“中國南方航空集團(tuán)公司去年贏利71.5億元,,創(chuàng)造了歷史上最佳效益,,這是南航調(diào)結(jié)構(gòu),、推轉(zhuǎn)型,、促改革的結(jié)果,�,!蹦虾郊瘓F(tuán)總經(jīng)理司獻(xiàn)民1月20日表示,。2010年是南航的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地年,,南航正加速向國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司的現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)型,。
打造網(wǎng)絡(luò)型航空公司
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是近年來興起的一個新名詞,即指一個單位對未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重新思考,,提出新的發(fā)展戰(zhàn)略,。
南航股份有限公司總經(jīng)理譚萬庚對記者介紹說,,世界上的航空公司分為兩種:低成本航空公司和網(wǎng)絡(luò)型航空公司,。低成本航空公司的運(yùn)行特點是甲點到乙點的運(yùn)行,用快速,、高頻次的航班在兩個點對點之間提供便捷的出行方式,;網(wǎng)絡(luò)型航空公司的典型特點是通過建樞紐,來實現(xiàn)各個點的航班之間的聯(lián)系,,形成有效銜接,。
他分析指出,,近年來,,全球民航業(yè)內(nèi)外形勢和競爭格局發(fā)生了深刻變化,,全球運(yùn)力超過250架的航空公司主要是網(wǎng)絡(luò)型航空公司。網(wǎng)絡(luò)航空公司的基本特征是具有“國內(nèi)+國際”的網(wǎng)絡(luò),,國際航線網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),,國際收入比重在30%以上。品牌,、規(guī)模和樞紐已成為網(wǎng)絡(luò)航空公司核心競爭力的關(guān)鍵要素,。中國航空公司的現(xiàn)狀和特點,決定了走不了低成本航空公司的路,,只能走網(wǎng)絡(luò)型航空公司的道路,。
在這種背景下,,南航2006年初提出打造網(wǎng)絡(luò)型航空公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,開始從以往點對點線性運(yùn)行的方式,向網(wǎng)絡(luò)型運(yùn)行方式轉(zhuǎn)型,。南航大力推進(jìn)航線樞紐網(wǎng)絡(luò),、市場營銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),前幾年就制定了做大做強(qiáng)廣州樞紐,,做精做優(yōu)北京樞紐的策略,,以加強(qiáng)廣州、北京的樞紐地位,,使其成為國內(nèi)東西貫通,、支撐南北的航線樞紐網(wǎng)絡(luò)重要支點。2010年,,南航確定為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地年”,。
調(diào)結(jié)構(gòu) 推轉(zhuǎn)型
為了給轉(zhuǎn)型打下良好基礎(chǔ),,南航去年對資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),、機(jī)隊結(jié)構(gòu)、航線結(jié)構(gòu),、收入結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了全面調(diào)整優(yōu)化,。
一是降低資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。司獻(xiàn)民介紹,,在爭取國家連續(xù)三年共注資55億元的前提下,南航成功實施了定向增發(fā),,在資本市場上融資107.3億人民幣,,創(chuàng)造了中國民航歷史上單項最大融資紀(jì)錄。南航集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率從2009年底的88.7%降到2010年底的75.6%,財務(wù)費用大幅減少,,盈利能力顯著增強(qiáng),。
二是重點優(yōu)化機(jī)隊結(jié)構(gòu)和航線結(jié)構(gòu)。出售了3架MD82和1架A300飛機(jī),,簽訂了13架MD90飛機(jī)出售協(xié)議并已交付1架,,退租B757飛機(jī)2架,機(jī)隊結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,;加大了國內(nèi)樞紐建設(shè)力度,,樞紐運(yùn)力集中度達(dá)到64.7%,對43條國內(nèi)航線進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,�,!�
