【案例】 一年一度的高考在即,。為讓兒子能有安靜,、舒適的學習、生活環(huán)境,,避免將時間耽誤在路途和一些不必要的影響,,也為防止交通不便延誤考試時間,,一個月前,楊紅在考場附近的一家高檔酒店預訂了一間房間,。約定6月4日至6月8日,,每天800元,并預付了800元定金,。 不料,,日前楊紅卻接到酒店通知,說取消預訂,,要她另找他處,。經(jīng)過質(zhì)詢,楊紅才得知真相:原來由于尋求“高考房”的家長大有人在,,價格一路飆升,,酒店為牟取高價,已將她預訂的房間轉(zhuǎn)給了別人�,,F(xiàn)在,,楊紅的兒子要入住同樣規(guī)格的房間,不僅價格每天增加了500元,,而且位置偏遠了許多,。面對這種情況,楊紅能否要求酒店承擔賠償責任,? 【分析】 應該說,,面對這種情況,楊紅不僅有權(quán)要求酒店賠償損失,,還可以要求酒店雙倍返還定金,。 一方面,酒店的行為構(gòu)成違約,。 她與酒店達成入住消費協(xié)議后,,彼此之間已經(jīng)形成權(quán)利義務關(guān)系,。酒店的基本職責之一就是必須按照約定為楊紅兒子提供入住服務�,,F(xiàn)在,酒店為了牟取高價,,單方取消預訂,,將已預訂的房間轉(zhuǎn)給他人,明顯是對自身合同義務的違反,。 另一方面,,酒店必須賠償損失。 《消費者權(quán)益保護法》第五十二條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務,,造成消費者財產(chǎn)損害的,,應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理,、重作、更換,、退貨,、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任,�,!薄逗贤ā返谝话倭闫邨l也指出:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行,、采取補救措施或者賠償損失等違約責任,。”因為酒店的行為,,導致楊紅想要得到同樣規(guī)格的房間,,每天需要增加500元價款,即產(chǎn)生了客觀存在的損失,,對此,,酒店難辭其咎。 再一方面,,酒店應當雙倍返還定金,。 《合同法》第一百一十五條規(guī)定:“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔保。債務人履行債務后,,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回,。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權(quán)要求返還定金,;收受定金的一方不履行約定的債務的,,應當雙倍返還定金�,!奔催`約責任人除必須承擔賠償責任外,,還具有雙倍返還定金的義務。也就是不僅可以向酒店索要損失,,還可以另行要求其返還1600元錢,。
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