日前,,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過了《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(草案)》,。至此,這部多年前由國家質(zhì)量監(jiān)督部門起草的條例,,終于有望在不久后付諸實(shí)施,。從當(dāng)初的“規(guī)定”到目前的“條例”,,這也意味著“汽車召回”從部門規(guī)章升格為國家法規(guī)。 條例規(guī)定,,生產(chǎn)者或經(jīng)營者出現(xiàn)“未停止生產(chǎn),、銷售或者進(jìn)口缺陷汽車產(chǎn)品的”、“生產(chǎn)者經(jīng)責(zé)令召回拒不召回的”,,將被處以缺陷汽車產(chǎn)品貨值金額2%以上10%以下的罰款,。另外值得一提的是,征求意見稿明確,,任何單位和個人都可以向國務(wù)院質(zhì)檢部門投訴汽車產(chǎn)品可能存在的缺陷,。 “汽車召回”的即將實(shí)施,讓人們進(jìn)一步看到了“汽車三包”的曙光,。2011年10月26日,,國家質(zhì)檢總局曾組織召開過“汽車三包”的聽證會。彼時(shí),,據(jù)傳由于各方利益難以協(xié)調(diào),,因此預(yù)計(jì)“汽車三包”最快也只能在2012年下半年實(shí)施。從目前來看,,離年底還有2個多月了,。如果符合“最快”的預(yù)期的話,“汽車三包”政策的出臺也為時(shí)不遠(yuǎn)了,。 未來,,在“汽車召回”與“汽車三包”政策齊備后,汽車生產(chǎn)商,、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者在產(chǎn)業(yè)鏈條中的話語權(quán)將會發(fā)生一定變化,,將對整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生一定影響。 之所以都冠以“一定”,,是因?yàn)檫@些變化和影響的大小目前還難以估量,。之所以這么說,是因?yàn)椤坝蟹ǹ梢馈迸c“有法必依”,、“執(zhí)法必嚴(yán)”之間還有很長的路要走,。事實(shí)上,,就在召回管理?xiàng)l例通過次日,豐田宣布在全球召回約743萬輛汽車,,涉及凱美瑞,、卡羅拉等18款車型。這是豐田近年來總計(jì)召回了數(shù)百萬輛汽車后的最新一次召回,,也是1996年福特召回790萬輛汽車以來全球最大規(guī)模的單次召回事件,。此次召回,豐田將從美國召回大約247萬輛車,,從中國召回大約140萬輛車,。豐田表示,被召回車輛駕駛座位旁的電動車窗控制按鈕,,操控時(shí)可能不順暢,,如果維修時(shí)選用不適當(dāng)?shù)臐櫥瑒赡軐?dǎo)致按鈕接點(diǎn)過熱或冒煙,。為此,,豐田將對召回車輛的電動車窗主控開關(guān)進(jìn)行檢查,如果存在卡滯現(xiàn)象,,則更換主控開關(guān)的基板,;如果沒有卡滯現(xiàn)象,則在主控開關(guān)基板的模塊中注入含氟潤滑脂,。 應(yīng)該說,,這次豐田召回的汽車數(shù)量雖多,但還都算是小毛病,,并不能馬上改變豐田等外資品牌對中國市場的“習(xí)慣性”遺忘,。比如,2011年豐田因?yàn)椴糠周囆痛嬖诼┯惋L(fēng)險(xiǎn)時(shí),,曾經(jīng)在全球召回170萬輛汽車,,但中國則又一次成為“被遺忘的角落”,召回?cái)?shù)量為0,。而奧迪的機(jī)油問題,,奔馳的甲醛問題等諸多設(shè)計(jì)或質(zhì)量問題,長期以來一直未得到有效解決,。事實(shí)上,,那些中國消費(fèi)者趨之若鶩的國際品牌,對待中國消費(fèi)者的心態(tài)都是“此地人傻錢多”,。
當(dāng)然,,汽車召回和汽車三包不僅只針對外資品牌,對自主品牌也是一視同仁的,。因此,,“召回制度”乃至“三包制度”實(shí)施后,,如何用以解決“不好解決”的老大難問題才是關(guān)鍵。其中,,設(shè)計(jì)缺陷,、產(chǎn)品質(zhì)量問題的認(rèn)證尤為關(guān)鍵。由于車企在判斷產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題時(shí),,比照的是銷售地法律,,而我國汽車質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的不健全為占據(jù)了技術(shù)話語權(quán)的外國車企留下了大量閃展騰挪的空間。因此,,在汽車召回條例頒布實(shí)施之后,,如何把法律“體系”盡快完善,更為重要,。
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