想聽膠囊鉻超標(biāo)企業(yè)一個(gè)道歉,，還真不大容易,。那些不知不覺吃了毒膠囊，正感覺小腹中微微有些不適的人,，可能會(huì)覺得這些企業(yè)臉皮夠厚,。有的企業(yè)管理者可能已從過往的事例中得到所謂經(jīng)驗(yàn)：輿論對(duì)企業(yè)的影響不大,，小百姓無需忌憚。
毒膠囊事件像個(gè)炸彈一樣,，向公眾發(fā)起第二波沖擊,。5月25日國家食品藥品監(jiān)管局通報(bào)鉻超標(biāo)膠囊劑藥品抽檢結(jié)果,，全國有254家企業(yè)被檢出產(chǎn)品鉻超標(biāo)，占到總抽檢企業(yè)的12.7%,。如果對(duì)記憶力沒有信心,，要想規(guī)避毒膠囊，需要把涉毒膠囊的企業(yè)名稱和批號(hào)打印出來,，隨身攜帶,，那可能將是好幾張A4紙的容量。為什么這么多企業(yè)用的膠囊質(zhì)量有問題,？據(jù)媒體報(bào)道,，還是利益使然，藥企選用劣質(zhì)膠囊,，成本要便宜得多,。
毒膠囊就像霰彈槍，中彈的還有不少上市公司,，據(jù)中國上市公司輿情中心統(tǒng)計(jì),，魯抗醫(yī)藥、復(fù)旦復(fù)華等10多家A股上市公司涉身其中,。上市公司通常被認(rèn)為是行業(yè)中的佼佼者,，結(jié)果被檢出有問題的一下就有10多家，這下消費(fèi)者該去相信誰呢,。不光消費(fèi)者,，現(xiàn)在失望的恐怕還有投資者，怎么就做了這種企業(yè)的股東呢,？
用道德淪喪這種老掉牙的原因,，根本不足以解釋何以會(huì)出現(xiàn)如此多的企業(yè)使用有毒膠囊。如果站在高空,，會(huì)看到一幅奇怪的畫面正發(fā)生在中國：你制造毒空氣,，我污染一條河，你讓我吃毒瓜子,，我喂你毒膠囊,，你給我臟亂差，我還你假惡丑,。
三聚氰胺事件中,，中國許多著名奶企都“中標(biāo)”了，但是最后犧牲的只有三鹿,，其他公司都逍遙于法外,，經(jīng)營正常，過去的問題現(xiàn)在幾乎已被淡忘,。一些上市公司的股價(jià)比事發(fā)前還要高,，這也讓一些投資者認(rèn)為,，“黑天鵝事件”是一次低價(jià)買入的機(jī)會(huì)。又如轟動(dòng)一時(shí)的“瘦肉精事件”,，鬧到最后也沒有誰負(fù)了多大的責(zé)任,，可憐老百姓白白品嘗了那么多劣質(zhì)產(chǎn)品，沒有個(gè)說法,。
一般而言,，上述這些消費(fèi)品直接面向公眾，公眾應(yīng)該有發(fā)言權(quán)才對(duì),，但公眾的輿論壓力,，卻沒有給相關(guān)公司造成多大影響。這倒未必是因?yàn)槔习傩杖菀椎�,，更可能是一種無奈,，市面上可供選擇的企業(yè)有限，想找個(gè)可信賴的替代品都挺難,。
膠囊劑藥品與上述這些消費(fèi)品情況還不一樣。公眾的藥品消費(fèi)并非全是自主選擇,，許多消費(fèi)是靠醫(yī)生開方拿藥來實(shí)現(xiàn),。既然消費(fèi)者對(duì)三聚氰胺都沒辦法，拿醫(yī)院和藥廠恐怕也更沒招,。許多醫(yī)藥企業(yè)更害怕的是失去進(jìn)入醫(yī)院招標(biāo)目錄的機(jī)會(huì),，至于普通消費(fèi)者，可能他們還真的不太在乎,。所以你看涉事200多家藥企,，目前面向公眾正式致歉的，還找不出幾家,。
大多數(shù)時(shí)候,，企業(yè)害怕公眾輿論，倒不是怕輿論本身,，而是害怕輿論會(huì)帶來政府行政制裁,，當(dāng)毒膠囊事件成為大范圍事件后，一些企業(yè)可能反而會(huì)放松下來：法不責(zé)眾是一個(gè)古老信條,。
壓力沒山大,，毒膠囊企業(yè)還都不怕。怎么辦,？網(wǎng)友們支了兩招,。其一，還得靠政府,，共同來盯住監(jiān)管部門的作為,，看看監(jiān)管部門對(duì)涉事企業(yè)有沒有采取相應(yīng)的禁入等處罰措施,。其二，也要靠自己,，對(duì)于有問題的藥企,，就像最近大家發(fā)起的抵制某乳業(yè)公司活動(dòng)一樣，我們堅(jiān)決不再買那些既無道歉又無改正措施的涉事藥企的產(chǎn)品,。當(dāng)然,，后一計(jì)也有麻煩之處，買藥之前,，恐怕先得帶上打印好的記錄了藥企名字的幾張A4紙,。
（作者系中國上市公司輿情中心觀察員）