|
2月23日,，有網(wǎng)友爆料,，稱其在注銷華夏銀行信用卡時(shí)遭遇了霸王條款,�,！氨敬蛩沅N卡卻被告知兩年之內(nèi)都不行，否則將要收取350元的禮品費(fèi),！”那么,，是什么情況讓華夏銀行信用卡成了甩不脫的“燙手山芋”？350元禮品費(fèi)又有什么來頭,？
爆料人張女士告訴《金融投資報(bào)》記者,，“年前在華夏銀行申辦了一張普通信用卡，當(dāng)時(shí)該行的工作人員宣稱‘三個(gè)月內(nèi)刷滿一萬積分就可換取禮品’,�,！睆埮刻寡裕约荷贽k華夏銀行信用卡的意圖就是為了兌換禮品,。開卡后,，張女士按照該行工作人員介紹的信用卡消費(fèi)積分換禮政策，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)刷卡消費(fèi)達(dá)人民幣1萬元以上,，即獲得1萬積分,，并使用這些積分如愿獲得一套鍋具。
然而,，事情并不如張女士想象中那么簡單,。拿到禮品后的張女士打算銷卡，卻遭到華夏銀行的阻攔,。“華夏銀行信用卡中心表示,，這張信用卡必須使用兩年以上,。想要銷卡也可以，必須支付350元禮品費(fèi),。但業(yè)務(wù)員在辦卡時(shí)并未告知有使用滿兩年的附加條件,。”百般無奈之下,，張女士向銀行提出,，信用卡不要了，并將禮品退換給銀行,，卻同樣遭到銀行拒絕,。張女士對(duì)華夏銀行的這種做法很氣憤，“銀行在辦卡時(shí)甜言蜜語，銷卡時(shí)又百般刁難,。更何況我也沒白拿,，都是拿‘真金白銀’的積分換來的，銀行不讓銷卡就是霸王條款,�,！�
那么，華夏銀行拒絕為張女士銷卡,，是個(gè)例還是普遍現(xiàn)象,？華夏銀行信用卡中心的工作人員告訴記者，若客戶是用積分兌換了禮品,，銀行對(duì)客戶的用卡時(shí)間無強(qiáng)行規(guī)定,。但只有一種情況，客戶不能辦理銷卡,�,！叭绻蛻裟昧算y行的開卡禮，24個(gè)月之內(nèi)就不能辦理銷卡,。如果實(shí)在要銷卡,，需將所獲禮品換算成等值現(xiàn)金退換給銀行，再加上20元的快遞費(fèi),。比如,，你獲得一張50元的充值卡，就需支付給銀行70元,�,！痹摴ぷ魅藛T表示，此項(xiàng)規(guī)定并未在華夏銀行網(wǎng)站上明示,，但客戶可以通過經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)查詢信用卡的“開卡禮”活動(dòng)規(guī)則,，自愿參與。
|