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作者：張濤
出版社：浙江人民出版社 |
從我有限的觀察來看,，中國的創(chuàng)業(yè)者們從來沒有像今天這樣惶惶不安，無論是來自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的,，還是從根兒上就在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的,，少有人內(nèi)心不恐懼，少有人不如履薄冰,；他們每天都感到危機(jī)四伏,，每時(shí)都會(huì)聽到驚悚言論。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代夾雜著O2O、大數(shù)據(jù),、人工智能,、粉絲經(jīng)濟(jì)、C2B,、智能家居等等這些你懂也得懂,，不懂也得懂的一股股科技風(fēng)和新商業(yè)形態(tài)的風(fēng)，把創(chuàng)業(yè)者思維決策的水準(zhǔn)拉得越來越高,，把他們適應(yīng)的節(jié)奏弄得越來越快,，這一高一快讓許多創(chuàng)業(yè)者雖生活在和平環(huán)境，卻有兵荒馬亂之感,。
做一個(gè)企業(yè),，創(chuàng)業(yè)者們首先需要弄清楚一些諸如戰(zhàn)略管理、市場營銷,、人才培養(yǎng)等等企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)性商業(yè)管理智慧,，這些東西在西方以市場經(jīng)濟(jì)為主體的國家集中沉淀在商學(xué)院的授課科目中，它們是西方市場經(jīng)濟(jì)100多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。這些學(xué)科化了的東西要消化在中國30多年的企業(yè)發(fā)展中本來就困難,，再加上科技引領(lǐng)的新趨勢呼嘯而來，就讓創(chuàng)業(yè)者的決策變得更加困難,，而競爭白熱化的市場則要求一個(gè)企業(yè)必須把商業(yè)智慧和新趨勢同時(shí)理解消化并迎接一波又一波的挑戰(zhàn),。在應(yīng)付挑戰(zhàn)的疲憊中，還有不時(shí)刺激著創(chuàng)業(yè)者神經(jīng)的美國資本市場：來自中國的一批明星企業(yè)家借互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口火速成長并階段性地在資本市場得到了驗(yàn)證,，它們擴(kuò)張和倍增的速度以及市值讓那些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里兢兢業(yè)業(yè)勞作的企業(yè)家們瞠目結(jié)舌、不知所措,。這三個(gè)方面恐怕就是造成兵荒馬亂之感的原因,。
創(chuàng)業(yè)者都在抓住風(fēng)口，眺望風(fēng)口,，都希望踮起腳借這股強(qiáng)風(fēng)飛上去,。曾經(jīng)有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者問我，他要?jiǎng)?chuàng)業(yè)做一個(gè)大數(shù)據(jù)公司行不行,，我問他為什么要做這個(gè)公司,，他說這是風(fēng)口，他說抓不住風(fēng)口一切都完了,。我問他,，你能找到做這個(gè)事情的人才嗎？你自己是這方面的人才嗎,？做哪方面的大數(shù)據(jù),？你目前有什么樣的數(shù)據(jù)積累？你做大數(shù)據(jù)是要解決客戶什么問題,？這些他都回答不上來,，他自己是一個(gè)法律工作者,，打了幾年官司，對數(shù)據(jù)完全不懂,，只知道大家都說未來是一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)代,，他被這個(gè)觀點(diǎn)或者說風(fēng)口激動(dòng)著、驅(qū)使著,。這樣的創(chuàng)業(yè)者還有很多,，在此不一一列舉，總之,，風(fēng)口已形成了一個(gè)場景,，在這樣的場景中，風(fēng)力看來比什么都重要,，而那些我們既往賴以生存的發(fā)展之道似乎都不再那么需要關(guān)注了,。但同時(shí)，我們也看到更多的創(chuàng)業(yè)者們哪怕就在風(fēng)口創(chuàng)業(yè)也還是不行,，而即便借風(fēng)口之力飛上去了的豬們也有不少掉下來了,，還有一些正在往下掉。
作為一個(gè)涉水不深的創(chuàng)業(yè)者,，我也日日惶恐,，我也會(huì)受到來自企業(yè)管理基本功和抓住新趨勢或者說抓風(fēng)口的雙重夾擊，風(fēng)口的企業(yè)家上市之際我也會(huì)反思自己腳步太慢,、做法不新等等,。但我定下神來時(shí)，讓我說出一個(gè)企業(yè)的核心是什么,，我會(huì)毫不猶豫地回答：它是一個(gè)企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)有升級迭代的能力,，它是一個(gè)企業(yè)摸索出來適合自己道路的能力，它有能夠打造一支有價(jià)值觀且不斷壯大的隊(duì)伍的能力,。當(dāng)我把這幾句話寫下來的時(shí)候,，我發(fā)現(xiàn)它們其實(shí)可用9個(gè)字概括：建班子、定戰(zhàn)略,、帶隊(duì)伍,。而這9個(gè)字就是柳傳志的管理三要素。
14年前,，我記得柳傳志到《對話》做節(jié)目,，那時(shí)他領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想已創(chuàng)業(yè)16年，當(dāng)時(shí)他在節(jié)目里就說了這9個(gè)字,，那時(shí)候我的確覺得聽懂了,，因?yàn)檫@9個(gè)字從字面上理解并不難。但今天看來，我只聽懂了發(fā)音,，所有的內(nèi)涵是在我?guī)啄陝?chuàng)業(yè)實(shí)踐后才有所體會(huì)的,，而且恐怕以后的創(chuàng)業(yè)時(shí)光也會(huì)浸泡在這9個(gè)字中。當(dāng)然,，這9個(gè)字是動(dòng)態(tài)的,，不是靜態(tài)的；是有機(jī)的,，不是割裂的,。
