12月23日,中國移動宣布,,從2012年的1月1日起,,對新入網(wǎng)用戶將不再推出設置話費有效期的產(chǎn)品,。據(jù)悉,根據(jù)工信部的指示,,國內(nèi)三大運營商均將全部取消手機話費有效期,。運營商設置話費有效期的做法一直被廣大用戶所詬病,,被指屬于“霸王條款”。 久為詬病的話費有效期終于取消了,,對廣大手機用戶來說當然是個好消息,。國內(nèi)通信三大運營商服務中的“霸王條款”并不少見,從當初的座機月租費,、手機雙向收費,,到如今話費有效期限制,再到貴得離譜的網(wǎng)絡通信費等,,骨子里透露著傲慢與霸道,,在服務中利用強勢地位,設置絕對利己的不平等條款,,恣意侵害用戶的權(quán)益,。 而按理說,三大運營商早該取消這一限制,。今年上半年人民銀行,、監(jiān)察部、財政部等部門下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范商業(yè)預付卡管理的意見》稱:“為防止發(fā)卡人無償占有卡內(nèi)殘值,,方便持卡人使用,,記名商業(yè)預付卡不設有效期,不記名商業(yè)預付卡有效期不得少于3年,。對于超過有效期尚有資金余額的,,發(fā)卡人應提供激活、換卡等配套服務,�,!�靠指示去掉的“霸王條款”,恐怕反而襯出消費者權(quán)益維護的艱難,。 而這次取消話費有效期限制,,表面上是由于北京、上海等21城市消協(xié)集體公開點評所帶來的壓力,。事實上,,三大運營商內(nèi)部競爭加劇,為防客源流失,,逐步在一些業(yè)務領(lǐng)域不再設置話費限制,,早已是不爭的事實,反而原有的部分限制業(yè)務所占比例越來越小,,就移動而言,,僅少量神州行標準卡設置了余額有效期。當這些業(yè)務處于有它不多、無它不少的地步,,取消只不過像扔掉一塊雞肋,。從這個角度說,如今的取消,,算是行業(yè)內(nèi)部競爭之下的有限改良,,而非真正出于對手機用戶所該享有平等權(quán)益的充分尊重。
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