，倒逼傳統(tǒng)出租車行業(yè)改革盡快“破冰”,，方為明智務(wù)實(shí)之選,。
讓人欣喜的是，關(guān)鍵時刻,，交通運(yùn)輸部發(fā)出了“鼓勵創(chuàng)新但禁止私家車接入平臺參與‘專車’經(jīng)營”的權(quán)威之聲,。這一“聲”，既是對各地不分青紅皂白對“專車服務(wù)”一棍子打死的“糾偏”,，也彰顯了高層對民意的重視,，同時融入了國家層面正在進(jìn)行公務(wù)用車改革、鼓勵社會資源參與公務(wù)用車的洪流之中,，釋放出強(qiáng)烈的信號意義,。未來一段時間，“專車服務(wù)”將逐漸得到寬容并不斷規(guī)范,。
當(dāng)務(wù)之急,，須跳出粗暴打擊的怪圈，自上而下出臺“有實(shí)質(zhì)意義”的政策法規(guī),，全力做好“以人為本,、鼓勵創(chuàng)新、趨利避害,、規(guī)范管理”文章,，讓“專車服務(wù)”盡快名正言順起來，使之成為破解出行難題,、滿足消費(fèi)者個性化出行需求的利器,。而這，不僅考驗(yàn)政府的治理智慧,，還有改革決心,。