建班子、帶隊(duì)伍這兩點(diǎn)作為企業(yè)發(fā)展的基石即便在今天的環(huán)境下也基本沒有大的改變,，而在戰(zhàn)略的制定上,，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來，與工業(yè)時(shí)代制定戰(zhàn)略的方法也將有所不同,。工業(yè)時(shí)代是在相對靜態(tài)的環(huán)境下制定出來的戰(zhàn)略,，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是在試錯(cuò)中完成的迭代；工業(yè)時(shí)代制定戰(zhàn)略是自上而下,，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更多的是自下而上,；工業(yè)時(shí)代是以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是在用戶對產(chǎn)品的高頻次參與中不斷完成產(chǎn)品升級并以運(yùn)營用戶為核心,；工業(yè)時(shí)代的戰(zhàn)略以年為單位制定并且還有三五年發(fā)展計(jì)劃,，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則隨時(shí)調(diào)整、迅速擁抱變化并付諸行動(dòng),；工業(yè)時(shí)代制定戰(zhàn)略是想清楚了再干,，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是邊干邊想，在一系列試錯(cuò)中完成道路選擇,，因?yàn)闀r(shí)間上的延后會(huì)付出慘重的代價(jià),。但這些只是定戰(zhàn)略中的做法不同而已，柳總?cè)刂械膽?zhàn)略取勢其實(shí)就包含著這個(gè)內(nèi)容,，取勢其實(shí)就是找風(fēng)口,。
有一系列三五年就上市的公司,，人們看到這些公司好像是風(fēng)口加資本的結(jié)果,。它們似乎不用費(fèi)很大力氣帶隊(duì)伍，無須定什么大戰(zhàn)略就可以上市,、就可以拿回很多錢,。其實(shí)，上市只是一個(gè)公司發(fā)展中的一個(gè)階段,，或者說是企業(yè)發(fā)展中融資的一個(gè)重要手段,，能否持續(xù)發(fā)展仍然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。而在時(shí)間的檢驗(yàn)中，班子的力量和隊(duì)伍的力量,、制定戰(zhàn)略的能力將會(huì)成為丈量企業(yè)生命力的三把最要命的尺子,。也就是說，抓住風(fēng)口飛上去了,，班子不強(qiáng),、戰(zhàn)略能力不強(qiáng)、核心團(tuán)隊(duì)以及隊(duì)伍的力量跟不上去,，還會(huì)掉下來,。對于那些上市企業(yè)來說，他們相當(dāng)于在風(fēng)口飛上去的豬,，這些豬的壓力會(huì)大大超過還沒有飛上去的豬,，因?yàn)樵谖枧_聚光燈下穿著三點(diǎn)式的豬，比舞臺下的人更容易被一眼看出身材如何,。所以風(fēng)口不風(fēng)口,，明星公司或普通公司，其實(shí)扎扎實(shí)實(shí)把這“建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍”做到位才是王道,。
在本書出版時(shí),，我們看到許多關(guān)于聯(lián)想的評論和關(guān)于柳總與新媒體人對話的文章。我只想說,，20世紀(jì)最偉大的管理學(xué)家彼得·德魯克自己并沒有做個(gè)通用電氣或者英特爾出來,，但這并不影響人們從他那里獲取管理的思想；今天的聯(lián)想集團(tuán)或者聯(lián)想控股,，也許成不了阿里巴巴和小米,，但這同樣不影響柳總的管理三要素成為創(chuàng)業(yè)者把企業(yè)做實(shí)做強(qiáng)的武器。
近10多年來,，聯(lián)想的管理三要素在制造業(yè)和IT業(yè)中已廣泛被模仿被學(xué)習(xí),，但在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中似有懷疑，好像風(fēng)口一來,，這三點(diǎn)就沒有那么重要似的,。我想說，如果互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)把這三點(diǎn)也吹跑了,，企業(yè)的壽命也不會(huì)長了,，無論現(xiàn)在看起來多么光鮮也不會(huì)有長久的生命力。
這也就是為什么我要向創(chuàng)業(yè)者們推薦這本《柳問》的原因,。這本書中,，張濤以“士不可以不弘毅”作為第一部分，這一點(diǎn)其實(shí)把握了創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn),。創(chuàng)業(yè)企業(yè)弘毅之后,，企業(yè)中就有一股子看不見摸不著的氣,，它是一股正氣，一股求生存謀發(fā)展的勇氣,，是力量的來源,，是奮斗的發(fā)動(dòng)機(jī)，是心靈深處的能量礦,。每一個(gè)企業(yè)在開始創(chuàng)業(yè)時(shí),，無論是核心員工還是普通員工，其實(shí)大部分都是普通人,，而一旦一群普通但是有追求有斗志有勇氣的奮斗人匯合在一起時(shí)就不是人的數(shù)目的相加,，而是一個(gè)巨大的能量場，在這個(gè)場中,，普通人也就慢慢變得出色乃至卓越了,。
好時(shí)代也好，壞時(shí)代也罷,，創(chuàng)業(yè)者要建造一個(gè)組織帶領(lǐng)一批人謀生計(jì)求發(fā)展這一點(diǎn)是不會(huì)變的,；找好弘毅過的同道人，選好自己走的路,，帶好一支走長路的隊(duì)伍,，這三點(diǎn)是我們創(chuàng)業(yè)中躬身前行時(shí)，永遠(yuǎn)都不要丟掉的,。創(chuàng)業(yè)者前進(jìn)的道路上,，總有各種風(fēng)，但路對了,，人心順了,，風(fēng)會(huì)助你前行；路不對,，人別扭,，什么風(fēng)都是不順的。即便這些風(fēng)偶然把你吹離了地面,，你還是會(huì)摔下來的,，現(xiàn)在沒有摔下來，那只是一個(gè)時(shí)間問題,。
