飽受詬病的“12時退房”規(guī)則正在被悄悄打破,,6月1日起,,包括廣州在內(nèi)的全國300多家星級酒店在攜程旅行網(wǎng)的倡議下,聯(lián)合舉行“延遲退房”活動,,多數(shù)酒店將退房時間延遲到了14時,,有的則延遲到了15時,、16時。而以前,,客人只要超過中午12時還未退房,,就要加收半天的房費。(據(jù)《廣州日報》)
這一事實表明,,一個充分競爭的市場,,不需要法律的強制,靠市場的競爭與市場主體的自覺,,同樣能達到修正市場弊端的目的,。
酒店通行的“12時退房”規(guī)則,是國際的通行慣例,,從酒店角度講,,也是方便酒店經(jīng)營和管理,。當(dāng)然,從消費者的角度講,,這樣的規(guī)則并不合理,。但是,酒店服務(wù)市場并不是像石油,、電力,、鐵路、通訊一樣的壟斷市場,,而是一個充分競爭的市場,。充分競爭的市場意味著,各個市場主體為了在競爭中取勝,,那么他們會盡量地給消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,會盡可能地考慮到消費者需求與意見,從而修正自身制定的不合理的規(guī)則與慣例,。
酒店對自帶酒水的收取“開瓶費”,,餐館向顧客提供“一次性碗筷”收取消毒餐具費。這些做法遭到許多媒體人士和法律人士的抨擊,,呼吁應(yīng)當(dāng)立法予以取消,。幸好,司法機關(guān)和立法機關(guān)還是保持了相應(yīng)的理性,。河南省人大常委會認(rèn)為,,“在市場經(jīng)濟條件下,餐飲業(yè)經(jīng)營者是否設(shè)定最低消費,、允許消費者自帶酒水飲料,,是否收取開瓶費等,屬于經(jīng)營自主權(quán)范疇,。”這也充分反映了立法者的謙抑和理性,。 |
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