工資的上漲速度趕不上物價上漲,,人們將希望寄托于現(xiàn)有財富的保值增值,可誰料想,,想讓財富如魚得水風生水起,,卻一不小心掉進了華麗的陷阱。理財經(jīng)理狂忽悠產(chǎn)品信息不透明收益莫名被蒸發(fā),。理財產(chǎn)品投資“貓膩”多多,業(yè)內(nèi)人士預備破解“貓膩”錦囊,,見招拆招,。
理財產(chǎn)品銷售也應提供售后服務(wù)
買產(chǎn)品的時候,客戶是“上帝”,,但是購買以后,,你還以為自己是“上帝”嗎?網(wǎng)友“肥妞”說:多數(shù)銀行在銷售理財產(chǎn)品之后,,對客戶不聞不問,,為什么理財產(chǎn)品不能提供售后服務(wù)呢?自己購買的理財產(chǎn)品,,在運作期間表現(xiàn)怎樣,,收益如何?銀行都應該進行反饋,。
實際上,,記者了解到,不管是中資銀行還是外資銀行,,很少能做到對投資者“知無不言,,言無不盡”,更別提售后服務(wù)了,。
業(yè)內(nèi)人士稱,,相對于銀行產(chǎn)品完善的發(fā)行信息,其后續(xù)表現(xiàn)的及時跟蹤和披露一直是銀行方面的弱項,。在相關(guān)市場機制尚未完善的情況下,,這種情況對于投資者利益的保護是十分不利的。因此,,建議相關(guān)部門要實施嚴格的信息披露制度,,制定應該強制信息披露的內(nèi)容。
投資中長期產(chǎn)品“鎖定收益”
“降準”對理財產(chǎn)品收益的“殺傷力”沒有“降息”來得大,。盡管部分銀行收益率有微調(diào),,發(fā)出降低收益率的信號,,但銀行業(yè)內(nèi)人士表示,這并不會成為普遍現(xiàn)象,,收益率普降的現(xiàn)象暫時還不可能,。
不過,銀行人士提醒,,“降準”后投資者投資理財產(chǎn)品的思路要有轉(zhuǎn)變,,目前的形勢下,最好關(guān)注中長期理財產(chǎn)品來鎖定收益和風險,。農(nóng)業(yè)銀行理財師提醒,,近期手上有閑錢的市民,中長期理財產(chǎn)品是個不錯的選擇,。
至于在理財產(chǎn)品類別的選擇上,,也有理財師認為,流動性寬松預期將對債市形成利好,,加上市場對于未來央行可能進一步下調(diào)的預期持續(xù)升溫,,債券收益率可能在未來出現(xiàn)明顯回落,債券價格則可能進一步攀升,,這對持有純浮動收益型債券產(chǎn)品的投資者來說是好事,。
理財經(jīng)理誤導銷售
在某銀行理財經(jīng)理的“忽悠”下,漢口一名65歲的田太婆購買了13萬元的保險產(chǎn)品,,一年后太婆想要贖回,,卻被告知資產(chǎn)已縮水至9.8萬元。
類似這種案例在我們身邊不勝枚舉,,記者走訪發(fā)現(xiàn),,銀行工作人員借助銀行的公信力,很容易得到儲戶的信任,。不管是理財經(jīng)理或是保險推銷人員,,都更能打動儲戶,特別是中老年投資者,。
“購買理財產(chǎn)品的時候,,產(chǎn)品經(jīng)理一般都會告訴我們投資期限收益率,很少主動說產(chǎn)品的風險,�,!笔忻翊壬百I的一款理財產(chǎn)品,就是聽了理財經(jīng)理的介紹,,到最后收益率還沒有定期存款高,。“哎,,能保本就不錯了,�,!�
在某銀行網(wǎng)點記者看到,一名中年人走進銀行,,工作人員馬上迎上來說:“請問辦理什么業(yè)務(wù),?”在得知該中年人要存10萬現(xiàn)金時,工作人員連忙熱心推薦銀行理財產(chǎn)品,。記者發(fā)現(xiàn),,該中年男子還未來得及看產(chǎn)品的細則,就在工作人員的指引下簽了認購合同,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,在發(fā)行理財產(chǎn)品時,銀行以未來可能獲得高收益來吸引投資者,,其本身就是一種嚴重的誤導行為,。
A 越厚的合同越不能簽
投資者在投資前如果只聽銀行的說法,只看到產(chǎn)品的收益,,投資失敗的概率非常大。因此,,在購買銀行理財產(chǎn)品前,,越是厚的合約越不要急著簽,一定要看清楚合同,,而要看懂合同,,最簡單的方法就是把握好一條準則:首先要先看后面再看前面,因為風險提示都寫在后面,。其次,,重點看淺色字,不要先看黑體字,,因為淺色字都是(銀行)保護自己的,。
產(chǎn)品信息不透明
“我買的理財產(chǎn)品,,有產(chǎn)品說明書,,上面寫著募集到的資金用來投資股票債券基金什么的,,但是,,銀行為什么會選擇這些投資品種,各個投資品種所占的投資比例是多少,?投資價值在哪里,?這些在產(chǎn)品說明書里面都沒有注明,�,!�
近日,,記者親自體驗了一把購買理財產(chǎn)品的經(jīng)歷。在某國有銀行,,工作人員表示,最近銷售的有30天48天98天,,收益率分別為4.5%4.6%4.7%,你要買哪一種,?“48天的吧,?”記者回答,隨后工作人員拿出三張表格說:“這里這里這里,,簽個字�,!�
該工作人員對產(chǎn)品信息只字不提,。記者忍不住問:“有產(chǎn)品說明書嗎?”該工作人員回答:“有”,,隨即打印出一張所謂的“產(chǎn)品說明書”,。在這張A4的紙上,字小得像芝麻粒大小,,勉強能看清產(chǎn)品投資標的,申購和贖回時間,,產(chǎn)品收益率等信息,。
