訂票軟件的話題注定跟2013年春運(yùn)如影隨形,。 最引人矚目的話題恐怕是,,搶票軟件對不擅長使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民工有失公平,,但在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)企業(yè)界人士看來,,這件事凸顯了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭激烈,,但缺乏探索精神的現(xiàn)實(shí),。業(yè)界人士認(rèn)為,,搶票軟件事件中,,幾家互聯(lián)網(wǎng)公司競爭激烈,雖然打得熱鬧,,但實(shí)質(zhì)上,,搶票軟件并不是真正意義上的創(chuàng)新產(chǎn)品。 目前工信部并沒有要求各公司停止使用訂票軟件,,各家公司仍在不停更新軟件,。但寧波一位名叫倪超的程序員,因開了“12306訂票助手”軟件而被鐵路公安拜訪,,要求他“停止更新訂票助手軟件,取消下載”,。 這款150K大小的軟件,,完全免費(fèi),開放源代碼,,研發(fā)者無償工作,,授權(quán)合作公司免費(fèi)使用,這遵循了當(dāng)年楊致遠(yuǎn)雅虎時代對互聯(lián)網(wǎng)的定義:免費(fèi),、自由,、開放。 但在這個社會,,想獨(dú)善其身,,高舉互聯(lián)網(wǎng)精神似乎是不可能的。訂票軟件夾雜在公司商業(yè)糾紛,、公平和效率之間,,其內(nèi)涵是,老話題與新技術(shù)碰撞,,各種勢力在其中你方唱罷我登場,。 鐵道部在供應(yīng)嚴(yán)重不足的情況下要把火車票分配給需求者,如果不公平,,將背上罵名,,而要徹底均等的公平,顯然是不可能的,。每年春運(yùn),,這個怪圈都會重新上演。2012年1月1日,,開通網(wǎng)絡(luò)訂票的網(wǎng)站12306.cn就迎來了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,。競爭最充分、最有活力的互聯(lián)網(wǎng)公司很快在12306網(wǎng)站上找到了訂票竅門。 鐵道部一邊繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)放票,,一邊修改12306網(wǎng)站的支持程序,,防止某些互聯(lián)網(wǎng)公司瀏覽器的登錄�,;ヂ�(lián)網(wǎng)公司則加班加點(diǎn)開發(fā)新版本應(yīng)對,,甚至一天出3個版本。 在這場互聯(lián)網(wǎng)公司與鐵道部的技術(shù)對決里,,有些公司,,如谷歌、搜狗默默參加,,互聯(lián)網(wǎng)陣營里聲音最大的當(dāng)屬金山公司和360公司這對老對手,。 金山董事長雷軍與360公司CEO周鴻祎早就是互聯(lián)網(wǎng)一對著名“冤家”,尤其金山公司挖了與周鴻祎過節(jié)兒頗深的360公司舊將傅盛任CEO,,這些江湖恩怨公司糾紛夾雜在與12306的斗法之中,,有時候金山與360互相拆臺,有時候又并肩作戰(zhàn),。 搶票軟件有沒有造成對不怎么上網(wǎng)的農(nóng)民工的不公平,? 360公司董事長周鴻祎寫文章稱,公平是“權(quán)利的平等,、分配的合理,、機(jī)會的均等和司法的公正”,平均主義不是公平,,而機(jī)會公平才是公平,。 他認(rèn)為,很多人因為使用搶票工具節(jié)省了手工操作時間,,甚至節(jié)省了到窗口排隊的時間,。越來越多的人使用新工具,實(shí)際上是提高了整個社會的效率,,這意味著創(chuàng)造新的社會公平,,而且是高效的公平。其實(shí),,技術(shù)的力量就在于此,,它先讓一部分人更有效率,同時降低成本門檻,、使用門檻,,通過普及讓更多的人使用,于是整個社會更有效率,,更加公平,。 技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)讓千元以下智能機(jī)大行其道,,3G網(wǎng)絡(luò)和WIFI的發(fā)達(dá)以及不斷下降的資費(fèi)讓農(nóng)民工也開始隨時隨地上網(wǎng),這縮小了數(shù)字鴻溝,。CNN曾刊文稱,,智能手機(jī)的快速普及和微博等新媒體的迅速發(fā)展,使得原本不被重視的農(nóng)民工群體獲得了更多的信息來源和更大的話語權(quán),。 手機(jī)搶票軟件已經(jīng)大行其道,,如果鐵道部12306進(jìn)一步改進(jìn),增加手機(jī)登錄功能,,這會讓整個購票更加公平,。 搶票軟件讓這場傳統(tǒng)的春運(yùn)遷徙加入了技術(shù)和商業(yè)競爭的味道,也給互聯(lián)網(wǎng)界留下諸多值得反思的話題,。
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