“辦信用卡容易,,但掛失補卡最高要花費100元,,這也太貴了!”近日,,陳女士撥打熱線稱,,上個月她的交通銀行信用卡不慎丟失,客服告訴她掛失需繳納50元,,補辦卡費用15元,,加急快遞的話另加35元,加起來要100元,。記者近日進行了一番調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)目前榕城各家銀行均有信用卡掛失費,而且標準都不一樣,,叫人直呼“看不懂”,。
記者在對榕城多家銀行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),目前各家銀行對信用卡掛失,、補卡的收費沒有統(tǒng)一標準,,如工商銀行信用卡掛失費較低,只需20元,;中國銀行信用卡掛失費40元,;交通銀行信用卡掛失費50元;而平安銀行磁條卡掛失費需60元,,IC卡掛失費則要75元,。
除掛失費用外,,大部分銀行還要收補卡費,客戶如需使用快遞寄出則需另付快遞費,,幾項費用累加起來促使補卡成本飆升,。但令市民不解的是,與信用卡相比,,不具備透支功能的借記卡的掛失補辦費用則非常低,,大多數(shù)銀行不收取掛失費用,只需要10元左右的補卡費,。
為何同是銀行卡,,掛失補辦費差距這么大?交通銀行信用卡中心客服解釋說,,信用卡和借記卡的收費標準不同,,信用卡產(chǎn)品服務(wù)價格是根據(jù)信用卡產(chǎn)品特性,考慮相應服務(wù)成本,、風險管理需要和客戶接受程度來綜合評估制定,,相關(guān)收費標準均嚴格按照銀行服務(wù)價格管理規(guī)定進行了報備和公告。