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傳媒業(yè)有價(jià)值的正牌競爭優(yōu)勢(shì)是什么
2013-09-03   作者:杰夫  來源:上海證券報(bào)
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  傳媒企業(yè)喜歡將體現(xiàn)出增長態(tài)勢(shì)的報(bào)表,,交到客戶,、廣告商、投資者手中,。如果無法通過業(yè)務(wù)增長,,那就通過收購來實(shí)現(xiàn)“規(guī)模效應(yīng)”。問題是,,不管是業(yè)務(wù)的增長還是市場份額的增長,,并由此帶來的賬面數(shù)字的增長,都是需要成本的,。根據(jù)收益比分析,,這些購并在協(xié)同效應(yīng)、企業(yè)文化,、業(yè)務(wù)精細(xì)方面沒有實(shí)現(xiàn)真正的融合提升,。傳媒大亨們熱衷這些套路,把更多精力放在了資本運(yùn)作上而非業(yè)務(wù)本身上,,并且樂在其中,、洋洋得意,自以為有著卓越的傳媒運(yùn)營才能,,目光遠(yuǎn)大,,殊不知,其效果不亞于飲鴆止渴,。

  總有些行業(yè)被外界套上迷人的光環(huán),,也總是有些內(nèi)行會(huì)戳穿皇帝的新衣。

  早在八年前,兩位來自斯坦福大學(xué)的管理學(xué)教授杰弗瑞·菲佛和羅伯特·薩頓,,就合作炮轟了那些被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者奉若經(jīng)典的管理理念,,像什么工作應(yīng)該和生活隔絕開,、最佳的組織擁有最出色的員工,、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)能推動(dòng)組織績效、企業(yè)戰(zhàn)略決定命運(yùn)等,。兩位教授認(rèn)為,,這根本是胡扯!(杰佛瑞·菲佛早前還專門寫過一本《你所知道的管理都是胡扯》)在《管理的真相》中,,他們?cè)噲D正本清源,,區(qū)分管理學(xué)中的事實(shí)與傳言。

  隔了一年,,有人前赴后繼,。馬修·斯圖爾德,這個(gè)擁有作家,、企業(yè)老板多重身份,,不按常理出牌的聰明人,寫了一本《管理咨詢的神話》,。毫無懸念,,這次輪到管理咨詢業(yè)了。作者用罕見,、犀利又幽默的方式,,無情拆穿了管理咨詢顧問常用的詭計(jì)和花招。其中,,書里有幾個(gè)論點(diǎn)是這么說的:管理咨詢師的必殺技或許就是 “即興發(fā)揮”,;管理學(xué)術(shù)界相互嘲諷與抄襲成為常態(tài);咨詢公司間惡意競爭與傾軋,,內(nèi)部異�,;靵y;衣著光鮮的咨詢師們對(duì)利益的追逐近乎癲狂,!

  其實(shí)遠(yuǎn)不僅這些,。從管理到咨詢,到之后的亨利·明茨伯格《管理者而非MBA》批判MBA教育弊端,,到申音在《商業(yè)的常識(shí)》中反思“為何普世商業(yè)價(jià)值在中國行不通”,,再到謝文的《為什么中國沒出Facebook》總結(jié)中國IT業(yè)發(fā)展得與失,陳長文與羅智強(qiáng)合著的《法律人,,你為什么不爭氣,?》向法律行業(yè)發(fā)出詰難,當(dāng)然還有史蒂芬·列維特與史蒂芬·都伯納才氣橫溢的《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》與《超魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》,揭示了隱藏在表象之下的真實(shí)世界……類似的著述總是讓人提氣解悶,。說實(shí)話,,有時(shí)候,比起“是什么以及為什么如此”來,,“是這樣而實(shí)際上并不是這樣”更顯得有趣和具吸引力,。

  《被詛咒的巨頭》也是這么一本書。表面看,,作者是在討論“傳媒大亨們?yōu)槭裁磿?huì)走上窮途末路”,,事實(shí)上本書旨在“揭穿媒體業(yè)普遍流行的神話”。神話,,也可以稱作“迷思”,,它們包括:緩解報(bào)紙等紙質(zhì)媒體消亡速度的有效方法,就是投向全媒體,,借助規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),,轉(zhuǎn)型為綜合信息服務(wù)商;投資者應(yīng)把寶押在最有可能爆出下一個(gè)大熱門的傳媒類系列產(chǎn)品上,;媒體形式不管怎么變,,“內(nèi)容為王”法則不可撼動(dòng);在傳媒領(lǐng)域內(nèi),,寡頭(巨頭)們推動(dòng)的同業(yè)并購和混業(yè)并購,,創(chuàng)造了更大商業(yè)價(jià)值,即1+1>2,;媒體業(yè)涉及創(chuàng)意人才和藝術(shù)產(chǎn)品的管理,,因此不該用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)或管理標(biāo)準(zhǔn)來衡量等等,。

