前些天筆者參加了一個主題為“重啟想象，重新出發(fā)”的商業(yè)峰會,，這也是一場關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的契機與挑戰(zhàn)的探討,，旨在幫助與會者找到新的企業(yè)定位和競爭坐標(biāo)。假如用一句耳熟能詳?shù)致燥@空泛的話來概述,，似可表述為“下一個五年乃至十年,，我們應(yīng)當(dāng)提前布局并有所作為”。這樣的主題,，到了米奇·喬爾這個充滿激情的創(chuàng)業(yè)者,、演講家那里，他會用“Ctrl+Alt+Delete”的比喻來說明,，他的意思是,，這代表了微軟Windows系統(tǒng)個人電腦的重啟,，預(yù)示著“推倒重來”。當(dāng)然,，這位新媒體與數(shù)字營銷專家也意識到,，在智能終端浪潮和移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，這一點都不形象,。別忘了,，今天的年輕人接觸更多的是一體機（iMac）或平板電腦、筆記本電腦,，而很少用臺式機,。事實上，米奇·喬爾也已發(fā)現(xiàn),，當(dāng)下真正的電源按鈕已經(jīng)成為統(tǒng)一的重啟選項（無論你擺弄什么設(shè)備）,。你不得不承認(rèn)，這個時代變了,，變速如此之快,。那么，當(dāng)個人變?yōu)榛ヂ?lián)世界中的一個節(jié)點時,，如何開啟新的工作方式,？有什么方法可以應(yīng)對的嗎？米奇·喬爾的建議是,，重啟吧,！這或許會讓你以調(diào)整連接的方式以適應(yīng)這個互聯(lián)網(wǎng)時代，評估并抓住新的機遇,。米奇·喬爾把科技推動企業(yè)進入迅速的排列重組的時期稱為“煉獄”,，重啟不僅能幫助各位清零，更是一份“煉獄”中的導(dǎo)航圖,。
在這本以重啟（Ctrl Alt
Delete）為書名的商業(yè)暢銷書中,，米奇·喬爾分別從“重啟商業(yè)”和“重啟自己”兩部分來向讀者揭示，互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)世界究竟有哪些趨勢,，又有哪些變革,，對于每個渴望成功的職場人士來說，他們該如何抓住機會,、迎接挑戰(zhàn),。
那么，究竟《重啟》告訴了我們一些什么道理,？以“重啟商業(yè)”為例,，喬爾指出，在社交媒體當(dāng)?shù)赖慕裉欤髽I(yè)可以免費利用龐大的數(shù)字渠道與消費者建立直接關(guān)系,；營銷要從客戶需求出發(fā),，提供真正有價值和實用性的東西；要懂得區(qū)分媒體的被動式和主動式,，關(guān)心消費者在何時看信息,、怎樣看以及如何分享；大數(shù)據(jù)時代,，要使用好數(shù)據(jù)以提供更完美的用戶體驗,；要緊盯用戶面前的屏幕，它是連接你與消費者的重要窗口,。
不難發(fā)現(xiàn),，喬爾研究的這些趨勢，無一例外地跟移動互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),，而它的關(guān)鍵詞其實包括了大數(shù)據(jù),、社會化媒體、多屏融合,、濕營銷等,。所涵蓋的內(nèi)容來看，《重啟》就像是一本“互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)入門”的通識讀物,。然而,，到了“重啟自己”的篇章，又換了一種風(fēng)格,。如果說前面還是有點像薩姆·希爾早年的《未來商務(wù)生活的樣貌》或尼克·比爾頓的《翻轉(zhuǎn)世界》,，到了后半部分，就直接進入大前研一的《專業(yè)主義》,、《思考的技術(shù)》,、《即戰(zhàn)力》、《知性力》等職場勵志的節(jié)奏了,。
即便如此，這一部分喬爾始終圍繞“數(shù)字時代”展開,，他要揭示的是,，在信息化社會中，個人的成才,、成長與進步,。在書中，喬爾對塞斯·高汀推崇有加,，多次引用了他在《紫�,！贰ⅰ稜I銷人都是大騙子》中的觀點,。高汀也對《重啟》給出了贊譽,，他說：“米奇·喬爾遵守了他的諾言,，寫出了這樣一本好書，有深刻的觀點,，有豐富的內(nèi)涵,。”值得一提的是,，塞斯·高汀最近的一部作品《做不可替代的人》與喬爾的“重啟自己”無論是在核心思想,，還是在行文風(fēng)格上都非常接近。
書的最后,，喬爾念念不忘他的“趨勢預(yù)判”,，在一一羅列“重啟商業(yè)”和“重啟自己”的諸多趨勢后，他提出了走向勝利彼岸應(yīng)當(dāng)關(guān)注的六個前瞻性趨勢：黑客文化的流行,、跨界營銷,、獨立品牌的崛起、少即是多,、控制技術(shù),、虛擬商品的好處。
如果從邏輯性,、關(guān)聯(lián)性角度來審視這些趨勢判斷,，《重啟》顯然是對一本面向大眾的趣味性、科普性知識讀本的苛責(zé),。米奇·喬爾把他接觸到的資訊（素材）做了重新處理,，加以輔料，于是便端出了一盤大眾菜系,、味道尚可的菜肴,。就拿書中提及的作品來說，就有克里斯·安德森的《創(chuàng)客》,、謝家華的《三雙鞋》,、馬丁·林斯特龍的《品牌洗腦》、安妮洛斯·范蓋倫的《獨立品牌——30個獨立品牌的勵志故事》等,。
就在那次峰會舉辦前的某次策劃會議上,，當(dāng)一群人在討論邀請哪位嘉賓擔(dān)任主題演講時，一時間各有各的主意,，分歧較大,，有傾向請移動互聯(lián)網(wǎng)專家，如寫出《決戰(zhàn)第三屏》和《決勝移動終端》的查克·馬丁,，有意向請互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的思想家,，如《失控》、《科技想要什么？》,、《技術(shù)元素》的作者,，“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言帝”凱文·凱利，當(dāng)然,，還有支持請來自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的企業(yè)家代表人物,，如亞馬遜的杰夫·貝佐斯、Facebook的馬克·扎克伯格……現(xiàn)在回頭想來,，或許米奇·喬爾就是很合適的人選,。你看，他懂得互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)與職場的變革意義,，又懂得用生動鮮活的語言講解,。他是大眾媒體里的“知道分子”，是一個出色的數(shù)字時代商業(yè)啟蒙的向?qū)�,。他的很多洞見甚至啟發(fā)了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)實驗的運作,。
在《重啟》之前，米奇·喬爾還出版過《濕營銷》,，喬爾不僅是暢銷書作家,，還是曲像公司（Twist
Image）總裁，創(chuàng)業(yè)者,。此外,，喬爾還被稱為“數(shù)字營銷界的搖滾明星”、
“全球25位互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者之一”,，經(jīng)常為《赫芬頓郵報》,、《商業(yè)周刊》、《快公司》,、《財富》等媒體撰稿,。從這些身份元素來看，喬爾的書通常會在主題上與時俱進,、內(nèi)容上通俗好讀,、素材上琳瑯滿目和論證上點到為止。本書自也不例外,。重要的是,，數(shù)據(jù)會過時，書中所分析的案例的企業(yè)也會在業(yè)界消失,，可是書中所敘述的內(nèi)容,、原則卻不會過時,，不會改變,。因為米奇·喬爾思考的是有關(guān)長久的方方面面，以及長久事業(yè)帶來的價值。
