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1月21日7時03分,，我國首張實名制火車票在廣東誕生,。呼喚多年的實名制火車票終于在今年春運(yùn)成為現(xiàn)實，但實名制能否根除春運(yùn)期間炒賣車票的難題進(jìn)而緩解“一票難求”的現(xiàn)象？這需要為期40天的春運(yùn)來檢驗,。
據(jù)預(yù)訂到首張實名制火車票的孟軍寧告訴記者,，“早上7點(diǎn)前就開始撥電話,，撥了幾次之后就撥通了,，電話訂票還比較容易，也比較幸運(yùn),�,！�
“我們也建議旅客優(yōu)先使用電話訂票系統(tǒng)，這是因為電話訂票的預(yù)訂期為3至10天(含當(dāng)天),，所以21日就可以訂到春運(yùn)首日的車票,，而售票點(diǎn)、代售點(diǎn)的預(yù)售期為6天,，即1月25日才開始預(yù)售1月30日的車票,。”廣鐵集團(tuán)公司副總經(jīng)理曹建國說,。
為方便旅客購票,，廣鐵集團(tuán)之前已開通了8000條訂票電話線路，從21日起,，廣鐵集團(tuán)將增加7000條電話訂票線路,，加上現(xiàn)有的8000條線路,，總數(shù)將達(dá)到15000條,，相當(dāng)于開設(shè)了15000個售票窗口。這樣既方便了旅客購票，免去了排隊之憂,，也避免了大量排隊購票人員聚集,。
曹建國說：“除了電話訂票外，廣鐵集團(tuán)將通過外來工團(tuán)體訂票,、學(xué)生票優(yōu)先發(fā)售,、集中點(diǎn)窗口售票、站內(nèi)窗口售票,、站內(nèi)自動售票機(jī)售票,、代售點(diǎn)窗口售票等多種售票方式和渠道的綜合運(yùn)用，方便旅客購票,，實現(xiàn)購票旅客分流,，有效錯開售票和乘車高峰�,！�
事實上,，從21日至目前的訂票情況來看，電話訂票效果比較理想,，社會各界都支持火車票實名制,。來自四川遂寧的唐波21日已經(jīng)嘗到了實名制訂票的“甜頭”。他說,，“去年我買的就是‘黃�,！母邇r票，108元的車票我花了350元才買到,�,！�
但是隨著春運(yùn)臨近，客流日漸增多,，電話訂票系統(tǒng)也越來越難以打通,。“但是我們還是支持火車票實名制,，因為他給了每個人以公平公正的機(jī)會”,，孟軍寧表示。事實上,，火車票實名制的出臺就是針對春運(yùn)期間“黃�,！背促u車票行為。
不過,，從目前的情況來看,，新生的火車票實名制在實施過程中還面臨著諸多考驗，比如假證買票,、檢票時間過長是否會導(dǎo)致大量旅客集聚等問題,。而且如何保證旅客安全順利上車也將是鐵路部門提出的嚴(yán)峻考驗,。
鐵路部門也坦承，今年春運(yùn)期間試行售票實名制,，將大大增加客運(yùn)組織的難度,，也是對今年鐵路春運(yùn)的一個嚴(yán)峻考驗。據(jù)悉,，廣鐵集團(tuán)2010春運(yùn)預(yù)計發(fā)送旅客2490萬人(含武廣客運(yùn)專線),，日均發(fā)送62.3萬人，同比增加159.4萬人,，增長6.8%,，其中首次試行實名制售票是今年廣鐵春運(yùn)的重大變化之一。
對此,，鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，實名制是為了維護(hù)售票公平，對試行火車票實名制可能給旅客購票,、驗票,、進(jìn)站乘車等方面帶來的諸多不便，請予以諒解和支持,。同時,，也希望由實名制引發(fā)的新問題，能夠在試行中逐步解決,。而這一切都將在今年的春運(yùn)來接受檢驗,。 |