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2009-02-13 作者:惠聞 來源:經(jīng)濟參考報 |
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被評為“亞洲最佳雇主”的聯(lián)邦快遞的亞洲區(qū)總裁,,在談到公司對待員工的態(tài)度時說:我們照顧好員工,,員工就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤,。很顯然,,員工在企業(yè)中是有著重要的不可替代的作用的。照顧員工就是在照顧利潤,。 但現(xiàn)實的情況遠不是如此樂觀,。在現(xiàn)實生活中,常�,?梢园l(fā)現(xiàn),,一些民營企業(yè)家和主管每天坐鎮(zhèn)指揮,把員工當作教育對象而不是教練對象,,為此,,他們最主要的工作習(xí)慣就是一出辦公室的大門,,就要工作進度�,! � 這些老板們習(xí)慣采用的方式是緊逼盯人,,給員工造成極大的壓力,最后老板就變成了黃世仁,,主管就變成了狗腿子,,上下關(guān)系緊張。事實上,,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立在一種和諧的伙伴關(guān)系上,,只有這樣,企業(yè)家們才有可能帶領(lǐng)所有員工朝向同一個目標邁進,。因為合作伙伴關(guān)系的建立能有效地促進責任感,、歸屬感。 真正的企業(yè)家,,其實應(yīng)該擅長合作,,但這種合作精神需要能擴展到企業(yè)所有的員工。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的聯(lián)系,,似乎是企業(yè)需要解決的一道難題,。 企業(yè)發(fā)展有一些變數(shù)是事實,員工合作的精神是與企業(yè)文化相關(guān)的,。文化跟精神的問題,,某些程度上要建立在契約與物質(zhì)層面上,沒有契約與物質(zhì)層面做保證,,就會形成道德危機與對領(lǐng)導(dǎo)的信任危機,。這對建立企業(yè)家精神是非常有害的。 西門子公司是個例證,。這家公司秉承視員工為“企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”理念,,開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個過程中,,經(jīng)理人充當人力資源教練角色,,讓自己部門的員工進行合作,并為其合理的目標定位,、引導(dǎo),,同時給予足夠的施展空間,及時鼓勵,。 企業(yè)能清楚每個員工的發(fā)展期望,,并滿足之;每一位員工也為企業(yè)的發(fā)展做出全力奉獻,,因為他們相信企業(yè)能實現(xiàn)他們的愿望,。所以,,把員工當作合作伙伴是有必要的。因為只有這樣,,他們才會表現(xiàn)出長久的對企業(yè)的忠誠度,。 企業(yè)無視員工的心理需求,員工喪失完全的創(chuàng)業(yè)激情與熱情,,漠不關(guān)心企業(yè)的生存與發(fā)展,,就根本無創(chuàng)新意識,從而導(dǎo)致企業(yè)的凝聚力降低,。而若能與員工保持良好關(guān)系,,員工就會把自己視為人力資源開發(fā)的主體,將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展中,,從而創(chuàng)造出永遠充滿活力的企業(yè)組織,。 從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)濟生產(chǎn),、員工生活的場所,,更為重要的是它又是員工實現(xiàn)自我、成就自我的場所,,企業(yè)的目標是企業(yè)成長和員工發(fā)展雙重目標的統(tǒng)一,。如果一個企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟利益,而不是員工的成長,,那只會是短命的企業(yè),,其存在不可能長久,優(yōu)秀的員工遲早會“毀約”離去,。 最重要的是,,員工們感到自己的潛力得到了充分發(fā)揮。因為工作能使他們感到非常滿足,。 |
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