三是優(yōu)化了收入結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)。除通過再融資使財務(wù)費用大幅減少外,,去年股份公司啟動了成本控制項目,,從機(jī)隊優(yōu)化、運(yùn)行控制,、機(jī)務(wù)維修等方面開展專題研究,,扣除燃油上漲和匯兌收益后,噸公里成本同比下降了4.55%,�,!�
全力推廣澳洲航線
多年來,南航在國際航線上競爭不過外航,。以廣州至巴黎航線為例,僅靠廣州一個點的客源,,不夠支撐航線贏利,。因此,在2010年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,,加強(qiáng)廣州樞紐建設(shè),,把國內(nèi)的旅客吸引到廣州,再通過廣州中轉(zhuǎn)澳洲,,成為推進(jìn)南航戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵,。南航股份有限公司成立了公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型辦公室,開展經(jīng)廣州國內(nèi)轉(zhuǎn)國際一票到底,、行李直掛業(yè)務(wù),,同時還對所有涉澳航班情況設(shè)立專項指標(biāo),實施考核,�,!�
南航提出的“中國最好、亞洲一流”的服務(wù)創(chuàng)新目標(biāo),成為推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、吸引旅客到樞紐中轉(zhuǎn)的抓手,。南航推出高端經(jīng)濟(jì)艙,重點開展航班延誤治理和行李運(yùn)輸差錯治理,,去年前11個月旅客有效投訴率為萬分之0.006,,同比下降54%,在三大航中降幅最大,�,!�
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落地成效顯著。司獻(xiàn)民介紹,,南航去年全年澳洲航線旅客人數(shù)同比增長97%,,中轉(zhuǎn)比例和客座率分別達(dá)到54%和78.4%,同比提高16和5.7個百分點,。北京和烏魯木齊等樞紐的中轉(zhuǎn)流程進(jìn)一步優(yōu)化,,大飛機(jī)利用率達(dá)到10.36小時,同比提高0.29小時,�,!�
與2009年相比,南航去年國際收入同比提高了48%,;貨運(yùn)收入占總收入的比重從2009年底的5.5%提高到去年底的7.2%,,過于依賴國內(nèi)客運(yùn)的局面開始積極轉(zhuǎn)變�,!�
南航去年初步走出了全球金融危機(jī)的陰影,,取得了歷史上最好的經(jīng)營業(yè)績。全年(含廈航)共完成旅客運(yùn)輸量7646萬人次,,同比增長15.4%,;全集團(tuán)實現(xiàn)營業(yè)收入785.5億元,同比增長39.2%,;利潤總額同比增長943.1%,,上交各種稅費金20.5億元。
加強(qiáng)整體聯(lián)動性
司獻(xiàn)民坦言,,從總體看,,南航的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目前仍處于初級階段,整體聯(lián)動性明顯不足,,南航點多面廣,、利用密集的網(wǎng)點抓客人的巨大力量還遠(yuǎn)沒發(fā)揮出來。加強(qiáng)整體聯(lián)動性,,是下一步深化轉(zhuǎn)型的重中之重,。
他表示,南航的目標(biāo)是,,到“十二五”末,,成為有較強(qiáng)品牌影響力的國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司,形成以國內(nèi)市場為主,,國際市場占有一定比例,,國際國內(nèi)互相支持、整體聯(lián)動的“點對點+樞紐”運(yùn)營模式,�,!�
加強(qiáng)樞紐建設(shè)仍是南航今年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點。今年,,南航各樞紐要著重解決好中轉(zhuǎn)休息場地和流程銜接,,以及中轉(zhuǎn)保障的人力、設(shè)施,、設(shè)備投入等問題,。
其次,要提高國際比重,。國際座公里投入在夏秋換季后達(dá)到23%,,冬春換季達(dá)到26%,全年國際收入比重提高到22%,。為此要相應(yīng)進(jìn)行運(yùn)力及配套保障資源的布局調(diào)整,,有計劃地將撤下的運(yùn)力向澳洲、東南亞等國際市場投放,,寬體機(jī)投入國際遠(yuǎn)程航線,。加大北京、烏魯木齊國際航線開辟力度,;積極開拓南亞,、中亞、中東等潛力市場,。
三要加強(qiáng)中轉(zhuǎn)銷售。南航將國際銷售,、中轉(zhuǎn)銷售作為重點,,解決國際銷售能力弱的短板。各分子公司,、營業(yè)部,、辦事處的國際中轉(zhuǎn)份額不得低于本單位在當(dāng)?shù)卣麄市場的份額。各營銷單位要對每條中轉(zhuǎn)航線承擔(dān)銷售任務(wù),。將強(qiáng)化對國際銷售,、中轉(zhuǎn)銷售的考核、督導(dǎo)、檢查和講評機(jī)制,。
我國高鐵建成時間提前,,密度提高,中國民航面臨著強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),。司獻(xiàn)民最后表示,,將運(yùn)營重點轉(zhuǎn)向樞紐中轉(zhuǎn),大力發(fā)展國際航線,,是中國航空公司未來發(fā)展的重要出路,。