2011年夏天,,在深圳蓮花山公園門(mén)口,,筆者從一個(gè)維族小伙兒手中買(mǎi)了一杯鮮榨的甘蔗汁,,清涼怡人。他的生意不錯(cuò),,說(shuō)起話來(lái)帶笑,,靦腆地告訴我是從喀什來(lái)的,。 及至今日,,我重新想起此事,,乃是因?yàn)椤扒懈恻h”一詞燙手,,讓我想起這個(gè)詞背后所隱藏經(jīng)濟(jì)上的含義,。從它可能導(dǎo)致的多輸結(jié)局中,,應(yīng)該汲取些什么? 筆者現(xiàn)在還能記得他,,是因?yàn)樗俏乙?jiàn)到的第一個(gè)賣(mài)甘蔗汁的維族人,,在我印象中,,維族人走出新疆,,無(wú)外乎從事幾種行業(yè):烤肉串,、烤馕,、餐飲業(yè)和賣(mài)干果,。其實(shí)在新疆,,筆者見(jiàn)的維族人也大多從事這些行業(yè),,此外就是從事商貿(mào),。而榨甘蔗汁則是中國(guó)南方酷熱季節(jié)所特有的,,這個(gè)維族小伙,,在缺少同族人幫助的情況下,,從事這個(gè)陌生職業(yè)必定要付出更多的辛苦,,他需要打聽(tīng)買(mǎi)榨汁機(jī)的地點(diǎn),需要學(xué)習(xí)如何操作,,如何進(jìn)貨,。 但是,,賣(mài)甘蔗汁是一項(xiàng)非常容易讓人產(chǎn)生信任感的生意,,論杯賣(mài),,市場(chǎng)價(jià),,交割過(guò)程簡(jiǎn)單清晰,一杯甘蔗汁只要3元錢(qián),,但是毛利率高,,如果量大,,一天下來(lái)也盈利不菲,。而切糕這種生意,則不具備這樣的特點(diǎn),。筆者曾在新疆經(jīng)歷過(guò)買(mǎi)切糕的驚險(xiǎn)經(jīng)歷,也在北京見(jiàn)過(guò)消費(fèi)者和賣(mài)切糕者的紛爭(zhēng),,賣(mài)者所言和結(jié)果往往相差巨大,簡(jiǎn)單而言,,這是一項(xiàng)具有潛在沖突,,常常伴隨著欺詐,、恐嚇和妥協(xié)的生意,盡管一單這樣的生意往往有上百元利潤(rùn),,但是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)一個(gè)賣(mài)切糕者發(fā)家致富,因?yàn)檫@種生意的量往往不大,。 商品從生產(chǎn)者的倉(cāng)庫(kù)中,,到消費(fèi)者的手中,,往往要走過(guò)許多關(guān)卡,,旅程已經(jīng)頗為不易,,旅程結(jié)束,,商品身家翻幾番也很常見(jiàn),。交易成本如此之高,,還得是在買(mǎi)賣(mài)雙方自愿情況下,,而“切糕黨”一詞背后,,反映的是交易中可能常常伴隨著不公平,,這就使得這項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)的交易成本極高,,交易成本極高就會(huì)使得交易產(chǎn)生的次數(shù)稀少,,會(huì)導(dǎo)致交易雙方甚至他人出現(xiàn)多輸,。首先是購(gòu)買(mǎi)者吃虧上當(dāng),,他們不但不會(huì)成為回頭客,,還可能將經(jīng)歷講與他人,導(dǎo)致切糕銷(xiāo)售困難,。此外,,它還會(huì)使?jié)撛谶M(jìn)入者蒙受損失,比如,,一些和賣(mài)切糕者體貌特征相同者,,往往就會(huì)受到消費(fèi)者差別對(duì)待,這些人本來(lái)可能是誠(chéng)信的,,但卻不幸成為他人不誠(chéng)信的犧牲品,。筆者上文提到的賣(mài)甘蔗汁者,在選擇一項(xiàng)新生意后,,會(huì)贏得消費(fèi)者信任,,從而讓交易順利暢通。
與
“切糕黨”導(dǎo)致多輸性質(zhì)類(lèi)似的案例還有很多,,它有時(shí)甚至?xí)璧K一個(gè)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。筆者曾在浙江采訪一家上市公司董事長(zhǎng),在他漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程中,,他對(duì)出生所在的紹興下屬的某個(gè)小城尤其不滿,,因?yàn)樵摰仄墼p和欺壓盛行,經(jīng)商環(huán)境極差,,至今當(dāng)?shù)剡沒(méi)有一家上市公司,。而當(dāng)?shù)厝说酵獾刈錾馔L(fēng)生水起,,有不少企業(yè)家創(chuàng)業(yè)成功,,已經(jīng)有多家公司上市。 廣東潮汕的情況和上述小城類(lèi)似,,潮汕籍人士向以善抱團(tuán)和經(jīng)商才能著稱(chēng),,在深圳、廣州和香港有眾多潮汕籍成功人士,,但是在潮汕當(dāng)?shù)�,,則罕有大企業(yè)誕生,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)在廣東也不出眾,。據(jù)分析,,這源于當(dāng)?shù)夭徽\(chéng)信的經(jīng)商環(huán)境,,當(dāng)?shù)匾欢瘸隹隍_稅盛行,制假也比較多,,這種環(huán)境所產(chǎn)生的多輸效應(yīng),,制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的興盛和企業(yè)的壯大。
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