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最近幾年，中國紅十字會的改革一直備受關(guān)注。在國務(wù)院進(jìn)行專題部署,，紅十字會自身同時(shí)也邁出重要改革步伐的形勢下，為什么社會依然對該領(lǐng)域的改革有著多個(gè)角度,、甚至截然不同的評判？
一定意義上,，這是由紅十字會自身性質(zhì)所決定的,。中國紅十字會作為從事人道主義工作的社會救助團(tuán)體，又是國際紅十字運(yùn)動的成員,，客觀上具有社會性,、國際性與行政性三重特征,。社會救助團(tuán)體的性質(zhì)決定了該組織的社會性,，只有按照社會組織自身的規(guī)范來建設(shè)，才能夠真正融入慈善事業(yè)主流之中,，并發(fā)揮其骨干作用,。國際性的特征則要求中國紅十字會學(xué)習(xí)和借鑒各國的通用標(biāo)準(zhǔn)，展開國際間的合作,。更為特殊的是,，中國紅十字會客觀上還具有行政性的特質(zhì)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制將其內(nèi)化為政府的機(jī)構(gòu),，從中央到省,、市、縣,，均建有紅十字會機(jī)構(gòu),，其工作人員參照公務(wù)員管理，負(fù)責(zé)人通常從公務(wù)員調(diào)任并按照公務(wù)員體制晉升與監(jiān)督,。這些特征,，使其與一般的社會組織和行政組織有著多方面的重要區(qū)別。
因此,，中國紅十字會的改革,，必然位于社會與行政改革的交匯點(diǎn)上。改革既要向著社會化的方向發(fā)展,，又要改革既有的行政管理體制,。改革既是典型的社會改革，又要同時(shí)推進(jìn)行政改革,。這種雙重性改革的內(nèi)涵,，使其面臨著相當(dāng)艱巨的改革任務(wù)。
簡單的“去行政化”不足為據(jù),。即使在發(fā)達(dá)國家,，紅十字系統(tǒng)與政府之間的聯(lián)系也相當(dāng)密切,。根據(jù)國務(wù)院部署，紅十字會的改革,，還是要突出其社會化與開放性兩個(gè)特點(diǎn),，使政府背景成為一個(gè)優(yōu)勢，為社會大眾建立起更有影響力的慈善項(xiàng)目,。對一個(gè)具有公共服務(wù)職能的社會組織,，公眾期盼更多的是其能夠解決社會問題，提供更多更好的服務(wù)項(xiàng)目和較為良善的社會服務(wù),，否則,，無論機(jī)構(gòu)自身的體制如何健全，公眾也不會有較為滿意的評價(jià),。
況且,，社會組織承擔(dān)一定的政府職能，政府采購社會組織的服務(wù),，在發(fā)達(dá)國家也很常見,。例如，美國紅十字會就承擔(dān)發(fā)放聯(lián)邦政府救災(zāi)款的職責(zé),。我國一些地方紅十字會也有一些成功的經(jīng)驗(yàn),，如上海紅十字會多年前就開始舉辦兒童大病醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，北京紅十字會曾經(jīng)引進(jìn)這一制度,。類似的經(jīng)驗(yàn)可以在全國推廣,。更進(jìn)一步說，如果紅十字會和有關(guān)的慈善組織聯(lián)合,，共同推進(jìn)諸如大病救助之類的項(xiàng)目,，并且要求財(cái)政給予一定支持，有什么不好呢,？
關(guān)于公開透明,，公眾要求的并不是簡單地公布所有賬目，更重要的是整個(gè)組織體制的開放性,。這種開放包括領(lǐng)導(dǎo)體制和決策體制的開放性,，一方面要調(diào)整現(xiàn)行的行政結(jié)構(gòu)，吸收相當(dāng)比例的社會賢達(dá)進(jìn)入決策層面,，另一方面要調(diào)整決策體制,，在決策和日常管理中公開透明，如此才能較為充分地吸收公眾意見,，消除公眾不滿,。
紅十字會的社會性，也需要全面彰顯,。重要內(nèi)容之一就是組織各類專業(yè)化的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),。目前,，紅十字會的志愿團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了一些專業(yè)的注冊志愿者，但總體上說還是太少,。未來應(yīng)該按照國務(wù)院的部署,，建立發(fā)達(dá)的專業(yè)化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。如果公眾不僅在大災(zāi)時(shí)期,，而且在日常生活中也能夠看到志愿服務(wù),，并且能夠較容易地參與其中，紅十字會的威望怎么可能得不到全面恢復(fù)呢,？
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