在美國商業(yè)機(jī)器公司，有一位高級負(fù)責(zé)人因工作失誤而損失了1000萬美元的巨款,。沉重的壓力使他精神緊張,，終日萎靡不振。幾天后,，這位負(fù)責(zé)人接到董事長約翰·歐佩爾接見的通知,。他被告知調(diào)任同等重要的一個新職務(wù)。結(jié)果大大地出乎意料,，他問道：“董事長,，我犯了如此嚴(yán)重的錯誤，您為何不把我開除或降職,？”
“如果我那樣處理的話,，豈不是在您的身上白白地花費了1000萬美元的‘學(xué)費’？”歐佩爾回答,。
后來,，這位高級負(fù)責(zé)人在新的起點上奮發(fā)拼搏，以毅力和智慧為公司的發(fā)展立下了汗馬功勞,。
美國商業(yè)機(jī)器公司的創(chuàng)始人華特曾經(jīng)說過這樣一句話,，“成功的法則就是把犯錯誤的速度提高一倍�,！痹捖犉饋眍H為極端,，但不無道理,。錯誤是正確的先導(dǎo)，我們沒有理由去害怕錯誤,。它們不僅有時會衍生美麗,，而且常常帶來機(jī)遇。
在這個世界上,，沒有不犯錯誤的人,。原諒別人就是信任別人。不信任的原諒,，其實還算不上真正的原諒,。信任是最美的原諒，信任才能讓人變得更加美好,。
“只有一個方法,，可以使過去成為有價值和建設(shè)性的經(jīng)歷，那就是鎮(zhèn)靜地分析我們過去的錯誤,。因錯誤而獲益,，然后忘記錯誤�,！睔W佩爾說：“我們允許下屬出錯,，如果哪個人在經(jīng)過幾次犯錯誤之后變得‘茁壯’了，在公司看來是很有價值的,�,！�
越是知道一個人錯了，越要給予他足夠的尊重,，讓犯錯的心在一份高貴的賜予面前恢復(fù)常態(tài),。
一位名人說得好，“寬容為文明之考驗”,。愈是睿智的人,，愈有寬廣的胸懷。不肯原諒別人的人,，就是不給自己留有余地,。
對于企業(yè)的管理者來說，他們才能的一個重要方面表現(xiàn)為識人,、用人和容人的水平,。只有用對人，才能做成事,。歐佩爾在這一點上,，做得非常到位。他在激烈的競爭中深刻地認(rèn)識到,，信任是一種力量,，它能夠激發(fā)人的潛能,，使事情發(fā)生意想不到的變化。用人不疑才能凝聚人心,，要把眾人的智慧和力量凝聚起來,，需要高度的信任，信任能增強(qiáng)團(tuán)隊精神,，信任能降低管理成本,。提高企業(yè)的后勁在于人才,，企業(yè)無法估量的資本是人才,，人才可以稱之為企業(yè)的無形財富。身處當(dāng)今瞬息萬變的信息時代,，應(yīng)用最新的科學(xué)技術(shù)最多最快,，對人才和知識的渴求顯得尤為迫切。 |
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