前兩天,,淘寶網(wǎng)公布了“12·12”活動規(guī)則。當公眾普遍認為將延續(xù)“11·11”低價促銷策略時,,規(guī)則卻出乎意料地顯示:“12·12”不打低價牌,,而是強調(diào)網(wǎng)絡店鋪“小而美”的特色,。所以,該活動向所有賣家“零門檻”開放,,不設(shè)置統(tǒng)一的商品折扣率,。筆者覺得,從“12·12”的活動規(guī)則里,,不難看出淘寶的“智慧”——因為回避低價不僅能讓“12·12”在連篇累牘的電商促銷活動中脫穎而出,,而且更符合電子商務的本質(zhì),既讓更多的賣家能夠參與市場,,也讓更多的消費者能夠領(lǐng)略電子商務的魅力,。
在電子商務剛剛興起時,“產(chǎn)品豐富”,、“采購方便”等特色還被人們津津樂道,。可在這幾年,,很多電商將推廣方式局限在“低價”上,,仿佛只有“價格戰(zhàn)”才是吸引人氣唯一的手段。有意無意中,,電子商務本身“小而美”的特色反而被弱化了,。于是,,在一些大型電商或大品牌的網(wǎng)店面前,那些兢兢業(yè)業(yè)經(jīng)營的中小網(wǎng)店店主出現(xiàn)了“被邊緣化”的傾向,,不論是維持生存還是參與競爭都遇到不少困境,。事實上,電子商務的發(fā)展鼓勵百家爭鳴,、百花齊放,;也鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、自力更生,。在這一大背景下,,一味地追求低價,不僅對那些中小賣家不公平,,也不利于整個行業(yè)的良性發(fā)展,。
然而,對于那些不能像大型電商那樣“燒錢”的中小賣家而言,,誰來宣傳他們的特色,、誰來支持他們的發(fā)展?顯然需要社會各界的力量,。淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)羅眾多中小賣家的平臺,,能夠在“12·12”中為這些網(wǎng)店提供展現(xiàn)自身特色的機會,無疑值得稱贊,。更重要的是,,淘寶網(wǎng)還設(shè)計了很多環(huán)節(jié)來強化這些中小賣家的特色。比如,,在全場設(shè)立“爺們兒”,、“美麗”、“新”,、“特色”,、“生活”五個主題館。每個主題下以各個生活場景提供50多個標簽會場,,供消費者自由選擇,。“特色”主題下的“我們都是紅領(lǐng)巾”標簽,,將網(wǎng)羅大量懷舊玩具,,包括毽子、跳繩,、空竹,、陀螺、風箏等,;“爺們兒”主題下的“已婚男人手冊”標簽,,將提供“一個合格的女婿”的清單,,包括討好岳父岳母涉及的食品、家電,、家居等,。這些設(shè)置充滿幽默又不乏實用性,因為所有的設(shè)計都建立在網(wǎng)站日常交易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上,,這就使得相關(guān)欄目和板塊涉及的商品,,都是最受消費者歡迎、也最容易幫助賣家找到買家的,。
與傳統(tǒng)商家比,網(wǎng)商普遍偏小,,而“小而美”是網(wǎng)商得以成長和發(fā)展的基礎(chǔ),。在筆者看來,鼓勵網(wǎng)商拼價值而不拼價格,,不僅適用于淘寶網(wǎng)上的中小賣家,,同樣也適用于那些喜歡“燒錢”的大型電商。因為從市場規(guī)律看,,笑到最后的贏家,,永遠是那些擁有最特別、最有吸引力商品和服務的人,。