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 過(guò)去，美國(guó)的政客們多采用調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的方法確定目標(biāo)選民,，并努力通過(guò)郵件和電視廣告爭(zhēng)取他們的投票,，但這存在極大的浪費(fèi)。如今,，美國(guó)總統(tǒng)候選人奧巴馬和麥凱恩的競(jìng)選班子都在采用一種有爭(zhēng)議但很高深的戰(zhàn)略——行為定位(behavioral
targeting),。
行為定位是一種營(yíng)銷(xiāo)模式，它通過(guò)深入觀察網(wǎng)站訪客的行為,，根據(jù)訪客的需求與偏好對(duì)其進(jìn)行分類(lèi),，然后提供不同類(lèi)別的具有針對(duì)性的信息。對(duì)于總統(tǒng)候選人而言,，他們可以通過(guò)分析選民的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為,，提供符合他們利益的有針對(duì)性的廣告信息,，從而爭(zhēng)取他們的選票,。
例如，當(dāng)網(wǎng)民訪問(wèn)了奧巴馬網(wǎng)站的志愿者區(qū)域,，但沒(méi)有注冊(cè)就離開(kāi)了,，奧巴馬競(jìng)選陣營(yíng)的工作人員就會(huì)向這些網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器發(fā)送一個(gè)cookie。然后當(dāng)這些網(wǎng)民繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽時(shí),，競(jìng)選工作人員就在尋找機(jī)會(huì)把他們爭(zhēng)取回來(lái),。如果他們?cè)L問(wèn)的是養(yǎng)育博客，奧巴馬就會(huì)向他們發(fā)送一則關(guān)于教育政策的廣告,，如果他們?yōu)g覽的是技術(shù)新聞網(wǎng)站,，奧巴馬則可能提供關(guān)于技術(shù)政策的信息,。盡管由于競(jìng)爭(zhēng)原因,，麥凱恩的競(jìng)選班子沒(méi)有透露詳細(xì)信息,，但他們表示，他們正在同雅虎和谷歌進(jìn)行類(lèi)似的努力,，其中一項(xiàng)策略就是追蹤在線老兵,。
行為定位戰(zhàn)略被應(yīng)用到美國(guó)總統(tǒng)選舉中可能還是頭一遭，它可謂是一種行之有效的方法,，因?yàn)槿缃袢藗儽冗^(guò)去花費(fèi)更多的時(shí)間上網(wǎng),。不過(guò)，行為定位廣告的規(guī)模仍然較小,，約占在線廣告總數(shù)的3%,。但隨著公司和候選人不斷增加支出，行為定位廣告可能成為增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一,。
然而,，這也引起了許多人士對(duì)公民隱私的擔(dān)憂。去年,，美國(guó)國(guó)會(huì)和聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)舉行了多次聽(tīng)證會(huì),。今年8月份，國(guó)會(huì)又展開(kāi)了進(jìn)一步的調(diào)查,。而該行業(yè)也做出了反應(yīng),，例如在某一特定期限后刪除搜索資料。不過(guò),，有分析人士認(rèn)為,，由于政客們看到了網(wǎng)絡(luò)行為定位的潛能，他們也許不愿奮力爭(zhēng)取更多的隱私保護(hù)措施,。
(王云編譯自9月8日美國(guó)《商業(yè)周刊》) |