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針對(duì)北京特大暴雨所帶來(lái)的汽車檢修問(wèn)題,，廣汽豐田日前率先推出“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”。
為了讓車主在第一時(shí)間解決“水浸車”問(wèn)題,，廣汽豐田“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”推出十大關(guān)愛舉措,，包括專人協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠跟進(jìn)、二手車置換咨詢,、維修金額補(bǔ)貼,、維修進(jìn)度加快、維修進(jìn)度每日?qǐng)?bào)告,、免費(fèi)空調(diào)消毒、免費(fèi)內(nèi)飾高溫殺菌,、免費(fèi)電腦檢測(cè)、提供代步車服務(wù)/交通補(bǔ)貼,、“水浸車”換購(gòu)送補(bǔ)貼等十大環(huán)節(jié)在內(nèi)的暴雨后應(yīng)對(duì)服務(wù),。從而讓車主能盡快辦理理賠事宜，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施并且快速解決汽車維修事項(xiàng),，把損失降到最低,。
針對(duì)“水浸車”車主首要考慮的理賠問(wèn)題，廣汽豐田4S店派專人協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司理賠跟進(jìn),。在車主較為關(guān)心的車輛維修問(wèn)題上,，“水浸車客戶關(guān)懷活動(dòng)”通過(guò)維修金額補(bǔ)貼、維修進(jìn)度加快與維修進(jìn)度每日?qǐng)?bào)告等舉措,，來(lái)降低車主維修成本,，并且更快、更專業(yè)地解決因水浸而引發(fā)的汽車故障。
活動(dòng)中,，廣汽豐田還為車主提供二手車置換的服務(wù)：7月21日至8月31日,，凡“水浸車”車型屬于廣汽豐田品牌的車主，可到相關(guān)經(jīng)銷店,，以該“水浸車”車型換購(gòu)廣汽豐田任意車型,，同時(shí)舊車最高可獲得6000元專屬補(bǔ)貼，新車可獲贈(zèng)20萬(wàn)元第三者責(zé)任險(xiǎn),、五萬(wàn)元車上人員責(zé)任險(xiǎn)和一萬(wàn)元?jiǎng)澓?涉水險(xiǎn),。
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