上市銀行半年報顯示,今年上半年,,國內9家銀行手機銀行的累計用戶數量超過了3.4億,。6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平。專家預計移動金融業(yè)務在未來將有無限的發(fā)展空間,,手機銀行對傳統金融業(yè)的沖擊,,會和淘寶網對傳統商業(yè)的沖擊一樣巨大,甚至更大,。
農業(yè)銀行,、招商銀行、民生銀行,、興業(yè)銀行,、中信銀行、建設銀行6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平,。工商銀行,、建設銀行用戶突破1億規(guī)模。浦發(fā)銀行上半年個人手機銀行交易金額為去年同期的10倍,,工商銀行更是達到11.6倍之多,。
移動金融業(yè)上升空間巨大 行業(yè)融合成新經濟增長點
移動互聯網作為當下最強勁的經濟增長點,拉動了很多行業(yè)的發(fā)展,。金融行業(yè)與之借勢融合推出的手機銀行業(yè)務順應了這一趨勢,,因此呈現高幅上漲勢頭。
對此,,社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛表示,,科技進步使人們的生活習慣和經濟交易模式隨之發(fā)生變化。手機銀行一方面適應了客戶碎片化的時間利用需求,,一方面也利于銀行的多渠道經營戰(zhàn)略,,租金成本的節(jié)省和服務能力的提高,無形之中減輕了物理網點的壓力,,拓展了服務網絡,。
社科院金融研究所博士研究員易憲容表示,移動創(chuàng)新在喬布斯之后經過了前所未有的高速發(fā)展,,金融業(yè)也分享了該領域的成果,。雖然手機銀行的發(fā)展跟傳統金融業(yè)相比增長得非常快,,但相對智能手機近幾年突飛猛進的發(fā)展勢頭來講,,兩者仍有不小的差距。
易憲容說,,移動金融業(yè)務在未來將有無限的發(fā)展空間,,手機銀行對傳統金融業(yè)的沖擊,會和淘寶網對傳統商業(yè)的沖擊一樣巨大,,甚至更大,。哪家企業(yè)在某個節(jié)點上把握住了機遇,,就能很快成為行業(yè)的黑馬。
用戶對手機銀行支付存疑慮 解決安全隱患成當務之急
9月26日發(fā)布的移動互聯網行業(yè)《2013年中國手機銀行用戶調研報告》顯示,,絕大多數用戶對使用手機銀行支付存在疑慮,,對安全性存疑的用戶占比61.23%。公眾最擔心的還是賬戶安全問題,,比如手機遺失造成賬戶損失,、出現問題后找不到責任方,以及手機病毒等問題,。
調查還顯示,,目前手機銀行的業(yè)務范圍主要集中在話費充值、轉賬,、自助繳費等服務領域,,公眾對手機理財的認可度并不高。
對此曾剛認為,,移動互聯網領域需要有更細致的規(guī)范出臺,,而且要跟上科技領域日新月異的發(fā)展速度�,?蛻粢蚴謾C銀行詐騙受到損失時,,相關責任認定要明確:對于出現的損失,是誰的責任,,由誰來賠償,,需要很清晰的界定。
易憲容表示,,在相關電子交易監(jiān)管法規(guī)的制定上,,需要特別注意對中小客戶和弱勢人群的保護。他認為,,隨著科技進步和相關監(jiān)督機制及保險制度的完善,,手機銀行業(yè)務未來將朝著結算、金融交易,、理財等專業(yè)領域拓展,。