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銀行取消免費“午餐”的進程加快,，繼建行,、交行、中信銀行等陸續(xù)對短信通知服務(wù)收費后,，近日,，招商銀行對信用卡單筆小額消費取消短信提醒服務(wù)，轉(zhuǎn)而由官方微信播報來告知消費者,，此舉引發(fā)公眾質(zhì)疑損害了消費者利益,。
近日，供職于北京一家大型電信公司的數(shù)據(jù)分析師小葛向中新網(wǎng)財經(jīng)頻道反映,，最近招商銀行對信用卡消費短信提醒作了金額上的限制,，以前單筆消費能收到免費的短信提醒，現(xiàn)在只有消費達到300元以上才能收到短信,。她表示不太理解這個規(guī)定。
也有網(wǎng)友對于取消短信后刷卡的安全性表示擔憂,，“昨天我的朋友才在境外被盜刷1900多美元,，今天我的招行卡就來告訴我以后300元以下的小錢就不管了，”網(wǎng)友“fairymee”表示,，“取消境內(nèi)300元以下消費短信提醒,，如果有人利用這條規(guī)定亂刷本人卡而本人不知道，招商銀行打算怎么處理,？”
對此,，招商銀行信用卡中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)室專員“向日葵小班-_Dorian”在微博上回復(fù)稱，“本次短信調(diào)整是將原有觸發(fā)金額由100元調(diào)整為300元,，這樣的調(diào)整是由后端根據(jù)持卡人用卡情況,、銀行的風控工作等多方面分析后進行的調(diào)整。除常規(guī)的交易短信外,，我們也有24小時的交易監(jiān)控提醒,，在偵測到異常交易后，也會有另外的處理方式,�,！�
中國人民銀行金融研究所研究專員譚雅玲在接受中新網(wǎng)財經(jīng)頻道采訪時表示，銀行也有經(jīng)營成本與利潤壓力，加之銀行服務(wù)價格新規(guī)出臺后中間業(yè)務(wù)收入變窄,，所以對單筆300元以下不再短信提醒也是可以理解的,。“每刷300元,，POSS機有損耗,，后線人員要跟蹤梳理，上市公司考慮到利潤和成本的問題對信用卡不超過300元的消費不發(fā)送短信,，這個作為銀行來說思路是正常的,。”譚雅玲認為,，在這個問題上,，政府可以對銀行的服務(wù)收費進行監(jiān)管，銀行也需要自行監(jiān)督,，但只要收費是在規(guī)定范圍內(nèi),，公眾就需要有理性的態(tài)度。
中國人民大學商法研究所所長,、中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副會長劉俊海則對中新網(wǎng)財經(jīng)頻道提出了不同的看法,。他認為，信用卡持有人消費活動之后銀行及時發(fā)送手機短信,，告知消費者消費活動的明細,，這不僅是消費者的權(quán)利，也是商家的義務(wù),，不僅是道德義務(wù)和倫理義務(wù),，更是法律義務(wù)和法定義務(wù)。
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