農(nóng)夫山泉“標準門”越澄越不清,。事件的攻守雙方,,你找個標準說低了,,我找個標準說高了,你找個本地協(xié)會建議下架,我找個外國機構(gòu)滿滿都是好評,公說公有理,,婆說婆有理,。 整個事情,,就是農(nóng)夫山泉放著國家標準不用而用地方標準。至于地方標準,,一說是較國家標準寬松,,一說則是與國標沒啥區(qū)別。在此期間,,農(nóng)夫山泉還被指不如自來水水質(zhì),。亂,太亂了,。亂的受害者只能是一個,,那就是農(nóng)夫山泉。其實農(nóng)夫山泉倒不如拋開七七八八的標準,,只說我的水安全即可,,搬出更多的標準只會是添亂,因為老百姓可沒工夫來細究這個羅生門,,不喝不就完了,。 到最后,消費者也泄氣了,,原來最沒譜的飲用水的標準有國家標準,、地方標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準,。很多沒攤上事兒的瓶裝飲用水企業(yè),,只不過執(zhí)行的是自家的企業(yè)標準,想監(jiān)督想質(zhì)疑都沒門兒,,人家說這是商業(yè)秘密,。 農(nóng)夫山泉“標準門”事件中,自然少不了“陰謀論”的市場,,有沒有江湖黑手,,作為旁觀者我們無法分個清楚。但不論有沒有上不得臺面的東西,,事件本身所折射的社會危機足以讓我們關(guān)注和深思,。事件發(fā)展到最后,變成了信任危機:人們不信農(nóng)夫山泉,,也不信報道此事的媒體,,不信莫名其妙的北京桶裝飲用水銷售協(xié)會,,也不信會念經(jīng)的外國和尚FDA,認為誰都值得懷疑,,誰都有問題,。 農(nóng)夫山泉遠遠不是三鹿,至少到目前為止,,并沒有什么證據(jù)直指農(nóng)夫山泉對消費者的健康造成了損害,。對農(nóng)夫山泉的指責(zé),也仍然是停留在其為什么不用更高的標準來指導(dǎo)自己的生產(chǎn),,而采用較低的標準,。較低的標準并不是不合格,而只是合格的較低底線而已,。連漂過上萬頭死豬的黃浦江水都被檢測是合格的,,農(nóng)夫山泉的水質(zhì)還能差到哪去。但農(nóng)夫山泉作為一個知名的老品牌,,公眾對其的期待自然不可能是街頭作坊企業(yè)的標準,。 然而,在中國消費者心中有一根敏感的神經(jīng),,那就是“就低不就高”的生產(chǎn)標準,,這讓消費者對企業(yè)天然有種不信任感。乳業(yè)因為“就低不就高”的國標遲遲走不出三聚氰胺的危機,,備受輿論的詬病,。前段時間沸沸揚揚的白酒塑化劑風(fēng)波,也是因為標準的不統(tǒng)一,,對行業(yè)的觸動不是很大,。經(jīng)過多年的經(jīng)濟社會發(fā)展,消費者對于健康無比看重,,對于企業(yè)的要求水漲船高�,,F(xiàn)在的問題是,水漲得很快,,船有點跟不上,,于是總是出現(xiàn)“水亦覆舟”的風(fēng)險。 我們常說,,神仙打架,,小鬼遭殃。各立山頭的標準就是神仙,,而依標準而行的企業(yè)就是那遭殃的小鬼,。如果有一個對飲用水產(chǎn)品確立標準和予以監(jiān)管的統(tǒng)一部門,如果有一個可以被各方接受的有著普遍公信力的第三方檢測機構(gòu)存在,,那么就能確保整個瓶裝水市場上的產(chǎn)品狀況信息得到及時公布,。企業(yè)不會因標準的混亂而在產(chǎn)品安全上各自為政,,而消費者也就不會因此而無法判斷,避免聽風(fēng)就是雨,。
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