木桶原理最初的含義,,是指木桶的儲水量取決于最短的那一塊木板的長度,,要想提高企業(yè)木桶的儲水量就是要補齊短板。木桶原理建立在一個假定的前提下:木桶有嚴(yán)格的約束,,形象地說就是桶箍牢靠,,木桶不漏水。誰能保證桶箍牢靠的前提可靠呢,?在通常的情況下,,桶箍的約束合適與否主要靠管理者的自我約束。
管理者也有趨利本性
一般說來,,一個人的自我約束包括他的工作姿態(tài)和獲取私利的自控能力兩方面內(nèi)容:在工作姿態(tài)方面要克服惰性,努力工作,;在自控能力方面要克服私欲,嚴(yán)于律己,。管理者的自我約束也是一樣,,如果一個管理者沒有很好的工作姿態(tài),,那么他的敬業(yè)程度就會大打折扣,;在自控能力方面也需要他對個人利益所得自我約束,自我管理,。前一種自我約束,管理者大多不成問題,。后一種自我約束,,并不是每一個管理者都能善始善終,,僅僅依賴管理者的自我管理,這種自我約束往往靠不住,。因為這涉及水桶里水的分配。木桶里的水滴水不漏,,分配完全由管理者決定時,就會形成特權(quán),。一般說來,管理者通過補齊短板多打水,,個人所得也可以成比例增長。不幸的是,,補齊短板后管理者總想得到更大比例份額。這種現(xiàn)象雖然殘酷,,但不難理解,,這出于管理者的趨利本性,。
“窮廟富方丈”現(xiàn)象
當(dāng)管理者不是企業(yè)木桶的惟一主人時,“桶箍”的作用就有了微妙的變化,,管理者自我約束的二重性產(chǎn)生了矛盾。當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)木桶漏水對個人有利時,,能否嚴(yán)格地自我約束面臨考驗,,即在對“木板”嚴(yán)格管理的狀況下有可能故意放松“桶箍”,比較典型的表現(xiàn)就是“窮廟富方丈”現(xiàn)象,。 所謂“窮廟”其實就是木桶漏水,,只不過這時企業(yè)木桶的漏水有其特殊性,,是為了“富方丈”,漏出的水不流外人田,,流到了管理者的囊中,。在這種情況下,,管理者也許會更熱衷于補齊短板,,在形式上把木板攏在一起,,在實質(zhì)上利用各種“空子”把“廟”搞窮,。這就是兩權(quán)分立下的“桶箍”失靈,。在實踐中,,可以看到一個非常勤勉的管理者原來是企業(yè)的蠹蟲,,等到人們發(fā)現(xiàn)時,他已經(jīng)給企業(yè)捅下了一個大窟窿,,道理就在這里,。
坐享漏水的好處
如果靜止地看待木桶的儲水量,“桶箍”約束失靈問題或許并不難解決,,因為木桶是否漏水很容易被大家發(fā)現(xiàn),但是在動態(tài)中就很難識別了,。由于信息的不對稱,“桶箍”約束的程度完全由管理者自由控制,,管理者可以利用自己占據(jù)的信息優(yōu)勢,使外部人很難看清是否存在著約束失靈的縫隙,。在木桶里的儲水量增長與木桶縫隙的漏水同時存在時,,管理者可以用木桶里的儲水量逐漸增長“證明”桶箍沒有問題,,掩飾縫隙漏水問題的存在,。在這種情況下,,管理者既能從木桶的儲水中領(lǐng)取自己應(yīng)得的一份,,又可以坐享漏水的好處,�,!� 如果企業(yè)木桶漏水并不影響木桶的存在,“桶箍”失靈的問題或許也不會受到人們的格外關(guān)注,。當(dāng)企業(yè)木桶漏水已經(jīng)影響到木桶的存在,,其他的相關(guān)利益主體就不能坐視,。為了解決類似的問題,,所有者也曾寄希望于通過類似高薪養(yǎng)廉的辦法,,讓管理者放棄通過木桶漏水牟取私利的努力。但事實卻不樂觀,,在高額年薪刺激下,,管理者可以更加努力地去彌補管理中的短板,,卻不能保證他們在謀取個人私利時扮演好“桶箍”的角色,嚴(yán)格地自我約束,,企業(yè)資源的流失仍然難以避免,。
對約束進行約束
公司治理的任務(wù)就是要反對不正當(dāng)管理,,維護正當(dāng)管理。也就是說,,公司治理并不是直接去彌補短板,只關(guān)注桶箍是否松弛,。當(dāng)桶箍失靈時,則需要采取相應(yīng)的補救或者應(yīng)急措施,,對管理者的約束進行約束。 首先,,必須放棄以為提高工薪可以換取管理者忠誠的認(rèn)識上的誤區(qū),。管理者在補齊短板方面確有自己的長處,,高薪激勵也能使他們更好的克服惰性,增加補齊短板的積極性,。但是,管理者在樂于補齊短板時最容易忽視自己作為桶箍的作用,。因此,,有必要在對管理者實施高薪激勵的同時加大對管理者的監(jiān)督力度,即建立完善的公司法人治理結(jié)構(gòu),,對管理者的約束進行約束,。 其次,,利用公司法人治理結(jié)構(gòu)對企業(yè)木桶的裂縫實施全方位的監(jiān)控,。公司法人治理結(jié)構(gòu)可以通過股東會,、董事會,、監(jiān)事會、工會,、黨委會等機構(gòu)的作用,包括整合所有短板長板的力量,形成縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò),,對企業(yè)木桶的漏水裂縫實施全方位的監(jiān)控,,猶如為企業(yè)木桶加了一個無形的桶套,,通過對企業(yè)的包裹和對管理者敗德行為的兜底來發(fā)揮核心作用,。 再次,,把堅持管理的正當(dāng)性作為企業(yè)家人才市場的基本規(guī)范,放棄以應(yīng)對不規(guī)范環(huán)境為能的潛規(guī)則,。當(dāng)市場環(huán)境不規(guī)范時,人們總希望能夠找到在公關(guān)活動中可以過關(guān)斬將的“能人”,,但是不要忘了,這樣的“能人”既然能夠應(yīng)對各種不規(guī)范的約束,,那么他也可能在企業(yè)內(nèi)部的自我約束中制造某種程度的不規(guī)范,這對企業(yè)建設(shè)非常不利,。 另外,,借助社會輿論的壓力促使管理者加強自我約束,。管理者自我約束能力的松懈,,既可能導(dǎo)致社會的腐敗,本身也是一種腐敗,,因而可以通過反商業(yè)賄賂的強大輿論壓力促使管理者扎緊企業(yè)的桶箍。充分認(rèn)識企業(yè)約束功效中社會屬性的重要作用,,將有助于我們在經(jīng)濟全球化中保持積極的態(tài)度和清醒頭腦。 有人以為,,當(dāng)企業(yè)木桶的桶箍松動,,管理者自我約束失靈時,,應(yīng)當(dāng)使管理者成為木桶的主人,管理權(quán)與所有權(quán)重新統(tǒng)一,,使管理者自我約束的二重性重新統(tǒng)一。這其實是高薪養(yǎng)廉的另一種說辭,,在實踐中很難行得通。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,,所有者不可能只是唯一的管理者。因而,,對于企業(yè)木桶桶箍的松動必須給予足夠的關(guān)注。對管理者的約束進行約束,,即通過反對不正當(dāng)管理,,在企業(yè)管理中建立良好基礎(chǔ)秩序,進行環(huán)境約束將是一項長期的任務(wù),,不妨稱之為“新木桶理論”,�,!� |