我國經濟增長速度趨緩令汽車行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),。分析人士認為,,在銷量增長持續(xù)放緩的壓力下,車企必須謀求轉型,,電商模式將成為汽車產業(yè)發(fā)展的新趨勢,。 中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,近年來,,中國汽車行業(yè)總體銷量增長放緩,,年復合增長率從2010年前的25.2%降到近三年的6.3%。 “這使得汽車行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),,對于車企來說,,如何在競爭日趨白熱化的市場保持健康增長至關重要�,!敝袊嚬I(yè)協(xié)會秘書長董揚說,。 而據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會和尼爾森前不久共同發(fā)布的《汽車產品和營銷創(chuàng)新洞察白皮書》顯示,電子商務的興起也令網絡購車意愿高漲,,43%的受訪者表示對網上購車有所考慮。 “親,,我們店鋪內的車型有新優(yōu)惠活動,,您有興趣么?”在北京工作的孫文春近來收到了這樣一條消息,,并非來自某家汽車4S店,,而是來自天貓的上海大眾汽車大眾旗艦店。 “客服說有一些額度的現(xiàn)金優(yōu)惠,,在網店里交的定金還可以獲得余額寶收益,。我確實在考慮要不要通過電商買一輛汽車。雖然這聽起來還是有點不可思議�,!� 事實上,,在中國,企業(yè)對于汽車電商的布局明顯加速,。原本只在網店購買服裝,、食品、小家電的中國消費者,,也開始關注網購汽車,、配件和服務。 前不久,,阿里巴巴旗下的中國知名電商平臺天貓開啟了第二屆“汽車節(jié)”,,通用、大眾等品牌廠商和經銷商競相推出整車,、配件,、售后服務等產品。 當然,,目標是網絡售車的中國電商平臺遠不止天貓一家,。在此之前,京東就與汽車之家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,正式達成戰(zhàn)略合作伙伴關系,。京東牽手汽車之家,預示京東在汽車領域的布局正在逐步深化,。 而在中國,,參與汽車電商架構的也不僅僅是電商企業(yè)和汽車企業(yè),汽車媒體和品牌經銷商更是早早投入這一新戰(zhàn)場,。 有“中國底特律”之稱的長春市位于中國東北,,域內一家英菲尼迪品牌銷售商,在2012年開設4S店的同時就與中國國內多家汽車資訊平臺開展了類似于“電商試水”的合作,。 在中國知名汽車網站“汽車之家”,,這家英菲尼迪經銷商提供車型報價、促銷信息,、詢價試駕和保養(yǎng)等服務,。 對于這些網絡平臺,銷售經理朱佳男認為“非常有用”,�,!艾F(xiàn)在來店里的客戶,20%曾經在這些服務平臺瀏覽或者咨詢過,�,!� 長春市內一家沃爾沃授權經銷商也在去年開始了類似探索,。銷售部內訓師楊光說:“目前我們這種平臺還是以發(fā)放信息為主。我們收集用戶反饋,,從中尋找和培養(yǎng)潛在客戶,。” 楊光也認為這些平臺很有用,�,!翱蛻粼絹碓骄鳎苍絹碓揭蕾嚬俜叫畔�,�,!� 提及官方信息,現(xiàn)在進入天貓平臺,,可以看到上海大眾汽車大眾旗艦店,、上海通用別克旗艦店、比亞迪汽車官方旗艦店,、吉利汽車官方旗艦店等都在進行優(yōu)惠促銷,。 在別克旗艦店,一些車型標有“天貓?zhí)毓�,。一款昂科拉比市場售價低2萬元人民幣左右,。在大部分4S店,同款車型現(xiàn)金優(yōu)惠多為1萬多元,。 在大眾旗艦店,,售價1元人民幣的二手車評估已經售出300多份。消費者只要付款成功,,就可以在江蘇,、山東和上海的特定經銷商處進行二手車評估。 去年7月,,首屆天貓汽車節(jié)在18天內售出3000多輛汽車,,曾被媒體質疑線下談妥、線上成交,,是“有水分的成績單”,。 更有專家指出,目前中國企業(yè)做汽車網購,,仍是“偽電商”,。在網上交訂金、去4S店交全款提車的O2O模式,,以及在網上付全款再去4S店提車,都不能算是真正意義上的汽車電商,。 香港九龍灣綜合名車展總經理張錦雄認為,,汽車電商是要將互聯(lián)網應用于汽車銷售的每一個環(huán)節(jié),。 在購車前,查詢相關資訊,、比對價格,、預約試駕、支付訂金甚至支付全款,;購車時,,簽訂合同、購買保險,、交付汽車,;購車后,售后咨詢,、保養(yǎng)預約,、技術支持等。 中國汽車流通協(xié)會副會長于元渤也曾在長春表示,,真正實現(xiàn)通過網絡平臺全流程銷售汽車,,還需要一段時間。
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