報載，今年7月1日是李女士的信用卡還款日,，當期應還款總計10666.8元,，但考慮到綁定還款的借記卡中尚有余額10280元，她以為銀行會先扣這筆錢,，隨后自己再將差額補足即可,。卻沒想到還款日當天，銀行一分錢都沒扣,，理由是李女士辦理關(guān)聯(lián)還款時,，選擇的是默認全額還款，故還款日當天,，借記卡因有近400元差額而未被系統(tǒng)扣除,。
為此，盡管7月3日李女士在信用卡內(nèi)存入10700元,，但不得不為逾期兩天還款支付189.57元全額罰息和30元滯納金,，并給個人信用留下一次不良記錄。她不由嘆息道：“信用卡有風險，刷卡需謹慎,。不僅要為消費的商品買單,，過了免息期還要為消費所用的鈔票買單�,！�
的確,，信用卡逾期還款罰息之高，很多持卡人都頗有微辭,。根據(jù)這項規(guī)定,，在超過還款最后期限后，無論當月信用卡是否產(chǎn)生部分還款,，發(fā)卡行都會對持卡人按總消費額計息,。盡管這項銀行條款廣受詬病,，但仍不時有李女士這樣缺乏經(jīng)驗的持卡人“落網(wǎng)”,。
其實，眾所周知,，生活中大多數(shù)客戶未能全部還款,，并非故意賴賬，多數(shù)是因為或疏忽遺忘,，或時間緊張沒來得及還等原因造成的,。而現(xiàn)在，我們見到的媒體報道大多是某持卡人因一時疏忽,，未按時足額還清透支（數(shù)額往往甚�,。Y(jié)果被全額罰息,，不是引起糾紛就是訴諸法律,。說到底，就是這筆錢掏得太讓人窩火,。對此,，銀行為何就不能站在消費者的立場，拿出更“厚道”的處理方案呢,？
2009年,，工行旗下的牡丹信用卡率先取消信用卡全額罰息，只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息,。當時,，此舉在銀行業(yè)內(nèi)引起軒然大波，甚至有人預言,，其他銀行會在工行的壓力下“跟進”,。但時至今日，絕大多數(shù)銀行并未聞風而動，仍繼續(xù)執(zhí)行“部分欠款,、全額罰息”的政策,，罰息一般按日息萬分之五收取信用卡透支利息，普遍采取按月計息方式,，折算成年利率達18.25%,，這一費率是當前銀行一年期貸款利率6.31%的近3倍，是一年期存款利率3.25%的6倍左右,，自然讓持卡人大呼吃不消,。
幸而，現(xiàn)有個別銀行效仿工行,，對信用卡全額罰息稍加“松綁”,，在扣息辦法上新增“容差還款”政策，即銀行為避免持卡人因10元以下的零頭未還,，而帶來較高的罰息,，遂把10元以內(nèi)的未還部分計入下期賬單中，不對其實施全額罰息,。由此,，對于10元以下的欠款，持卡人便可放心忽略,，下次再還,。雖說這并非不收利息，但銀行畢竟是站在了較公平合理的立場,，客戶欠多少,，就只對這部分收取利息，這一做法既顯人情味,，又對客戶進行必要的“提示”,，可謂一舉兩得。