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英國的整形業(yè)近幾年發(fā)展迅猛。2006年實施整形手術70萬例，是2002年時的三倍多,，實現(xiàn)收入近5.3億英鎊(約合10.5億美元),。在這個紅紅火火的行業(yè)中，隱藏著眾多貓膩,，英國記者丹尼斯·坎貝爾在《衛(wèi)報》撰文,，揭開了這些丑陋秘密,。
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本報資料照片 | 悲劇不少
銷售員拉謝爾·基德從祖父那里繼承了大筆遺產(chǎn),，她要做的第一件事就是整形,。“我的情緒非常低落,，需要一劑‘興奮劑’,。(這些年來，)我瘦了很多,，乳房也開始下垂,，”現(xiàn)年34歲的基德說。
經(jīng)同事推薦,，她選擇了利茲一家私人診所,，就在家附近。提供咨詢服務的醫(yī)生聽起來很專業(yè),，而且善解人意,。基德于是痛快地掏出5500英鎊(1.1萬美元),，實施隆胸手術,。手術前，她幻想著自己未來的美妙身材,，興奮不已,，絲毫沒有想到可能的失敗風險。
手術實施一周后,，基德感覺不對勁：“我的左乳摸起來比較硬,，而且比右乳大�,！彼参孔约�,，這是因為還處在復原期�,？蓴�(shù)周后狀況依舊,。顯然，手術失敗了,�,；聫拇藷o法坦然面對異性，與他們總保持一定距離,。
16個月后,，基德通過法律途徑，從那家診所獲得2萬英鎊(3.95萬美元)賠償,。她打算用這筆錢再做一次手術,，但這一次,，她一定會事先做好“功課”。
坎貝爾覺得,，基德還算幸運,，雖然身心遭受折磨，但畢竟還獲得一筆經(jīng)濟補償,，有機會修復,。在英國，每年數(shù)萬人為改善容顏不惜“挨上幾刀”,，而其中多少人要吞噬手術失敗的苦果,，確切數(shù)字無法統(tǒng)計。
市場廣大
整形行業(yè)近幾年蓬勃發(fā)展,，市場前景看好,。《衛(wèi)報》報道,，2001年時,，實施整形手術20.2萬例，到2006年增長為70萬例,，其中84%為非外科手術類整形,，譬如注射肉毒桿菌去皺等。據(jù)統(tǒng)計,，英國是歐洲地區(qū)肉毒桿菌第一大用戶,，每年約有10萬人注射肉毒桿菌。2006年的整形大軍包括2500名男性,，另有五萬英國人專門趕赴異國他鄉(xiāng)做整形,。
英國整形外科醫(yī)生協(xié)會的調(diào)查數(shù)據(jù)則顯示，實施吸脂手術者人數(shù)大增,。據(jù)統(tǒng)計，2006年,，英國人對吸脂手術的需求量較之2005年增加90%,。僅整形外科醫(yī)生協(xié)會的180名會員，就在一年內(nèi)對3500名女性和500名男性實施吸脂手術,。整形外科醫(yī)生協(xié)會表示,，這些數(shù)據(jù)還僅僅是冰山一角。
此外,，英國消費者協(xié)會的研究報告顯示,，大約500萬英國成年人考慮接受整形手術以改善容顏，140萬名英國人希望他們的伴侶進行某種形式的整形,。
貓膩很多
面對潛在的龐大市場,，很多整形診所采取強迫消費,、虛假廣告、小恩小惠等手段,，拉攏顧客,，搶占市場。
多家整形診所近日在倫敦舉行“美體秀”,，展示整形材料,，吸引消費者。消費者協(xié)會工作人員發(fā)現(xiàn),，這些診所違規(guī)行為達20處,，違規(guī)者包括福馬、利尼亞,、哈利醫(yī)療小組等幾家著名的整形診所,。
消費者協(xié)會列舉了如下幾項違規(guī)行為：
四家診所許諾，如果顧客預定在某個日期前進行手術,，將獲得一定額度的費用減免,。而整形行業(yè)管理條例明確禁止這類“促銷”方式。
兩家診所為肉毒桿菌做廣告,。在英國,，肉毒桿菌屬于管制毒素，負責藥物使用審批工作的藥品與保健品管理局規(guī)定,，不得為肉毒桿菌做廣告,。
廣告用語不當。廣告標準局明令禁止使用“返老還童”等詞,，一家診所仍然在宣傳手冊中寫道：“返老還童是我們的事業(yè),。”
五家診所使用顧客手術前后對比照片作為廣告,，違反行業(yè)廣告規(guī)定,。
消費者協(xié)會還質(zhì)疑整形診所一些所謂的優(yōu)惠措施，譬如做一次價值169英鎊(334美元)的去皺手術,，贈送價值60英鎊(119美元)的激光除疤,；介紹一名朋友在診所就診，減免本人手術費100英鎊(198美元),；如在2007年底前實施手術,，憑此廣告減免400英鎊(791美元)手術費等。
如果說整形診所那些天花亂墜的廣告,、五花八門的優(yōu)惠只是為了吸引消費者,，那么它的另一招大有“你不來整形，我就跟你沒完”的意思,。維基·馬爾向消費者協(xié)會講述了她的遭遇,。一家診所獲悉她有意整形后,，一天打三四個電話催她確定手術日期�,！拔覍嵲跓o法抵御這樣的‘攻勢’,。”馬爾說,。
監(jiān)管不力
整形行業(yè)中,，眾多不規(guī)范現(xiàn)象凸顯監(jiān)管不力。消費者協(xié)會和整形外科醫(yī)生協(xié)會認為,，整形業(yè)謀求投資者自身利益,，一旦發(fā)生手術事故就可能給顧客造成極大傷害，因此需要獨立,、客觀的監(jiān)管,。
整形外科醫(yī)生協(xié)會主席道格拉斯·麥克喬治說，由于缺少規(guī)范,，越是不講道德者越能快速收斂財富,，顧客需求卻遭忽視。他舉例說,，如果一名顧客要求注射肉毒桿菌去皺,，負責任的醫(yī)生應詢問原因，并告知對方這種毒素對身體無益,，而且價格不菲,，一次需要300(593美元)至400英鎊(791美元)；但有些醫(yī)生不問緣由,，隨便給人注射,。
政府對整形業(yè)的寬松政策，讓麥克喬治感到失望,。2007年初,，英國政府決定，對于非外科手術類整形,，無須建立一個獨立監(jiān)管機構,。“他們錯過了清理這個行業(yè)的一次機會,。他們以為自律就足夠了,，卻不知道有些醫(yī)生只關心個人利益,�,！�
麥克喬治說，政府幾名部長現(xiàn)階段正考慮,，機構無須向保健委員會申請執(zhí)照即可為顧客進行激光脫毛手術,�,！氨O(jiān)管部門應該監(jiān)督整個整形業(yè)。只有這樣,，那些不講道德者才會有所顧忌,。” |