打造“馨暢亮”服務新格局
今年以來，江蘇金壇市供電公司緊密結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,，堅持用心服務各類客戶,，著力構建“馨、暢、亮”的供電服務新格局。建立了供電與地方政府間的常態(tài)雙向溝通機制,，主動上門與全市八個鎮(zhèn)（區(qū)）和20余家企業(yè)進行了對接,，全面的了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資和用電需求情況，虛心聽取政府部門和用電客戶對供電服務的意見,，使供電企業(yè)與政府部門間的交流溝通更顯順暢。該公司還對市內100多家重點企業(yè)建立了“定項,、定時、定人”的三定服務機制,，全力營造溫馨舒適的用電環(huán)境。同時還以“便民,、利民,、惠民”為出發(fā)點，落實五項服務專題,、20項服務舉措,，以一流配電網建設改造為核心，敞亮了電能服務居民客戶的“最后一公里”,。（陸磊
袁靜 夏冰）
強化村委會稅收管理獲肯定
針對村委會稅收點多面廣,、隱蔽性強、村委會納稅意識淡薄,、征管難度大的現狀,，山東沂源縣地方稅務局南麻中心稅務所積極采取“四步沖程”征管方法，通過摸清稅源底數,，簽訂委托代征協(xié)議書,，召開動員大會，宣講稅收政策,，部門聯(lián)動,，代征稅款組織入庫，強化村（居）委會稅收管理,，取得了顯著成效。截至目前,，該所共組織村（居）委會稅收入庫
2872萬元,，村委會稅收管理工作得到了省、市,、縣各級領導的充分肯定,。 （張國棟）
扎實開展巡訪監(jiān)察活動
國網吉林梨樹縣供電公司通過明察暗訪、深入用戶走訪,、面對面談訪等方式,，扎實開展巡訪監(jiān)察活動。目前已巡訪監(jiān)察19個供電營業(yè)窗口,，走訪用電客戶108戶,，解決問題43個,。
（魏立強 趙俊峰）
完成智能配電網改造任務
近日,，國網山東濟南歷城區(qū)供電公司智能配電網改工程已全部完成，共計安裝智能開關193臺,。該工程是2013配網自動化改造工程的延伸工程,，旨在夯實配網自動化基礎，穩(wěn)步推進轄區(qū)配網線路智能化,。（陳顯震）
上門納諫 改進服務
為提高客戶滿意率,，近日，河南湯陰縣電業(yè)局開展領導干部帶隊上門走訪納諫活動,，廣泛征求意見和建議,，解決客戶用電難題，加強與客戶的溝通與交流,，努力改進服務,，提高效率，贏得了社會各界廣泛好評,。（李佳）
鄉(xiāng)村連片治理取得顯著成效
今年,，山東省棗莊高新區(qū)張范街道競得全省農村公益事業(yè)一事一議集中連片試點，規(guī)劃實施了9個村莊連片整治,。該工程投資2998萬元,，重點開展了鄉(xiāng)村環(huán)境改造、道路硬化以及綠化,、亮化,、美化等工程，實現了村級公益事業(yè)建設新突破,。
（王再旺）
開展冬季消防和用電安全大檢查
為保持安全穩(wěn)定生產局面,，近日，國網河南安陽縣供電公司對公司機關,、各基層供電所,、變電站及多家企業(yè)進行了冬季消防和用電設施安全大檢查，排查隱患,，消除故障，為迎峰度冬做好準備,。（任萬清）
開展防污閃特巡 保障電網安全
近日,，國網山東沂水縣供電公司積極組織各專業(yè)運行人員對輸變電設備展開現場特巡,，對設備絕緣部分、加溫裝置,、接點溫度,、設備油面等情況展開重點檢查，嚴防污閃,、冰閃事故的發(fā)生,。
（劉進）
強化安全管理 提升服務水平
國網安徽淮南供電公司根據轄區(qū)實際，積極推動企業(yè)自身和高�,？蛻舭踩\行管理的有機融合,，通過構建供用雙方一體化安全管理模式，提升高�,？蛻艄╇姺⻊账�,，保障高危客戶安全穩(wěn)定用電,。（胡中勇
金晶）
35千伏電網供電可靠性得到提高
近日,35千伏赭山變電站并列調電成功,，章丘35千伏中壓電網供電可靠性得到進一步提升。國網山東章丘市供電公司加強電網經濟運行管理,，在安全,、可靠運行的基礎上，使電網運行更加節(jié)能,、高效,。
（劉輝）
開展安全型優(yōu)秀班組經驗交流
近日，內蒙古開魯縣供電公司組織召開安全型優(yōu)秀班組建設經驗交流會,，有關人員觀摩了兩個優(yōu)秀班組5S管理成果展示和管理看板后,，圍繞可視化看板版面設計方案如何優(yōu)化及運用進行了交流。（趙海）
錦旗送給“貼心人”