  這些觀點(diǎn)(或稱為“共識(shí)”)之所以長期存在,,并被廣泛接受,是因?yàn)槁犉饋矶加幸欢ǖ牡览�,,而且還有助于保護(hù)一個(gè)根深蒂固的團(tuán)體的利益,。就拿并購來說,傳媒企業(yè)喜歡將體現(xiàn)出增長態(tài)勢(shì)的報(bào)表,,交到客戶,、廣告商、投資者的手中,。如果無法通過業(yè)務(wù)增長,,那就通過收購來實(shí)現(xiàn)“規(guī)模效應(yīng)”�,!侗辉{咒的巨頭》通過列舉TA&T和康卡斯特,、美國在線與時(shí)代華納,、維亞康姆和哥倫比亞廣播公司、維旺迪和環(huán)球等幾起著名的并購大案例,,來論證“增長并不總是好消息”,。因?yàn)椋还苁菢I(yè)務(wù)的增長還是市場份額的增長,,并由此帶來的賬面數(shù)字的增長,,都是需要成本的。根據(jù)收益比分析,,只要在協(xié)同效應(yīng),、企業(yè)文化,、業(yè)務(wù)精細(xì)方面沒有實(shí)現(xiàn)真正的融合提升,,所謂的并購或跨界、混業(yè)經(jīng)營,、全球化戰(zhàn)略總是很容易引等來投資者的追捧——正如該書所批評(píng)的,,傳媒大亨們熱衷這些套路,他們把更多精力放在資本運(yùn)作而非業(yè)務(wù)本身上,,并且樂在其中,、洋洋得意,自以為有著卓越的傳媒運(yùn)營才能,,目光遠(yuǎn)大,,殊不知,其效果不亞于飲鴆止渴,�,!侗辉{咒的巨頭》的分析將證明:多數(shù)傳媒公司的高收益多半是因?yàn)椴捎昧烁悠降瓱o奇,但遠(yuǎn)為有效的手段,,例如抬高價(jià)格,,使用低成本的生產(chǎn)技術(shù),以及采用合作策略將產(chǎn)能合理化之類,。

  《被詛咒的巨頭》的三位作者——喬納森·A·尼是美國資歷頗豐的投資銀行家,,也是哥倫比亞商學(xué)院傳媒研究方向的副教授和負(fù)責(zé)人,著有《意外的投資銀行家》,;布魯斯·C·格林沃爾德是哥倫比亞商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,;艾娃·希芙,則是咨詢公司昆騰傳媒(Quantum Media)的創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人,。三人的簡歷“暴露”了他們的研究方法論(分析問題的路徑),。

  就如他們?cè)跁兴f:“有一樣?xùn)|西可以為我們的說法提供確鑿的支持。本書極力關(guān)注這樁鐵證,,媒體巨頭和他們的鼓吹者卻對(duì)它們?nèi)绫芪烈撸耗蔷褪菙?shù)據(jù),。”經(jīng)濟(jì)學(xué)家們用經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表來分析公司業(yè)績從而審視公司經(jīng)營者的能力,。分析表明,,媒體公司的經(jīng)濟(jì)收益一直大大低于股市的整體業(yè)績。為此,,包括新聞集團(tuán),、時(shí)代華納、泰德·特納(CNN美國有線電視新聞網(wǎng)的創(chuàng)始人)的特納通訊集團(tuán)等傳媒巨頭沒少挨批評(píng),。

  由于非新聞科班出身,,自然少了傳媒人的理論束縛和認(rèn)知局限。在三位作者眼里,, “內(nèi)容為王”,、新聞理想不要緊(也不關(guān)心),關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)參數(shù)怎么樣,?是不是一門好生意,?市場表現(xiàn)如何?正因?yàn)槿绱�,,他們以�?jīng)濟(jì)學(xué)人獨(dú)有的理性,、審慎、嚴(yán)謹(jǐn),,逐一批駁了傳媒業(yè)向來認(rèn)同并引以為傲的競爭優(yōu)勢(shì),,如財(cái)力雄厚、品牌價(jià)值,、人才資源,、先行者等,提出這些都是“冒牌競爭優(yōu)勢(shì)”,,不值一提,。其實(shí)真正有價(jià)值的“正牌競爭優(yōu)勢(shì)”無外乎規(guī)模、客戶吸引力,、成本控制和政府保護(hù),。尤其是后者,不僅包括那些官方授權(quán)給予特定周期的經(jīng)營壟斷權(quán),,也可反映為消費(fèi)者保護(hù)法規(guī),,它通常會(huì)有效鞏固甚至加強(qiáng)現(xiàn)有市場領(lǐng)袖的競爭優(yōu)勢(shì)。至于其他三項(xiàng),,書中不時(shí)拿邁克爾·布隆伯格創(chuàng)辦的彭博社為例,。它和新聞集團(tuán)在三位作者們心中的評(píng)價(jià),可謂一天一地,。

