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臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)團(tuán)在廈門同旅行社商談業(yè)務(wù),。本報(bào)記者:紀(jì)振宇
攝 | “臺(tái)灣新光醫(yī)院院長(zhǎng)5日率醫(yī)療團(tuán)來(lái)北京參觀我們這里,。”北京美兆健康體檢中心有限公司總經(jīng)理戴明哲告訴記者,，該公司是臺(tái)灣美兆集團(tuán)在大陸的惟一分公司,，最近臺(tái)灣醫(yī)療界人士頻頻到企業(yè)參觀。
7月4日,，大陸居民赴臺(tái)灣旅游首發(fā)團(tuán)從廈門,、上海、廣州等地同時(shí)出發(fā),，期待已久的“臺(tái)灣游”讓海峽兩岸的交流在這個(gè)夏季再度升溫,。“臺(tái)灣游”的成行,，讓臺(tái)灣旅游觀光行業(yè)看到了提升行業(yè)景氣的最佳機(jī)遇,。而更多的臺(tái)灣服務(wù)行業(yè)則將目光瞄準(zhǔn)其中的衍生商機(jī)，有著較好服務(wù)品質(zhì)的臺(tái)灣醫(yī)療業(yè)就是其中之一,。
從登陸辦院到家門口接診
臺(tái)灣醫(yī)療產(chǎn)業(yè)進(jìn)入大陸市場(chǎng),、拓展發(fā)展空間的計(jì)劃由來(lái)已久。
今年5月6日,，臺(tái)灣知名醫(yī)院長(zhǎng)庚醫(yī)院在廈門正式登陸,，這也是首家臺(tái)灣大型綜合性醫(yī)院到大陸開業(yè)，標(biāo)志著兩岸醫(yī)療業(yè)合作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。受島內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模限制,，到大陸地區(qū)開辦醫(yī)院，一直以來(lái)是臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)謀求更大發(fā)展的愿望,，而臺(tái)灣游的成行,，則讓臺(tái)灣醫(yī)療業(yè)有了更為便利的“登陸”路徑選擇，在家門口即可開診待客。
6月27日,，一場(chǎng)臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問(wèn)團(tuán)的宣傳推薦活動(dòng)在廈門市臺(tái)商會(huì)館舉行,，12家臺(tái)灣醫(yī)院的代表人士向自全國(guó)各地的上多家行社推介了臺(tái)灣醫(yī)療旅游所能提供的服務(wù)，包括肝腎移植,、眼科,、美容、骨科,、心血管等,。從6月22日開始，這個(gè)臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問(wèn)團(tuán)已先后在上海,、泉州進(jìn)行了宣傳推介,。
臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)業(yè)訪問(wèn)團(tuán)領(lǐng)隊(duì),、臺(tái)北世界貿(mào)易中心副總經(jīng)理葉明水坦言：“最主要的任務(wù)是能與大陸旅行社達(dá)成協(xié)議,，推動(dòng)大陸游客到臺(tái)灣進(jìn)行醫(yī)療旅游�,！备＝◤B門長(zhǎng)庚醫(yī)院總執(zhí)行長(zhǎng)潘延健表示,，隨著兩岸周末包機(jī)、臺(tái)灣游的啟動(dòng),，臺(tái)灣醫(yī)療業(yè)也能從中創(chuàng)造出更多的商機(jī),。
“兩岸開放旅游通道，為我們提供了廣闊的發(fā)展空間,。”臺(tái)北榮總醫(yī)療中心主任李偉強(qiáng)樂(lè)觀地表示,，在每年300萬(wàn)赴臺(tái)旅游的大陸觀光客中,，預(yù)計(jì)會(huì)有十分之一參加健康體檢，每人預(yù)算5000元人民幣,，“就能帶動(dòng)一個(gè)龐大的市場(chǎng)”,。
記者了解到，臺(tái)灣醫(yī)院希望爭(zhēng)取的大陸游客,，目標(biāo)客戶鎖定在年薪30萬(wàn)—40萬(wàn)元人民幣的人群,，走高端路線的策略不言而喻。
“到臺(tái)灣不但可以享受國(guó)際一流治療服務(wù),，同時(shí)又可進(jìn)行休閑旅游,。”臺(tái)灣新光醫(yī)院副總經(jīng)理洪子仁說(shuō),，新光醫(yī)院地處臺(tái)北士林區(qū),，離松山機(jī)場(chǎng)、臺(tái)北故宮都只有幾十分鐘路程，還可步行到士林夜市逛逛,�,！霸谛鹿膺M(jìn)行一次健康體檢、享受五星級(jí)硬件設(shè)施,，同時(shí)還可享受溫泉,、農(nóng)場(chǎng)休養(yǎng)活動(dòng)，三天兩夜的行程,，安排下來(lái),，要花費(fèi)1.7萬(wàn)-1.8萬(wàn)元人民幣�,！�
醫(yī)療差距蘊(yùn)藏市場(chǎng)潛力
