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利用偷菜等游戲吸引用戶的招數(shù)已經(jīng)漸漸失效,,如何創(chuàng)新來增強(qiáng)用戶的黏性成為SNS網(wǎng)站亟待考慮的問題,。資料圖片 |
又一家SNS網(wǎng)站(社交網(wǎng)站)關(guān)門大吉:7月15日,,螞蟻網(wǎng)發(fā)布公告,,由于公司現(xiàn)金流斷裂,,公司和網(wǎng)站已無法繼續(xù)運(yùn)營,將停止全部服務(wù),。 消息一出,,業(yè)界一片嘩然,這已是本月內(nèi)倒下的第二家SNS網(wǎng)站,。早在本月初,,創(chuàng)立三年的社交網(wǎng)站360圈(360quan.com)就宣布因資金鏈斷裂將關(guān)閉運(yùn)營。 有觀點(diǎn)稱,,目前的SNS網(wǎng)站因?yàn)橛J讲磺逦�,,齊齊呈現(xiàn)疲態(tài)。SNS網(wǎng)站難道已經(jīng)走向窮途末路,?一時(shí)間,,唱衰SNS網(wǎng)站的聲音不斷。 但與此同時(shí),,人們對于社交網(wǎng)站的熱情依然不減,,搜索巨頭正伺機(jī)進(jìn)入SNS領(lǐng)域,SNS網(wǎng)站呈現(xiàn)出了冰火兩重天的狀態(tài),。 對此,,有業(yè)界觀察人士解讀說,目前國內(nèi)的SNS行業(yè)已經(jīng)到了大洗牌時(shí)代,,國內(nèi)SNS行業(yè)的新格局即將到來……
繁花落盡的SNS網(wǎng)站
用“繁花落盡”來形容國內(nèi)的SNS行業(yè)的現(xiàn)狀,,一點(diǎn)都不過分。 從2007年開始,,在國內(nèi)興起了一股SNS網(wǎng)站興建熱潮,,以開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)為代表的SNS網(wǎng)站一夜走紅,,人們開始青睞于上各種各樣的社交網(wǎng)站來擴(kuò)展并維護(hù)社交圈,,搶車位、偷菜,、釣魚,、買賣奴隸等社交小游戲更是吸引了眾多消費(fèi)者尤其是辦公室白領(lǐng)們的眼球。國內(nèi)社交網(wǎng)站出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,。最后就連一些知名的門戶網(wǎng)站,,也加入了SNS混戰(zhàn)。 但好景不長,,隨著用戶新鮮感的逐步喪失,,在熱潮過后是眾多SNS網(wǎng)站的慘淡收場。 2007年春節(jié)前夕,社交網(wǎng)站Uuzone宣告因?yàn)橘Y金投入的斷鏈而中斷經(jīng)營,,成為國內(nèi)首批失敗的SNS網(wǎng)站之一,。隨后,是今年宣布倒下的360圈和螞蟻網(wǎng),,據(jù)悉,,其他的小型SNS網(wǎng)站如一起網(wǎng)、占座,、億友,、億聚等如今也是舉步維艱。 即使是SNS網(wǎng)站的巨頭開心網(wǎng)和人人網(wǎng)也開始呈現(xiàn)出疲態(tài),,今年4月份艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,今年國內(nèi)SNS網(wǎng)站的用戶注冊規(guī)模雖然仍在上升,但距離2009年的峰值已經(jīng)有很大距離,,開心網(wǎng)和人人網(wǎng)的月度瀏覽時(shí)間都出現(xiàn)了下滑態(tài)勢,。 在用戶數(shù)量上,不久前,,開心網(wǎng)對外宣布注冊用戶超過8000萬,。但在去年11月份,開心網(wǎng)的注冊用戶就已有7000萬,,從去年12月初至今年5月,,平均每月僅增加160多萬,月增速下明顯下滑,。 Alexa的數(shù)據(jù)也顯示,,開心網(wǎng)最近半年的流量呈現(xiàn)下滑趨勢,最近3個(gè)月用戶量,、頁面訪問量分別下降25%和40%,。人人網(wǎng)的流量也從今年2月末就呈現(xiàn)出了下降趨勢。 社交網(wǎng)站中的網(wǎng)頁游戲?qū)τ脩舻奈σ苍谥饾u變小,,據(jù)CNNIC《2009年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,,在用戶放棄繼續(xù)使用的原因中,覺得“游戲玩膩了”的用戶占到14.8%,。 有業(yè)內(nèi)專家表示,,如今的SNS網(wǎng)站正遭遇困境,新用戶增長緩慢,、老用戶流失加速的瓶頸如果不能得到有效跨越,用戶的集體出逃將可能最終謀殺SNS的前途,。