  除駁斥一些在傳媒圈流傳已久,、頗富誘惑力的說辭外,,本書最大的“觀念顛覆”莫過于對(duì)“內(nèi)容為王”和“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”給予了否定。作者將媒體分為以創(chuàng)意內(nèi)容為核心原材料的消費(fèi)類媒體,,以及更偏向數(shù)據(jù)的商業(yè)和專業(yè)性媒體,,指出前者過度依賴于優(yōu)秀人才的特質(zhì),然而優(yōu)秀的模式是不可為繼的,,其業(yè)務(wù)是“離散”型的內(nèi)容業(yè)務(wù),;后者的“連續(xù)”型內(nèi)容所占比例高得多,所需要的是獨(dú)特的信息生產(chǎn)和供給模式,,而不是哪一個(gè),、哪一批人才及其生產(chǎn)的個(gè)別優(yōu)秀產(chǎn)品。書中第六章還具體就電影,、音樂,、圖書三類傳媒產(chǎn)品的市場特性開展分析,指出能夠獲得更大利潤的傳媒企業(yè)并非首先注重內(nèi)容,,而是設(shè)法讓企業(yè)經(jīng)營模式符合行業(yè)規(guī)律,。如果還不好理解,,就拿我們每天在看的當(dāng)?shù)囟际袌?bào)來說,,它就屬于“連續(xù)”型內(nèi)容生產(chǎn),讀者并不太注重上面有多少“錦上添花”,、“耳目一新”的內(nèi)容,,需要的則是一些“必備”的生活信息。

  還有一個(gè)是“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”,。鑒于本書英文版初版于2009年,,如以當(dāng)下的眼光來看,這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)”還應(yīng)算上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、APP等新媒體,。針對(duì)不少傳媒企業(yè)眾口一詞的信息化浪潮勢(shì)不可擋,要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合,;老牌公司的競爭優(yōu)勢(shì)可以向新生的媒介轉(zhuǎn)移,;互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓傳媒企業(yè)能比過去高得多的盈利水平來從事原有業(yè)務(wù)等論點(diǎn),三位認(rèn)為,,有些內(nèi)在邏輯經(jīng)不起推敲,。理由是,相較于傳統(tǒng)媒體,,互聯(lián)網(wǎng)以UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)為特征,,寡頭公司制造的內(nèi)容則要少得多,規(guī)模優(yōu)勢(shì)不明顯,;另外,,像報(bào)紙還不得不面臨這樣的尷尬:它們開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,,跟紙質(zhì)版所面向的客戶是同一群人,兩者都很難爭取到新的客戶群體,。幸好,,本書寫作之際,新聞集團(tuán)尚未創(chuàng)辦第一份基于iPad的電子報(bào)紙《The Daily》,,要不然又得遭作者們一頓譏諷了,。值得一提的是,在談到新舊媒體融合趨勢(shì)時(shí),,作者們并未一竿子打死,,他們有一個(gè)趨勢(shì)判斷,即全國以及國際新聞內(nèi)容能更好地在互聯(lián)網(wǎng)上展示并銷售,,而地區(qū)報(bào)道的主導(dǎo)權(quán)將重歸地方報(bào)紙,。

  回到書名“被詛咒的巨頭”——“巨頭”當(dāng)然是指那些綜合型傳媒集團(tuán),如新聞集團(tuán),、維亞康姆,、迪斯尼、時(shí)代華納等,;而“詛咒”則指在錯(cuò)誤的戰(zhàn)略思維和荒謬的競爭優(yōu)勢(shì)判斷指導(dǎo)下,,這些傳媒業(yè)巨頭不斷做出的愚蠢選擇。盡管在書的最后,,三位作者為如何“決勝未來”,、“終結(jié)詛咒”給出了六項(xiàng)原則,如敢于夢(mèng)想,、保持本地化和針對(duì)性,、效率是金等,但相比對(duì)傳媒業(yè)常識(shí)的反叛,,這些不過是泛泛之談,,且略顯平庸。

  拋開這些,,這本書閱讀的價(jià)值在于讓我們重啟反思:我們?cè)诙啻蟪潭壬狭私馕覀円詾榱私獾膫髅綐I(yè),?

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