作
者：（英）里奇 著,，張建萍 譯
出 版 社：中信出版社
內(nèi)容簡介：
談判無秘笈，唯“準(zhǔn)備”二字而已！
在談判情境中,，作為一名談判者,，你始終有選擇的權(quán)利——你可以選擇在談判中表現(xiàn)何種態(tài)度,，你可以選擇如何控制談判的過程,，你可以選擇將用何種行為方式進行談判。圍繞這三個方面,，本書提供了一個簡潔易行的談判框架：
談判態(tài)度：你是否能掌握自己與對手的談判態(tài)度,。
談判過程：你是否能掌控談判的各個階段。
談判行為：你是否能掌握自己與對手的談判行為方式,。
作者列舉了4種談判態(tài)度：利用者,，失敗者，困惑者,，融合者,，并指出融合者的談判態(tài)度是我們努力的目標(biāo)。作者把談判過程分為7個步驟——“1準(zhǔn)備-2營造氛圍-3探索深層需求-4尋找補償方法-5出價-6討價還價-7達成協(xié)議與回顧”,，認(rèn)為想要成功談判,，就需要認(rèn)真準(zhǔn)備并完成每一個步驟。同時,，作者把談判行為分為4大類別——“我”的行為,，“你”的行為，“我們”的行為,，“分隔”行為,，并詳細(xì)描述如何在不同的情景和步驟中，選擇相應(yīng)的行為模式,。
談判中并不存在“對”與“錯”的方式,，但你可以根據(jù)實際情況找出一個最切實可行的選擇——一個更好的選擇。
這本書的觀點與見解能幫助你在各種狀況做出更好的選擇,，成為高效談判者,。
作者簡介：
克萊夫·里奇（CliveRich）
律師,，國際產(chǎn)權(quán)交易專家，著名紛爭調(diào)解人,。在為索尼,，蘋果，BBC等國際知名企業(yè)及機構(gòu)完成數(shù)百億美元的國際交易中扮演了關(guān)鍵的談判角色,。
