持有信用卡的人都知道,,一旦無法按時向銀行還款,就會影響自己的信用,。日前,,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),今年不少銀行紛紛推出一種服務(wù),,每個月向持卡人收取幾塊錢的手續(xù)費,持卡人就可以晚幾天還款,。對此,,不少持卡人表示歡迎,,而業(yè)內(nèi)人士則認為,銀行是在擴大自己的中間業(yè)務(wù)收入,。
收費5元可晚還3天
“我現(xiàn)在給信用卡還賬再也不用借錢了,。”5日,,濟南市民方毅對導(dǎo)報記者說,。按照他的說法,他的招商銀行信用卡還款日是每月10日,,而發(fā)工資的日期為每個月的11日,,作為“月光族”的他,經(jīng)常向同事借錢還付信用卡的借款,。不過隨著招商銀行推出了“還款寶”業(yè)務(wù),,他再也不用提前向同事借錢了。據(jù)方毅介紹,,只要每個月支付5元錢,,就可以延期3天還錢。
招商銀行信用卡服務(wù)中心的客服人員告訴導(dǎo)報記者,,“還款寶”是今年剛推出的一項新業(yè)務(wù),,主要是針對一些因為特殊情況不能及時還款的客戶,在支付5元的費用后,,可以延期3天歸還信用卡的欠賬,。“客戶在還款日后的3天內(nèi)還款,,不會有滯納金,、利息以及逾期記錄帶來的麻煩�,!�
據(jù)導(dǎo)報記者了解,,推出付費延期業(yè)務(wù)的銀行不僅是招商銀行。興業(yè)銀行,、交通銀行也開通了類似業(yè)務(wù),,收費標(biāo)準(zhǔn)為每月3至4元不等,延長期限均為兩天,。
交通銀行信用卡中心的客服人員表示,,“信用保障”業(yè)務(wù),是交通銀行新近開通的一項增值服務(wù),�,!胺⻊�(wù)費按卡計收,每張主卡收費為9元/季度,,每月最后還款日可延后兩天,,銀行不收取透支利息,,也不上報央行征信系統(tǒng)�,!�
興業(yè)銀行的用卡安全保障套餐費按年收取,,每年48元。一旦申請成功,,銀行將凍結(jié)信用卡額度中的48元,,然后將這些錢分?jǐn)偟矫總月的賬單中,每月4元,。第二年自動解除合約,,如果持卡人想續(xù)約,需要重新申請,。
銀行被指收費賺錢
盡管此項業(yè)務(wù)受到不少持卡人的歡迎,,但也有持卡人對此表示異議,濟南市民李燕就是其中的一員,。
李燕告訴導(dǎo)報記者,,銀行有義務(wù)提前通知持卡人按時還款,不能以收費為目的拖延還款時間,�,!皬谋砻婵矗y行推出此項業(yè)務(wù)是為了持卡人的信用安全,,但實際上銀行有義務(wù)提前通知持卡人按時還款,。”在李燕看來,,銀行把免費業(yè)務(wù)收費,,就是為了掙錢。
持相同意見的還有濟南一商業(yè)銀行的理財經(jīng)理王先生,。他認為,,所謂的“信用保障”業(yè)務(wù),其實只是這些銀行為了擴大其中間業(yè)務(wù)收入,,把本來應(yīng)該無償提供的服務(wù),,變成了有償服務(wù)。
據(jù)他介紹,,此項業(yè)務(wù)在一些銀行是免費的,。在還款日后的一兩天內(nèi)還款,并不會產(chǎn)生滯納金,、利息和不良記錄,。其中的玄機在于如果銀行不這樣做,可能面臨投訴風(fēng)險。銀行出于擔(dān)心持卡者知道此項內(nèi)幕會延遲還款的考慮,,并沒有宣傳這些內(nèi)容,。
導(dǎo)報記者在隨后的采訪中也證實了王先生的說法,。
中信銀行,、建設(shè)銀行和浦發(fā)銀行信用卡中心的客服人員向?qū)笥浾咄嘎叮挚ㄈ巳缫蛸Y金緊張,,可通過電話申請免費延長還款日1天到2天,。不過其也表示,這種免費服務(wù)不是每次申請都會批準(zhǔn)的,,因為此項服務(wù)主要是針對出差在外,、遇突發(fā)狀況或暫時資金周轉(zhuǎn)不靈的客戶。并且免費延期還款服務(wù)有次數(shù)上的限制,,一般一年只能申請1—2次,。此外,并不是持卡人申請,,就一定能獲得通過,。接到持卡人的延期申請后,銀行將根據(jù)卡片的使用情況,,由系統(tǒng)進行審核,,確認是否通過申請。
事實是,,銀行不但沒有想辦法避免客戶違約,,還提供一項收費服務(wù)幫助顧客違約。
王先生認為,,別看一張卡一項業(yè)務(wù)只收三五塊錢,,但因為信用卡有眾多的收費服務(wù)等類似附加服務(wù),這成為銀行盈利的一個渠道,。
中國銀行業(yè)協(xié)會5月30日發(fā)布的《中國信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書》顯示,,截至去年底,國內(nèi)信用卡發(fā)卡量達到2.3億張,�,!叭绻凑�10%的持卡人使用一項增值業(yè)務(wù),按照一張卡一個月收費5元計算,,持卡人一年就要交納60元,,銀行一年就會增收19.2億元�,!蓖跸壬o導(dǎo)報記者算了筆賬,。
正如王先生所說,以招商銀行為例,在推出“還款寶”的同時,,還推出了名為“旅行寶”和“自駕寶”的增值業(yè)務(wù),,費用同樣是每個月5元錢。交通銀行除了“信用保障”外,,還有“用卡無憂”和“刷得�,!眱身椩鲋禈I(yè)務(wù)。
民生銀行(600016,股吧)副行長邢本秀日前也表示,,央行首批向27家企業(yè)發(fā)放第三方支付牌照,,信用卡逐漸喪失了支付優(yōu)勢,給商業(yè)銀行帶來了一定的壓力,。面對第三方支付的競爭,,增值業(yè)務(wù)將成為銀行打造信用卡新盈利模式的突破口。