盈利模式之惑
社交網(wǎng)站360圈和螞蟻網(wǎng)曾經(jīng)也是風(fēng)光無限,。360圈在其建立以后兩年內(nèi)獲得koolanoo集團(tuán)三輪投資共計(jì)3300萬美元,螞蟻網(wǎng)也曾經(jīng)獲得紅鼎創(chuàng)投的天使投資。但最終這兩個(gè)網(wǎng)站都慘淡收場,。據(jù)聞,,就連螞蟻網(wǎng)的CEO麥田都已經(jīng)跳槽,轉(zhuǎn)而加盟百度SNS事業(yè)部,。 北京軟銀賽富投資公司的一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師對本報(bào)記者表示“這很正�,!保谒磥�,,“國內(nèi)的SNS網(wǎng)站大都抄襲國外的Facebook和MySpace,,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。更重要的是國內(nèi)的SNS網(wǎng)站一直沒有成熟的商業(yè)模式,,找不到合適的盈利模式,,巨大的流量無法變現(xiàn),最終投資的錢燒完了自然會倒閉,�,!� 這種說法得到一些業(yè)內(nèi)人的贊同,中國傳媒大學(xué)新媒體研究院院長趙子忠教授也認(rèn)為,,這些網(wǎng)站倒下的最主要原因在于沒找到好的商業(yè)模式“收益出不來,,于是投資也就斷了,只能隨著撤資而結(jié)束,�,!� 有業(yè)內(nèi)觀察者表示,SNS對投資者和廣告商最大的吸引力無外乎它的巨大用戶流量,,但目前的SNS網(wǎng)站普遍對用戶的黏性不夠,,以至于使得大量的用戶流量無法變現(xiàn)。 事實(shí)上,,看似紅火的SNS網(wǎng)站,,其盈利狀況并不如想象中的風(fēng)光。有調(diào)查顯示:即便是分成比例最高的人人網(wǎng),,開發(fā)商也只能拿到60%,。目前國內(nèi)80%以上的社交游戲月收入也就數(shù)千元,分成之后,,SNS平臺拿不到多少,。 目前SNS廠商的核心贏利模式主要聚焦在頁面廣告、植入廣告,、品牌主頁/空間,、虛擬物品、公關(guān)活動等方面,,2009年CNNIC公布的數(shù)據(jù)顯示,,SNS社交網(wǎng)站的營收上,,約80%的收入來自網(wǎng)絡(luò)廣告,15%來自于會員及各種增值服務(wù)收費(fèi),,而5%來自于其他收入,。有專家表示,與各大門戶網(wǎng)站相比,,社交網(wǎng)站在廣告上并無優(yōu)勢,,過于依賴廣告盈利并不是最佳的途徑。 即使是全球的SNS大腕Facebook也不被看好,。據(jù)了解,,目前Facebook的收益主要來源于廣告、開放性平臺以及虛擬貨幣Credit的買賣和交易,,其宣稱在2009年的營收達(dá)到近8億美元,。但美國金融評論網(wǎng)站Breakingviews卻稱,盡管Facebook的營收增長勢頭不錯(cuò),,但該公司還未實(shí)現(xiàn)盈利,。 來自政府的監(jiān)管壓力也成為小型SNS網(wǎng)站難以為繼的原因之一。今年6月22日,,文化部出臺了《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》,,規(guī)定從2010年8月1日起,SNS游戲運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)具備不低于1000萬元的注冊資金等條件,。對此,,有SNS網(wǎng)頁游戲開發(fā)商認(rèn)為,“1000萬元的資金門檻太高了,,這會將一些小開發(fā)企業(yè)拒之門外,。” 此外,,微博的火爆也給SNS帶來巨大的沖擊,,這也間接地影響了社區(qū)用戶的活躍度。
SNS大洗牌時(shí)代到來,?
