我前段時(shí)間去美國,,到美國第一天就上網(wǎng)查找到一盆花,,想把它買下來,在網(wǎng)站下了單,,我想一個(gè)多星期一定能收到這盆花,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)在美國這些植物通常要兩到三個(gè)星期才能收到。而這讓中國的消費(fèi)者已經(jīng)很不習(xí)慣了,,我們習(xí)慣的是每天3次或4次配送,,當(dāng)天下午下單、晚上就可能收到快遞,,還可以貨到付款,。這是中美電子商務(wù)的現(xiàn)狀。雖然網(wǎng)上零售占比在中國和美國都是6%,,但去年中國網(wǎng)上零售增速為85%,,美國是15%,差別已經(jīng)很明顯了,。而之所以有這樣的差距,,是因?yàn)槲覀兝昧嘶ヂ?lián)網(wǎng),能夠迅速做出一套比線下產(chǎn)業(yè)更具有競爭力的東西,。 再比如說旅游,,中國的星級酒店大約有八九千家,絕大多數(shù)酒店都只有一間店,,不是連鎖的,。而美國絕大多數(shù)星級酒店都是連鎖的,它們的訂房,、管理都非常成體系,,可以及早預(yù)測何時(shí)人多、何時(shí)人少,,到它們的網(wǎng)站上下單可能能得到最多的優(yōu)惠,。而中國的酒店訂房確認(rèn)有的還只認(rèn)傳真,既沒有規(guī)模效應(yīng),,又沒有使用先進(jìn)的技術(shù),,這就使得去哪兒,、攜程、藝龍等,,都能獲得比美國的同類網(wǎng)站更大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,。線下沒有做的事情,依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量,,依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),,依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維,依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競爭力,,可以做得更好,。 再比如出版,在美國,,像亞馬遜最早在網(wǎng)上賣書,,后來是賣電子版權(quán)。而在中國,,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)起來時(shí),,像盛大文學(xué),,作者直接在網(wǎng)上寫,,讀者直接在網(wǎng)上讀,基本跳過了出版這個(gè)環(huán)節(jié)了,,這種模式在中國很發(fā)達(dá),,某種意義上我們已經(jīng)超越了美國的出版業(yè)。 這還只是我們看到的,、已經(jīng)發(fā)生的,、已經(jīng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了較大沖擊的行業(yè),而這些現(xiàn)在只是整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)非常小的部分,。美國的線下產(chǎn)業(yè),、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都有幾十年、上百年的歷史,,非常發(fā)達(dá)和成熟,,已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)母偁幜Γ欢袊木下產(chǎn)業(yè),,很多都是30年前改革開放才開始做,,而且一直在比較低層次的水平上發(fā)展。當(dāng)我們能夠利用互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的能力去提升那些線下產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這里的潛力非常大,可能比在全世界其他任何一個(gè)國家都要大,。這樣的后發(fā)優(yōu)勢是上天賜給中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的機(jī)會(huì),,也是那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有夢想,,愿意擁抱互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)人員的機(jī)會(huì)。 站在互聯(lián)網(wǎng)人的角度來說,,我們面臨著幾乎是無限的機(jī)會(huì),。期望我們所有人能夠更好地利用這些機(jī)會(huì)推進(jìn)整個(gè)中國的進(jìn)步,為了更好的生活,、為每一個(gè)中國人實(shí)現(xiàn)自己的夢想產(chǎn)生積極的作用,。(記者
張意軒采訪整理)
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