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為消費者維權是誰的職責？難道只有社會組織,、單位和個人才有這等權力,，如果政府部門擔當一下就是越權？簡直是笑話,。哈爾濱工商局質疑電信收費,，人民郵電報卻稱其越權，這家行業(yè)報紙鬧的就是這樣的笑話,。
最近哈爾濱工商局啟動“叫停電信收費不合法規(guī)則”行動,，高調叫板電信行業(yè)的計費方式，直指通話不足一分鐘一律按照一分鐘來收費的不合理,。消費者對這種電信收費不合理早已不堪忍受,，只是苦于身單力薄，沒人為自己撐腰而作罷,。類似的不合理還有假寬帶,，比真正的寬帶“窄”不少，收費卻畸高,，找誰說理去,？
政府部門的職責是什么？是維護群眾利益,，這當然就包括了消費者的權益,。在實際中，確有很多邊緣性的維護群眾權益的責任,，“下放”給了社會組織,，以便政府集中精力做好關系群眾利益的中心事務。而在社會組織擔不起時,，政府部門便會接過來擔一擔,。因此，當消費者的權益被侵犯時,，消協(xié)這樣的社會組織首先就要擔起責來,。而當這個社會組織的“胳膊”擰不過某些壟斷企業(yè)的“大腿”時，政府部門就要擔起為消費者維權的責任,。這表明,，政府部門為消費者維權實乃天經地義，哈爾濱工商局此舉,，擔當?shù)恼沁@樣的責任,，何來越權？
凡事講依法,，哈爾濱工商局此舉是否違法呢,？作為執(zhí)法主體，工商部門依據(jù)消費者權益保護法執(zhí)法,，于法有據(jù),。人民郵電報依據(jù)國家電信條例，認為電信業(yè)的“監(jiān)督管理職責”屬于國務院信息產業(yè)主管部門,，哈爾濱工商局無權“叫�,！彪娦攀召M,。這是搞不懂“上位法”與“下位法”的關系。消費者權益保護法屬上位法,，法律效力大于電信條例這個下位法,。同時，對任一行業(yè)的“監(jiān)督”,，群眾有此責,，社會組織有此責，政府亦有此責,，怎么可能只是行業(yè)的上級主管部門才有,？
媒體的職責是什么？有很多,，其中一條就是維護公共利益,。敢于對那些不當?shù)男袠I(yè)利益、部門利益及其他特殊利益開刀,，媒體才有“鐵肩”,，才擔得起道義。電信不當收費侵犯消費者權益的正是其不當?shù)男袠I(yè)利益,，人民郵電報替所在行業(yè)說話，是典型的“屁股決定腦袋”,。
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