“醫(yī)科是臺(tái)灣不少高中畢業(yè)生的首選,，臺(tái)灣醫(yī)生的素質(zhì)非常高、完全同國(guó)際接軌,�,！贝髅髡苷f(shuō)。臺(tái)灣醫(yī)療界人士,，一提起臺(tái)灣的醫(yī)療業(yè),，無(wú)不流露出自豪的神情。
戴明哲告訴記者,，2003年美兆集團(tuán)進(jìn)入大陸市場(chǎng),，引來(lái)了國(guó)內(nèi)健康體檢市場(chǎng)的發(fā)展，不少人爭(zhēng)相來(lái)美兆學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),。而5年后,，美兆在健康體檢的流程模式、技術(shù)水準(zhǔn),、管理模式以及科研實(shí)力,，都是大陸任何一家體檢機(jī)構(gòu)無(wú)法超越的。
“我們百萬(wàn)人次的健檢資料分析刊登在了醫(yī)界權(quán)威期刊《柳葉刀》上,�,！彼贸隽艘槐尽睹勒�2007年北京體檢人群的健康分析》告訴記者，這是通過(guò)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)體檢客戶各方面進(jìn)行的健康分析,，已報(bào)送給衛(wèi)生行政管理部門和科研單位作為參考材料,。據(jù)他透露，美兆今年還將在沈陽(yáng),、上海,、深圳、石家莊開設(shè)四家分支機(jī)構(gòu),，未來(lái)可能在大陸地區(qū)要發(fā)展至30家,。
臺(tái)北榮民總醫(yī)院骨科部主任陳天雄表示,，自己曾多次到內(nèi)地的醫(yī)院參觀交流，感觸很深的是大陸的醫(yī)療水平在硬件方面已經(jīng)和臺(tái)灣相差無(wú)幾,，但在一切以病人為中心的服務(wù)理念方面還存在一些欠缺,。“這也是臺(tái)灣醫(yī)院相比大陸醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,�,！薄�
價(jià)格便宜也是“觀光醫(yī)療”的賣點(diǎn)。洪子仁告訴記者,，他調(diào)查發(fā)現(xiàn)PET(防癌)檢查廈門只有一臺(tái)相同設(shè)備,，做一次檢查要1萬(wàn)元人民幣左右�,！岸ㄆ甙饲г穆糜纬杀�,，連帶享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)大陸高端商務(wù)人士來(lái)說(shuō),，還是很有誘惑力的,。”
“觀光醫(yī)療”需要政策配套
“我們期待能夠從中獲得商機(jī),�,！睆B門一家旅行社的負(fù)責(zé)人表示，但當(dāng)前大陸游客最多只能在臺(tái)灣停留10天,，“這樣的時(shí)間限制也不允許旅行社進(jìn)行醫(yī)療游”,。
由于開放大陸居民赴臺(tái)旅游，每次最長(zhǎng)只能待十天,，需要?jiǎng)拥�,、長(zhǎng)期休養(yǎng)或追蹤檢查的侵入性醫(yī)療不適合大陸游客。因此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，健康體檢,、美容、整形這三項(xiàng)比較適合“觀光醫(yī)療”的范疇,。
“美兆在臺(tái)北、桃園,、臺(tái)中,、高雄的四家健康管理中心分公司已經(jīng)做好了迎接大陸游客的準(zhǔn)備�,！贝髅髡苷f(shuō),，相比之下，MRI腦血管檢查,、CT心血管檢查或PET正子檢查需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間,，到美兆做檢查與看報(bào)告只需半天時(shí)間(四小時(shí)),，并以大陸各地陸續(xù)建立據(jù)點(diǎn)，更可提供到臺(tái)灣旅游健檢后返回大陸能提供后續(xù)追蹤健康管理服務(wù)之優(yōu)勢(shì),，因此最適合大陸游客搭配觀光,。
臺(tái)灣國(guó)泰醫(yī)院也表示，該醫(yī)院要走高貴精致路線,，以每位大陸客每次健康檢查能貢獻(xiàn)十萬(wàn)元作目標(biāo),。該醫(yī)院透過(guò)大陸的子公司招攬優(yōu)質(zhì)保戶以及旅行社攬客排健康檢查行程方式，雙管齊下準(zhǔn)備切入市場(chǎng),。
至于割雙眼皮等整形手術(shù)也能列入旅游范圍內(nèi),，因?yàn)槠浜?jiǎn)單、時(shí)間短,�,！笆中g(shù)后，到阿里山附近的賓館靜養(yǎng)身體也是一種不錯(cuò)的選擇,�,！贝髅髡苄χ鵀閷�(lái)勾勒美好的前景。
對(duì)于“觀光醫(yī)療”的前景,，廈門一些旅游界人士表示,，此中確實(shí)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)，但考慮到醫(yī)療服務(wù)的特殊性,，在相關(guān)政策不明朗的情況下,，旅行社絕不敢貿(mào)然行動(dòng)�,！白鳛槁眯猩�,，短期內(nèi)還是謹(jǐn)慎以待，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)是值得開拓的一個(gè)領(lǐng)域,�,！睆B門光大旅游公司鐘懿麟說(shuō)。 |