《喬納森傳》一書對喬布斯逝世后,,蘋果公司今后一段時期的未來仍抱有樂觀,。理由就在于,,善于把控供應鏈和財務管理的庫克,,與承擔著設計重任的喬納森結成了新的創(chuàng)造型伙伴關系,,兩人都認同喬布斯的價值觀,,蘋果公司依舊遵循著專注和精簡的設計理念,。
1997年,,被放逐多年的史蒂夫·喬布斯返回蘋果公司,。喬布斯當時的感覺是“糟透了”,,他被放逐期間,蘋果公司向市場推出了4大系列電腦產(chǎn)品,,每一個系列又有十幾個不同型號,,均用令人難以理解的名字命名。除此之外,,蘋果公司還涉足從印刷機到掃描儀,,從顯示器到掌上電腦,為此不得不印制如同宜家家居產(chǎn)品目錄一樣的介紹書,。
產(chǎn)品種類混亂,,公司的組織同樣處于嚴重無序狀態(tài),數(shù)千名工程師和數(shù)量驚人的管理者陷入低效的駕馭協(xié)調(diào),。簡而言之,,當時的蘋果公司仍然杰出,但因為長期混亂,,正面臨或者說已經(jīng)滑向平庸和危險的地步,。
喬布斯為此給出的整頓建議,是一個2*2的方格,,上兩個寫上“用戶”和“專業(yè)人員”,,下兩格寫下“便攜式”和“臺式電腦”,。蘋果公司將只出售四類產(chǎn)品,筆記本電腦和臺式電腦,,每一種都有分別針對專業(yè)人員和普通用戶的產(chǎn)品,。
此舉迅速迎來了公司內(nèi)外的強烈抗議。喬布斯力主裁掉了多達4200名全職員工,,停產(chǎn)現(xiàn)有大部分產(chǎn)品也讓用戶感到強烈不滿,。蘋果公司的競爭對手為此幸災樂禍,很少有人意識到,,喬布斯以大公司很少出現(xiàn)的劇烈變革方式,,使得蘋果公司重新回到早期創(chuàng)業(yè)時期秉持的專注和簡潔,通過將工業(yè)設計作為公司戰(zhàn)略的重中之重而重回業(yè)界頂峰,。
喬布斯沒有接受過正規(guī)的設計訓練,,他對設計的敏銳直覺需要一個好的設計團隊來細化、轉(zhuǎn)化,。1980年代,,蘋果公司曾將設計任務外包給青蛙設計公司,這也成就了哈特穆特·艾斯林格的設計大師美名,。雙方合作最終破裂,,蘋果公司開始籌建自己的工業(yè)設計團隊。一位來自英國的優(yōu)秀設計師很快放射出光芒,,他就是喬納森·艾夫,。
喬納森成長于英國的一個設計師家庭,英國悠久的工匠技術培育體系使其較早獲得了設計技術教育,,他在高中時期就做出過在業(yè)界獲獎的作品,,并因此獲得倫敦知名的設計公司羅伯茨·韋弗集團的大學學費資助。在紐卡斯爾綜合性工程技術學院(現(xiàn)已改名為“諾森比亞大學”),,喬納森獲得了進一步提升,,并保留了動手制作、生產(chǎn)樣品等設計工作習慣,。
在喬布斯回歸之前,,喬納森已經(jīng)成為蘋果公司的重要設計師,多款設計作品獲得業(yè)界大獎,,盡管如此,,公司內(nèi)部部門間的條塊分割嚴重約束了設計所能起到的作用。喬布斯回歸后,,最一開始并沒有意識到蘋果公司設計團隊的作用,,頻繁接觸業(yè)界頂級的設計團隊,喬納森意識到他的團隊處于危險狀態(tài)之中,主動展示了團隊能力,。喬布斯終于決定到蘋果公司自己的設計工作室看一看,,當時就被眼前所看到的創(chuàng)造力與嚴謹性所折服。
喬布斯自此開啟了他第二次改變世界的歷程,,補齊了蘋果公司的最重要一塊缺塊,。喬納森被安排主管這個設計團隊,更重要的職責是按照喬布斯的理念,、主題要求,、模糊化的想法,轉(zhuǎn)化為設計藍圖和標準,。美國《連線》雜志新聞編輯,、蘋果專欄高級記者利恩德·卡尼所著的《喬納森傳》一書,就向人們揭秘了公眾知之甚少的蘋果公司“喬布斯造”多款革命性產(chǎn)品出品的幕后故事,。
喬布斯重新駕馭蘋果公司,,推出的第一款新作是蘋果一體機,他決心使之成為第一臺“非傳統(tǒng)”電腦,,即遵循專注與精簡標準,,放棄舊有的桌面總線、系統(tǒng)接口,、傳統(tǒng)串行端口及軟盤驅(qū)動器,,只用以太網(wǎng)、紅外線和USB接口連接的電腦,。這款作品最終被命名為“iMac”,,按照利恩德·卡尼的說法,“成就了史蒂夫·喬布斯技術預言家和引領消費潮流大師的名聲,。商務、設計,、廣告,、電視、電影和音樂行業(yè)最終都受到了iMac電腦的影響(透明化材質(zhì))”,。電腦的機器外形開始呈現(xiàn)出設計美感,。一夜之間,喬納森獲得了公眾關注,,更重要的是,,他的喬布斯的關系得以鞏固,由此發(fā)展成為“現(xiàn)代最富有成效的創(chuàng)造型伙伴關系,。他們兩人聯(lián)手改變了蘋果公司以工程技術為中心的企業(yè)文化,,將其打造成了以設計為驅(qū)動的公司。”
iMac大獲成功之后,,“喬布斯造”產(chǎn)品的游戲規(guī)則也得以進一步確定:“先做出一款突破性的產(chǎn)品,,然后在短時間內(nèi)不斷地改良升級,而每一次的改良升級都意味著新一代產(chǎn)品的發(fā)布”,。這種規(guī)則的成功推行,,依賴于喬納森領導的設計團隊的執(zhí)行,從商業(yè)競爭的角度看,,因此大大提升了競爭對手跟隨蘋果公司“搭便車”的難度,。
《喬納森傳》一一敘述了喬布斯和喬納森精誠合作,先后推出iBook,、Power
Mac,、iPod、iPhone,、iPad等革命性產(chǎn)品的過程,。這些過程而今回顧看來,并沒有多少會讓人感到激情澎湃的內(nèi)容,,而是充斥著巨大壓力和嚴密封鎖,。書中將喬納森領導的蘋果公司設計工作室命名為“鐵幕背后的設計工程室”,用以描繪蘋果公司為了避免創(chuàng)意到設計過程中任何關鍵細節(jié)發(fā)生泄露的制度體系,。喬布斯每每提出常人幾乎無法理解,、優(yōu)秀的設計者感到不可想象而難以完成的創(chuàng)想,幸而喬納森憑借足夠的耐心,、才智和直覺將這些創(chuàng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,。
《喬納森傳》一書對喬布斯逝世后,蘋果公司今后一段時期的未來仍抱有樂觀,。理由就在于,,善于把控供應鏈和財務管理的庫克,與承擔著設計重任的喬納森結成了新的創(chuàng)造型伙伴關系,,兩人都認同喬布斯的價值觀,,蘋果公司依舊遵循著專注和精簡的設計理念。而喬納森本人還在追尋自己想要的終極目標,,“從產(chǎn)品上徹底抹除設計的痕跡”,,使之渾然天成。