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隨著國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張,，信用卡信息安全問題受到社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)悉,，浦發(fā)銀行信用卡中心日前以“零不符合項(xiàng)”通過ISO 27001信息安全管理體系(ISMS)的認(rèn)證審核,，成為國內(nèi)首家通過該認(rèn)證的信用卡中心。
浦發(fā)銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，浦發(fā)銀行近期對2014年新辦理信用卡的客戶,，開展了通過短信、電子郵件,、電話關(guān)懷等方式的主動(dòng)關(guān)懷服務(wù),，在宣傳浦發(fā)信用卡、產(chǎn)品功能,、特色市場活動(dòng)的同時(shí),，借此契機(jī)同步回答客戶提出的相關(guān)疑問，進(jìn)一步拉近了客戶距離,。同時(shí),，浦發(fā)銀行還對持有浦發(fā)信用卡的部分客戶進(jìn)行主動(dòng)提升額度和產(chǎn)品升級的服務(wù)，方便客戶用卡,。
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