目前,,大眾尚酷(Scirocco)因發(fā)動機質(zhì)量正遭受越來越多車主的質(zhì)疑。
2009年4月22日,,梁先生在河北華凌豐進口大眾汽車貿(mào)易有限公司購買了大眾中國進口的尚酷轎跑車,,這也是引入中國的第一批車。
做完首保后不久,,發(fā)動機就開始鬧“情緒”——先是發(fā)動機燈亮,,在4S店卻檢查不出病因,不久,,汽車行駛時發(fā)動機會劇烈抖動,,且轉(zhuǎn)速上不去,踩油門也毫無反應,。
梁先生趕緊去4S店檢查,,結果讓他嚇了一跳——發(fā)動機竟然有一個缸不工作。無奈之下,,他接受了拆解發(fā)動機維修的方案,。
發(fā)動機打開后,缸內(nèi)積炭嚴重,。尚酷安裝了雙增壓汽油直噴發(fā)動機,,其優(yōu)越的性能一直是該車的最大賣點之一。性能卓越的發(fā)動機使用不長怎么會有如此嚴重的積炭呢,?梁先生很是不解,。
鑒于發(fā)動機受損嚴重,梁先生拒絕維修,,4S店同意更換新發(fā)動機,。因發(fā)動機需要從國外進口,為此梁先生不得不等待了漫長的三個月才最終更換完畢,。
雖然更換了發(fā)動機,,但更多的問題卻隨之而來。梁先生發(fā)現(xiàn),,換過發(fā)動機后車開起來明顯感覺方向盤抖動嚴重,,且變擋時還有頓挫感,而這現(xiàn)象在更換發(fā)動機前并沒有出現(xiàn),因此他懷疑這個更換的發(fā)動機有問題,,但多次向4S店反映未果,。
今年9月30日外出辦事時,汽車的發(fā)動機再次劇烈抖動,,接著發(fā)動機燈和EPC燈亮起,,轉(zhuǎn)速直線下降,踩油門無任何反應,。梁先生慢慢把車開到維修站進行檢修,,結果又是發(fā)動機有一個缸體不工作。當天梁先生見證了發(fā)動機的整個拆解過程,,期間維修人員甚至用撬棍和鐵錘等粗暴的手段拆卸電機,。拆解結束后,最終認定為活塞因爆燃給震裂,,需再次換發(fā)動機,。這一次由于國內(nèi)有庫存,因此更換只花了一周時間,。但和上次一樣,,更換發(fā)動機后,汽車行駛時仍然有明顯的頓挫感,,且在100~120公里/小時行駛時,,方向盤抖得厲害。對于這些問題,,4S店多次檢測也查不出原因,。
梁先生說,由于此車目前已經(jīng)更換了兩臺發(fā)動機,,按照這樣的速度,,過保后不知道還要再更換多少次。而據(jù)4S店的報價,,更換一臺發(fā)動機大致要10幾萬元,他擔心買得起車,,卻修不起,。
據(jù)悉,深圳的彭友杰的尚酷1.4TSI豪華版是2009年10月買的,,2010年6月,,行駛到1.5萬公里時汽車開始爆震,最終證實是發(fā)動機報廢,,更換要等待一個月,。
南京車主潘岳峰的尚酷1.4TSI是2009年8月份買的,行駛1.0188萬公里后,車子出現(xiàn)抖動,,4S店檢查后證實為活塞環(huán)破損,。
湖北武漢車主常思2009年8月份買的尚酷1.4T頂配汽車,前不久也出現(xiàn)了同樣的發(fā)動機故障,。
而據(jù)梁先生介紹,,僅他了解到的情況,內(nèi)蒙古至少有一輛尚酷換過三次發(fā)動機,,石家莊也有兩臺換過兩次發(fā)動機,,北京也有類似的車主。
點評:
以質(zhì)量嚴謹著稱的德國大眾,,其出口的汽車為何短時間內(nèi)出現(xiàn)如此嚴重的故障,,這是一個嚴肅且值得深究的問題。
眾所周知,,發(fā)動機是汽車的心臟,,一輛汽車如果連心臟都有問題,怎能不讓車主擔心,?
像梁先生的這種情況,,目前已經(jīng)更換了兩次發(fā)動機,如果能夠證明現(xiàn)在車輛依舊存在故障,,可依據(jù)《消法》向商家提出退換車的要求,。
鑒于目前汽車維權中,車主普遍處于弱勢一方,,建議車主在維權中要盡可能為自己收集有利的證據(jù),,比如說維修單據(jù)、發(fā)票,、錄音,、錄像等,以避免企業(yè)出爾反爾,。