據(jù)新華社哈爾濱3月15日電
近日,，黑龍江省消協(xié)征集了廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的八大消費(fèi)領(lǐng)域“潛規(guī)則”，并向社會公布,。
據(jù)黑龍江省消協(xié)秘書長于伏龍介紹,，所謂“消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則”，是指非國家和地方法律法規(guī),、規(guī)章所規(guī)定,，本身就不公平、合理,，企業(yè)或行業(yè)不便甚至不敢向社會公開宣揚(yáng),，卻又往往長期實(shí)行的各種損害消費(fèi)者權(quán)益的不成文規(guī)則或者所謂“商業(yè)慣例”。
這些“消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則”包括打折,、特價商品不退不換,，不實(shí)行“三包”；供電,、供水等壟斷部門在安裝,、更換居民電表、水表時,，指定廠家搞壟斷服務(wù),；電子、汽車配件,、文教,、圖書,、小商品等行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)按不含稅報(bào)價，付款不出具正式發(fā)票,；酒店收取餐位費(fèi),、餐具消毒費(fèi)；打折后不給開具發(fā)票,；代金券不找零,；旅行社指定購物、旅行社對老年旅客加收服務(wù)費(fèi),；農(nóng)用機(jī)械,、汽車、家用電器,、手機(jī)等行業(yè)售后服務(wù)不提供維修記錄和證明,；商品房開發(fā)商與購房者簽訂的商品房買賣合同中約定，以使用面積乘系數(shù)的方式計(jì)算建筑面積等,。 |
|