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國(guó)家發(fā)改委26日表示,，經(jīng)查實(shí),，家樂福在一些城市的部分超市確實(shí)存在多種價(jià)格欺詐行為，已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理,。
家樂福日前麻煩不斷,，麻煩不僅在于由于玩標(biāo)簽游戲要受到價(jià)格主管部門懲罰、消費(fèi)者要“用腳投票”,，而且由于與康師傅,、福臨門鬧矛盾,，收取高額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、通道費(fèi)很可能得罪更多供貨商,，還可能因?yàn)楣べY12年“原地踏步”而傷了員工的心,，再加上關(guān)閉了部分分店，出售在某些國(guó)家的超市業(yè)務(wù),，可以說,，這位零售業(yè)巨人已經(jīng)到了危機(jī)四伏的地步。
顯然,，家樂福的麻煩完全屬于咎由自取,。不過，發(fā)生在家樂福身上的一系列風(fēng)波也暴露了很多監(jiān)管弊�,。�
其一,，以“標(biāo)簽門”而論，至少暴露出我們的價(jià)格監(jiān)管落后,。家樂�,！皹�(biāo)簽門”不是價(jià)格監(jiān)管者主動(dòng)發(fā)現(xiàn),，而是多地消費(fèi)者多次舉報(bào),，媒體大量跟蹤報(bào)道，才引起了監(jiān)管者注意,。
其二,，家樂福的“工資門”暴露了工資監(jiān)管落后。家樂福6000多名職工工資12年“原地踏步”,，這對(duì)于員工是何種剝削,？我們不是早就推行工資協(xié)商制嗎？怎么到了家樂福這兒就不靈了,？這只能說明我們的有關(guān)部門沒有為家樂福員工撐腰——不撐腰的原因大概是,，家樂福是很多地方政府看重的外資項(xiàng)目。
其三,，家樂福的“亂收費(fèi)門”暴露監(jiān)管無力,。目前暴露出的收取高額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、通道費(fèi)僅僅是家樂福利用自己優(yōu)勢(shì)亂收費(fèi)的一部分,。早在2008年《人民日?qǐng)?bào)》就披露家樂福收取無條件折扣費(fèi),、有條件折扣費(fèi)、廣告費(fèi),、咨詢服務(wù)費(fèi),、共同商品服務(wù)費(fèi)、節(jié)假日促銷費(fèi)、新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、免費(fèi)樣品,、新店開業(yè)促銷費(fèi)等費(fèi)用，違反了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》,，但有人投訴到有關(guān)部門之后,，不見采取任何行動(dòng)。
顯而易見,，家樂福的“XX門”不僅傷害了供貨商的利益,、員工權(quán)益，更傷害了消費(fèi)者的利益,。不是每一個(gè)消費(fèi)者都長(zhǎng)著火眼金睛能識(shí)破家樂福的“標(biāo)簽門”,，必然有不少消費(fèi)者中了價(jià)格欺詐的招兒。另外,，家樂福亂收費(fèi)的實(shí)際埋單者顯然是廣大消費(fèi)者,，在目前物價(jià)不斷上漲的背景下，毫無疑問,，家樂福亂收費(fèi)進(jìn)一步增加了民生成本,。
家樂福的種種欺騙消費(fèi)者、違背市場(chǎng)規(guī)律的行為,，在我看來，就是自尋死路,。我注意到,，很多人對(duì)于發(fā)改委開出的罰單不滿，認(rèn)為處罰太輕,，其實(shí),，發(fā)改委是在依法處罰�,？梢钥隙ǖ氖�,，市場(chǎng)會(huì)對(duì)家樂福做出更嚴(yán)厲更公正的處罰。不過,，在市場(chǎng)處罰之前,，我們也有必要反思我們的處罰力度,，比如，對(duì)家樂福這樣三番五次玩標(biāo)簽游戲,，并且于多個(gè)城市存在多個(gè)分店,，我們是否有必要讓家樂福停業(yè)整頓呢,？值得思考,。
家樂福的壞模式成為不少零售商模仿的對(duì)象。從報(bào)道來看,，不少零售商也玩標(biāo)簽游戲,，價(jià)格欺詐幾乎成了零售業(yè)的通病,。我以為,，不能讓這種病繼續(xù)傳染了，有必要對(duì)零售業(yè)進(jìn)行全行業(yè)檢查和整頓,，以便讓消費(fèi)者過一個(gè)沒有商業(yè)欺詐的春節(jié),。
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