一邊是國內(nèi)部分SNS網(wǎng)站集體呈現(xiàn)疲態(tài),,另一邊卻是國內(nèi)諸多互聯(lián)網(wǎng)大腕和投資人對于社交網(wǎng)站的青睞。 今年4月13日,,騰訊發(fā)布公告,,表示將向DST(俄羅斯DigitalSkyTechnologiesLimited)投資約3億美元。后者是Facebook股東之一,,同時(shí)亦是Facebook社交游戲開發(fā)商Zynga投資者之一,。 緊接著,今年7月初,,騰訊旗下新的SNS社區(qū)——朋友社區(qū)首頁曝光,,日前騰訊掌門人馬化騰甚至在公開場合明確表示,,騰訊未來發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于SNS。就此,,騰訊提出泛關(guān)系鏈營銷戰(zhàn)略,力求實(shí)現(xiàn)騰訊網(wǎng),、QQ即時(shí)通訊,、SNS、QQLive,、手機(jī)騰訊網(wǎng)五大平臺,,以及“QQIM+Qzone+QQShow”三大產(chǎn)品的聯(lián)動。值得一提的是,,因?yàn)橛泻A康挠脩糇髦�,,騰訊的這一舉措已被業(yè)內(nèi)很多人士看好。 除此之外,,眾多搜索網(wǎng)站也對SNS虎視眈眈,。谷歌即將進(jìn)軍SNS領(lǐng)域的消息也不斷傳來;據(jù)聞,,國內(nèi)搜索巨頭百度也將成立SNS事業(yè)部,,目前正在廣泛的招兵買馬;此外,,F(xiàn)acebook將于今年進(jìn)軍中國內(nèi)地市場的消息也甚囂塵上,。 一冷一熱,國內(nèi)的SNS領(lǐng)域呈現(xiàn)出明顯的“冰火兩重天”的態(tài)勢,。 這種情況并不難理解,,一冷一熱的背后是巨大市場潛力的驅(qū)動。易觀數(shù)據(jù)顯示,,預(yù)計(jì)到2011年,,國內(nèi)SNS注冊用戶數(shù)規(guī)模將達(dá)到5.1億。2009年我國SNS市場收入為3.87億元,,同比增長47.7%,;預(yù)計(jì)到2011年,SNS市場規(guī)模將達(dá)到9.79億元,。巨大的市場自然吸引眾多巨頭接踵而至,。 “有網(wǎng)站被淘汰,還有些網(wǎng)站會留下來并且會生存的更好,,SNS網(wǎng)站大洗牌時(shí)代已經(jīng)到來,!”北京軟銀賽富投資公司的一位分析師斷言。 就此,,國內(nèi)SNS的戰(zhàn)爭又全面升級,,SNS網(wǎng)站紛紛開始突圍,。5月中旬,開心網(wǎng)對外宣布將正式推出第三方應(yīng)用平臺,,并開始探索與第三方開發(fā)團(tuán)隊(duì)分成的合作模式,,多元化模式將成為開心網(wǎng)今后的方向。而51.com則為了堅(jiān)持走平臺小應(yīng)用的精品化路線,,果斷地砍掉了開放平臺上100多款效果不好,、合作方運(yùn)營能力差的小應(yīng)用,并開始涉足微博業(yè)務(wù),。有一些SNS網(wǎng)站重磅推出團(tuán)購網(wǎng)或微博作為突圍戰(zhàn)略,,還有網(wǎng)站準(zhǔn)備轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外…… 但究竟哪家的策略最后能勝出,目前還沒有定論,。在這新一輪的SNS大戰(zhàn)中,,誰能夠笑到最后,業(yè)界都在拭目以待,。 |