阿里巴巴為何愿意重金購入持續(xù)虧損的新浪微博股權(quán),?在筆者看來,通過新浪微博可以搜集消費者偏好,,并做到精準銷售。這其實是降低交易成本的一種做法,。 科斯《企業(yè)的性質(zhì)》1937年發(fā)表之后沉寂了30多年,日漸被重視起來,,用科斯交易成本的理論來看,,會發(fā)現(xiàn)新興商業(yè)模式大多和降低交易成本有關(guān)。 最近流行的所謂大數(shù)據(jù),,其實都是為了降低交易成本,。以新浪微博為例,以有相當(dāng)數(shù)量群體養(yǎng)成上微博習(xí)慣,,并發(fā)布個人偏好,,但是新浪卻遲遲不能以此盈利。阿里巴巴擁有大量商戶,,和新浪微博的聯(lián)姻,,則可以發(fā)現(xiàn)細分市場,,更有針對性地投入廣告,,或者開發(fā)團購業(yè)務(wù)。這是傳統(tǒng)渠道和商業(yè)模式難以睥睨的優(yōu)勢,。 在廣告行業(yè)有句名言,,“我知道廣告投入中50%被浪費了,但我不知道是哪部分”,,在大數(shù)據(jù)支撐下,,銷售商則可以減少這種浪費。 馬克思說過,,
“從商品到貨幣是一次驚險的跳躍,。如果掉下去,那么摔碎的不僅是商品,,而是商品的所有者,。”為了讓商品不掉下去,,商品從生產(chǎn)者到消費者手中的經(jīng)歷不像是跳躍,,而是一次漫長的旅游,而且旅游費太高了,,一些商品到達消費者手中之時,,價格都翻倍增長。 傳統(tǒng)渠道由于有地域和信息的限制,,交易成本很難降低,。互聯(lián)網(wǎng)被寄予降低交易成本的預(yù)期。但10多年的發(fā)展證明,,互聯(lián)網(wǎng)的確降低了交易成本,,但低于人們的設(shè)想。人們就覺得生產(chǎn)企業(yè)可以將生意挪到互聯(lián)網(wǎng)上,,實現(xiàn)點對點銷售,,但點對點銷售的設(shè)想并未出現(xiàn)。例如生產(chǎn)企業(yè)自建網(wǎng)站銷售情況一般不佳,,即使這些企業(yè)銷售規(guī)模已很大并具有品牌效應(yīng),。有些服裝品牌企業(yè)一腳踏進該領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)成本遠比通過傳統(tǒng)渠道或者其他電商平臺高,,一方面是因為術(shù)業(yè)有專攻,,另一方面則是網(wǎng)絡(luò)購物由于缺乏現(xiàn)場體驗,所以高度依賴客戶評價,,自建渠道的評價缺少公允性,。信任和溝通的成本也是交易的一部分,這種成本將永遠存在,,不因渠道不同而消失,,為經(jīng)銷商提供了新生存空間。 盡管如此,,迄今已經(jīng)出現(xiàn)不少成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,,其中不少是電商平臺,人們通過網(wǎng)絡(luò)平臺購買那些標準化制作的物品,,例如電子產(chǎn)品,、家用電器和圖書等。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如今的虧損,,并非說明傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)嫁接不成功,,而是太多競爭對手擠入圖書銷售領(lǐng)域,也許電商賺錢并不多,,但是購買產(chǎn)品的消費者卻節(jié)省了時間和資金,,圖書從生產(chǎn)者到消費者之間的成本依然降低了——也就是說,這種模式總體上是有生命力的,。
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