中國大部分企業(yè)中,,員工離職的沖動(dòng)和頻率比較高,,在中小企業(yè)更是十分常見,,年離職率在10%都算很好的了,。這些離職者常被指責(zé)為沒有責(zé)任心,,剛到公司就盤算著如何去下家掙更多的錢,一點(diǎn)職業(yè)操守都沒有。這種指責(zé)過于簡單化。 中國幾千年的形象就好比一個(gè)空落落的胃,大部分歷史朝代老百姓都是饑腸轆轆,,稍微吃飽點(diǎn)就是盛世級(jí)別了,。所以中國人心中一直有著一個(gè)巨大的恐懼感:唯恐掙不到錢養(yǎng)活自己。即使有了很多錢能過得很好,,這種根深蒂固的恐懼感依然存在,。 這種恐懼感讓中國人焦慮和緊張,也更容易自卑,。中國人和西方人打交道發(fā)現(xiàn),,哪怕對(duì)方是個(gè)端盤子或者看門的,也常常信心滿滿,,很享受自己的工作,。而中國人要么因?yàn)樨毟F而低三下四,要么因?yàn)楦毁F而趾高氣揚(yáng),。 這種性格特征導(dǎo)致中國人對(duì)財(cái)富非�,?释灰泻玫臋C(jī)會(huì),,薪酬哪怕稍微高個(gè)兩成,,都會(huì)考慮離職,這就導(dǎo)致了很頻繁的人員流動(dòng),。不能因此指責(zé)他們不敬崗愛業(yè),。 有信仰宗教的西方人看到住別墅的鄰居開了寶馬,并不羨慕,,他們覺得這是上帝早就安排好的,。中國人要是看到鄰居開了寶馬,自己還是騎自行車,,恨不得立刻在鄰居的寶馬上劃個(gè)痕跡,。 宗教信仰帶來的這種淡定的心態(tài)讓西方人心境平和,懂得在財(cái)富面前適可而止,。中國人則相反,,他們有財(cái)富焦慮癥,因此非常勤奮,,工作起來比世界上大多數(shù)人都刻苦,。 總而言之,中國人有兩個(gè)典型特征:一是對(duì)金錢極度渴望,,導(dǎo)致頻繁跳槽,;二是因?yàn)閹浊甑酿囸I,導(dǎo)致大家都有奮斗的基因。從揚(yáng)長避短的角度可以看出,,中國人更適合金錢式管理:就是給你相對(duì)高的薪酬,,然后讓你去付出超越大部分人的努力,比如持續(xù)的加班加點(diǎn),、嚴(yán)格的高壓力,。 單位時(shí)間產(chǎn)出比和一般勞動(dòng)強(qiáng)度是一致的,但員工更希望付出更多的時(shí)間,,掙更多的錢,,而不是省出時(shí)間來享受生活。對(duì)公司來說,,單位收益付出的成本是一致的,,但因?yàn)楦俚娜送ㄟ^更多的努力獲得更多。 持續(xù)加班加點(diǎn)的高強(qiáng)度高負(fù)荷工作,,顯然要靠很強(qiáng)大的外力和管理才能實(shí)現(xiàn),,不可能在非常輕松的環(huán)境下實(shí)現(xiàn),所以什么尊重啊,、自由啊,,都很難實(shí)現(xiàn)。對(duì)于公司職員而言,,輕松和自由是建立在極大創(chuàng)新能力與高利潤基礎(chǔ)之上的,。 華為就是佐證以上觀點(diǎn)的一個(gè)典型的公司:業(yè)界一流的薪酬,業(yè)界一流的工作強(qiáng)度,。在華為管理者看來,,這叫以奮斗者為本。雖然很累,,但華為的離職率一直很低,,技術(shù)積累也更好。大家雖然在叫沒有生活,,很累,,但看在以往薪酬競爭力的面子上,也都忍了過來,。 任何人都希望既能輕松上班,,又可以拿著高薪水。輕松上班是可以相對(duì)提高點(diǎn)效率,,但如果你拼了老命上班,,即使效率低點(diǎn),創(chuàng)新能力差點(diǎn),,總體輸出也一定會(huì)更多,,否則就沒有那么多可歌可泣的創(chuàng)業(yè)故事了,。 從馬斯洛的需求理論看,中國人還處于低層級(jí)的衣食住行等基本需求階段,,金錢是眼下最迫切所需的,,至少對(duì)大多數(shù)人都是如此。管理模式也也需要匹配這個(gè)階段,。如果在基本需求階段,,過度強(qiáng)調(diào)什么享受和自由,可能是南轅北轍的,。 說白了,,中國人現(xiàn)在最缺的不是尊重和自由,,而是缺錢,。幾千年的歷史需要,現(xiàn)在更需要,。所以低薪酬低強(qiáng)度的老國企模式不適合,,因?yàn)榇蠹也粫?huì)陪你玩太久;低薪酬高強(qiáng)度的忽悠模式不適合,,因?yàn)楹芸鞎?huì)露陷,;高薪酬低強(qiáng)度的創(chuàng)新模式也不適合,因?yàn)橹袊髽I(yè)的創(chuàng)新能力和品牌不足以支撐高利潤,;只有高薪酬高壓力的金錢模式最適合中國人,。 不僅華為如此,宇龍的加班強(qiáng)度也非常大,,干部更是以身作則,;宏達(dá)電的老板更是早出晚歸,夜以繼日,。讓員工付出超越常人的努力,,獲得超越一般人的報(bào)酬——這種做法在華人經(jīng)濟(jì)圈大行其道,的確有其深刻的根源,。
|