理財周報關于渣打銀行房貸風波的報道見報之后,,引起了銀行界和監(jiān)管層的多方關注,。
隨著記者的進一步調查,發(fā)現(xiàn)有的客戶已經(jīng)妥協(xié),,有的客戶仍在翹首等待,。
理財周報也擬了一份采訪提綱,追問渣打對此次房貸風波的最終解決方案,,至本報截稿前,,渣打并未作出任何回應。
維權客戶利率被下調
當記者再去追問前來本報投訴的維權人士最新的進展情況,,少數(shù)對渣打表示失望,,并打算繼續(xù)維權。以朱云為代表的上海客戶已經(jīng)閉口不談,,但頗有微詞�,!安蝗ネ对V不去找他們理論,,問題肯定解決不了的�,!�
有客戶表示,,他們不能透露與渣打達成的協(xié)議具體內(nèi)容,如果透露,,渣打銀行有權修改協(xié)議條款,。
理財周報記者以客戶的身份前去渣打咨詢,工作人員表示“原則上可以給你降息0.5%,,但若存50萬人民幣,,可以再降0.25%”,當記者前去渣打公關部核實情況時,,被公關部一口否認,。“要存50萬是客戶經(jīng)理個人意愿,,渣打從來沒發(fā)出過這樣的聲明,。”
已經(jīng)與渣打達成一致意見的李梅(化名)和方東(化名)告訴記者,,客戶經(jīng)理告訴他們渣打現(xiàn)下的基準利率為6.75%,,貴賓客戶則可以享受6.15%的優(yōu)惠利率,此次受波及的客戶有的房貸利率已經(jīng)高達8.5%,。經(jīng)過協(xié)商后,,渣打已經(jīng)分別為李梅和方東降低了0.75%和0.5%利率,并且退回去年11月以來多扣利息的款項,,以后二人的利率會根據(jù)國家規(guī)定的基準利率下浮0.5%-1.5%之間,。
利率市場化大勢所趨
關于這次渣打房貸風波,很多房奴不能明白也不能接受渣打低利率引進,、高比例提升的做法,,認為渣打“施行誘騙”。
對此,,另一家大型外資行的高層表示,,或許是利率市場化的形勢在驅動。銀行是高杠桿高風險的行業(yè),,中國從2000年以來一直在逐步向利率市場化過渡,,比如,允許銀行存貸款利率在基準利率的基礎上上下浮動,最近幾年來又逐步加大浮動區(qū)間,,所以,,銀行的利率市場化實際早已悄然開始了。
“利率市場化是大勢所趨,,外幣房貸利率市場化只是一個起步,,下一步很可能就是人民幣房貸,其走向尤為值得關注,。同時,,這也需要新的監(jiān)管規(guī)則和法律出臺、需要內(nèi)外資銀行推出新產(chǎn)品,、調整完善服務方式,、需要貸款客戶調整舊有的思維定勢�,!币晃恢匈Y行的相關人士說,。