銀行為什么選擇這些投資標的比如為什么選這些股票或者指數(shù)它們的投資價值在哪里等,,沒有更多的說明。業(yè)內(nèi)人士稱,,這些信息對于投資者而言最關(guān)鍵,,投資者只有根據(jù)這些信息才好判斷產(chǎn)品是否具有投資價值。
B 看不懂的錢不要賺
對看不懂聽不懂的產(chǎn)品,,業(yè)內(nèi)人士建議投資者不要片面追求高收益,“看不懂的錢不要賺”,,掛鉤海外的產(chǎn)品最好碰都別碰,,很多掛鉤海外的理財產(chǎn)品,,說明書往往特別復雜,。此外,,銀行給出的預期最高收益一般是最好情況下得到的收益,但是能拿到最高收益的幾率很低,,一般只有1%或者更低。投資者拿到手的收益一般都低于最高收益,,而且還要扣除相關(guān)費用。所以,,買理財產(chǎn)品,不能老是盯著收益率,。
收益莫名被蒸發(fā)
在武昌某事業(yè)單位工作的敖先生上周在購買了5萬元的保本理財產(chǎn)品,,這周,,他突然收到銀行客服發(fā)來的一條短信:“支出(理財購買)50元�,!卑较壬活^霧水,打電話核實后才知道原來是購買理財產(chǎn)品的手續(xù)費,。
“一分錢還沒賺到,,就先支出了50元�,!卑较壬f:“銀行事先并沒有告知他有這樣一項費用,至少我應該有個知情權(quán)吧,。”敖先生認為,,銀行的此類做法很不尊重投資者。
記者了解到,,由于銀監(jiān)會并未對理財產(chǎn)品的收費明文規(guī)定,銀行通常根據(jù)自身情況進行定價,。部分銀行在理財產(chǎn)品說明書中并未寫明收取手續(xù)費的額度和方式,,而是直接在未告知投資者的情況下,,自行扣除該項收費,。
業(yè)內(nèi)人士爆料稱,,銀行收取理財產(chǎn)品購買手續(xù)費,實際上是平均降低了理財產(chǎn)品收益率,。如某國有銀行發(fā)行的一款理財產(chǎn)品,,產(chǎn)品說明書上標示收益率為5.7%-6.8%,扣除銷售費率托管費率后,,客戶預期年化收益率為4.7%”,。但是記者發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品說明書中標明產(chǎn)品銷售費率為0.20%/年,產(chǎn)品托管費率為0.05%/年,。也就是說,,除了這兩筆固定的收費外,該產(chǎn)品的實際收益率應該為5.45%至6.55%之間,,按照說明書中提示的4.7%的收益率來計算,,有一筆0.7%至1.75%的費用不翼而飛。
C 收益“縮水”是這么來的
理財產(chǎn)品說明書上所說的收益率一般是指年化收益率,。比如某款3個月期的理財產(chǎn)品,,年化收益率是4%,意味著“4%”是12個月的收益率,。因此,,即使預期收益到手,投資人也只能拿到1000元的回報,。投資者要將投資幣種引起的匯率損失計算在內(nèi),。例如投資美國市場的QDII產(chǎn)品,即使實現(xiàn)了理財單上預期的收益,,實際收益也將隨著人民幣的可能升值而縮水,。
風險提示形同虛設(shè)
某公司出納小王不久前購買了一款預期收益達6.5%的理財產(chǎn)品,期限為90天,,認購金額為10萬元,。產(chǎn)品到期后一分錢利潤沒有,,小王說當時購買時,,銀行工作人員表示風險不大,,而且產(chǎn)品的宣傳廣告上標明的是“收益率”,,而并非“預期收益率”,。對此,銀行工作人員卻笑臉相迎,,表示,這次只是極個別現(xiàn)象,。
記者采訪發(fā)現(xiàn),一些銀行在理財廣告中“收益”一欄中直接標明了“年收益率”,,沒有“預期”字樣,,很容易誤導市民,將“預期收益率”“最高年收益率”當作“實際收益率”,。此外,不少銀行存在夸大理財產(chǎn)品收益率現(xiàn)象,,以額度有限為名,,催促正猶豫的市民盡快速購買,,而當被問及是否有風險時,則多采取回避或有意縮小風險的做法,,致使一些市民選擇理財產(chǎn)品時經(jīng)常被誤導,。
銀行盡管按照相關(guān)部門的要求,對風險提示做了所謂表述,,但實際意義要打上一個大大的問號。記者發(fā)現(xiàn),,在銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié),,銷售人員要么省掉“風險揭示”這一步驟,,要么就是一筆帶過。在某外資銀行,,記者看到一位理財師正在銷售一款理財產(chǎn)品,,該理財師直接說:“風險揭示這一欄還是要抄一下的,,一會再錄個音,這個過場還是要走的,。”
D 收益率越高風險就越大
銀行推出的理財產(chǎn)品不同于銀行儲蓄,,多數(shù)理財產(chǎn)品都有一定的風險存在,風險和收益是相輔相成的,,市民在選購理財產(chǎn)品時都應當把這些問題搞清楚,,慎重行事,應“三思而后行”,。
近期各家銀行推出的理財產(chǎn)品比較多,,市民應切記,,是收益和風險都相對較高的信托類資金運做項目,還是相對比較安全的陽光票據(jù)債券類的項目,。選購理財產(chǎn)品時一定要弄清其資金流向,,購買前可先上網(wǎng)查詢相關(guān)信息,,對投資標的也應有所了解,。