近日,，山東省泗水縣金峪社區(qū)負責人為國網泗水縣供電公司黨員服務隊送來寫有“為民務實又清廉,，服務奉獻只等閑，非親賽親一家親,，點贊供電貼心人”的錦旗,，表彰該公司以實際行動強化優(yōu)質服務。（慶淼
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開展安全學習討論活動
為夯實安全基礎,，近日，國網吉林雙遼供電分公司積極組織開展以“反思”為主題的安全學習討論活動,，全面查找各方面的不足，有效遏制違章行為,，提升安全生產管控能力,，確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產,。
（薛慶文）
主動上門走訪 搭建電企連心橋
近日，國網山東乳山市供電公司黨委書記帶領相關部門負責人上門走訪轄內多家企業(yè),，了解客戶用電情況,，掌握客戶用電需求，同時面對面征詢客戶的意見和建議,，及時解決用電難題,。（劉曉東）
“兼職培訓師”助力人才梯隊建設
近日，河南湯陰縣電業(yè)局正式聘用25名專業(yè)技術人才為“兼職培訓師”,，協(xié)助組織各專業(yè)技術培訓,，發(fā)揮優(yōu)秀人才的帶頭作用，促進企業(yè)內部知識的積累,、共享和傳播,，助力企業(yè)人才梯隊建設。
（李琳）
提早入手做好迎峰度冬準備
近日,，國網平邑縣供電公司為積極應對即將到來的降溫天氣和冬季用電高峰,，未雨綢繆，提前謀劃,，提早動手,，多措并舉，通過有力措施,，全面落實用電工作,，全力迎戰(zhàn)2014年度迎峰度冬。
（龍古月）
110千伏變電站調度數據網工程竣工
近日,，上海松江110千伏車墩變電站最后一個調度數據網調試完畢后接入地調數據網網管系統(tǒng),，國網上海松江供電公司調度數據網一期工程竣工，實現了該區(qū)110千伏變電站調度數據網全覆蓋,。（裘青云
田茜）
用心服務助“膠東蘋果”大豐收
山東乳山膠東紅富士蘋果種植面積較大,，是當地農民收入的主要來源。近年來,，國網乳山市供電公司積極配合農業(yè)部門為全市近50個蘋果生產基地打井架電,，使全市90%的蘋果基地實現旱澇保收。 （潘雪）
棄管小區(qū)改造獲好評
近日,，重慶銅梁區(qū)電視臺對國網重慶銅梁區(qū)供電公司改造后的第一批棄管小區(qū)客戶進行采訪,。改造后的棄管小區(qū)供電質量和安全得到極大改善，居民實實在在得到實惠,，紛紛表示感謝和好評,。
（顏玲莉）
小舉措 大服務
今年，國網山東高青縣供電公司本著從細節(jié)著手、實實在在為群眾服務的理念,，通過愛心“小卡片”,、安全“小講堂”、業(yè)務“小傳單”,、溫馨“小問卷”等一系列“小舉措”,，不斷提升供電優(yōu)質服務水平。（戰(zhàn)新江
徐恩君）
智能表覆蓋率100% 進入云集抄時代
截止10月份,，國網福建詔安縣供電公司智能電表全覆蓋,、全采集工作已全部完成，更換智能電表221726只,，改造,、建設智能化臺區(qū)975臺，標志著該縣23萬用戶全面進入“云集抄”時代,。（陳麗明
田曉偉）
警企共建平安交通示范單位
冬日臨近,，天氣漸寒，近日,，國網曲阜市供電公司聯(lián)合曲阜市交通部門開展平安交通示范單位共建活動,，邀請交警上門送技術，組織供電員工定點疏導交通,，保障企業(yè)員工安全出行,。
（馬小強）
服務永不打折
河南內黃供電公司瓷都供電所嚴格按照國網公司“優(yōu)質、方便,、規(guī)范,、真誠”的服務方針，通過規(guī)范服務流程,、強化服務理念,、完善服務標準、認真履行供電服務承諾,，全心全意提升服務質量,。
（馬仰勇）
五舉措提高線損合格率
為降低臺區(qū)線損，國網山東濟南長清區(qū)供電公司加強臺區(qū)線損管理,，通過加強臺區(qū)線損實時監(jiān)控,，加大反竊電工作力度，發(fā)動群眾參與防竊電活動,，開展拉網式用電稽查等五項措施,，大力提高線損合格率。（李明）
安全宣傳進校園
近日,，為更好地預防人身觸電傷害,，確保少年兒童用電安全,，河南省夏邑縣供電局組織人員來到轄區(qū)內各中小學，通過開辦電力知識課堂和發(fā)放宣傳冊等形式,，對中小學生進行安全用電知識教育,。（段海波）
“瘦身”促小微企業(yè)安全用電
今年以來,，國網商河縣供電公司立足提升服務品質,，針對不同客戶推行形式多樣的特色供電服務。有針對性地提出或制定整改措施,，按照電業(yè)規(guī)程標準對客戶進行現場安全用電指導,，獲得企業(yè)好評。（杜文文）
