你如何證明你就是你自己?在現(xiàn)實(shí)中,證明自己的身份并不太難,,“我們的身份是由社會(huì)體系確立的主流價(jià)值觀組合塑造而成的”。但面臨同樣的問題,,在網(wǎng)絡(luò)空間中,,你很可能會(huì)遇到無法自證的困惑。
許多新聞事件發(fā)生后,,社交網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)很快就出現(xiàn)或“被發(fā)現(xiàn)”當(dāng)事人的賬號(hào),。這些賬號(hào)有真有假,有的偽造賬號(hào)還能輕而易舉的通過社交網(wǎng)站的用戶實(shí)名制驗(yàn)證環(huán)節(jié),。更具迷惑性的是,,偽造賬號(hào)往往非常用心的包裝自己,按照想要塑造,、對應(yīng)的人物角色而發(fā)言,、發(fā)圖、互動(dòng),,甚至通盤接收被偽造方的社會(huì)關(guān)系和聲望,。作為受害者,被偽造一方要想奪回賬號(hào),,制止偽造賬號(hào)的不恰當(dāng)表現(xiàn),,有時(shí)卻變得十分困難,因?yàn)樗ㄋ﹤儫o法證明他(她)就是他(她)自己,。
上段說的是,,一種非常純粹的虛假身份塑造,。真實(shí)的用戶、賬號(hào)有沒有在自我包裝,、塑造乃至編造呢,?“虛擬的現(xiàn)實(shí)世界已經(jīng)賦予術(shù)語‘整容’嶄新的含義”,只要你愿意,,你可以證明你就是那個(gè)你想要塑造出的形象所反映的你自己,。
全球傳媒研究專家、加拿大國家級日報(bào)《國家郵報(bào)》前總編輯,、歐洲工商學(xué)院高級研究員馬修·弗雷澤和美國康奈爾大學(xué)S.C.約翰遜管理研究院院長蘇米特拉·杜塔合著的《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》一書中,,將“身份多元化”確定為社交網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的第一項(xiàng)影響。所謂身份多元化,,就是指社交網(wǎng)絡(luò)上,,身份是多層面而分散的、可捏造而易變的,、可協(xié)商而意外的,,有時(shí)還帶有欺騙性。
身份多元化現(xiàn)象,,所沖擊的是界定現(xiàn)實(shí)身份的社會(huì)體系,、觀念體系——既然是沖擊,就會(huì)發(fā)生沖撞和傾覆,。也正因?yàn)榇�,,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的組織、掌握權(quán)力的個(gè)體和群體,,總是試圖控制已經(jīng)超出其控制范圍的多元身份,,一種對策即是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。
毫無疑問,,身份多元化現(xiàn)象總是帶有這樣或者那樣的問題,,但社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶們并不樂意因問題的存在而接受某種類似于網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的管控。這是因?yàn)�,,通過多元化的身份,包括那些純粹是塑造出,、編造出而真實(shí)性存疑的身份,,有助于通過更多的弱聯(lián)系獲得更多、聯(lián)結(jié)更廣的社會(huì)聯(lián)系,,從而積累社會(huì)資本,。
多元化的、大量的身份,,對于用戶來說,,也由此帶來兩個(gè)關(guān)鍵問題:如何退出,?如何保障隱私?社交網(wǎng)絡(luò)被稱為web2.0,,但早在web1.0時(shí)代,,互聯(lián)網(wǎng)用戶就不得不面臨網(wǎng)絡(luò)記錄清除的難題;而在web2.0時(shí)代,,要想讓自己不愿意使之存在的記錄“消失”,,是幾乎不可能做到的事情。更棘手的是,,那些包含了不實(shí)描述等信息的身份,,一旦生成,也就無法絕跡,。
企業(yè)等用人單位而今越來越頻繁的使用搜索引擎在網(wǎng)頁記錄,、社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)網(wǎng)站上,對求職者進(jìn)行更多了解,,后者必須要為自己過去的“自我展示”付出名譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),,可能會(huì)因此失去工作機(jī)會(huì),正如美國網(wǎng)絡(luò)比喻顧問安迪·比爾所說的,,“要在谷歌上建立自己的信譽(yù)……你始終都在被別人搜索,,不管你是否意識(shí)得到�,!焙茱@然,,這種情況只能促使人們在開啟身份多元化的進(jìn)程時(shí),就注重形象包裝的精度及長期性,。而對于“自我展示”帶來的風(fēng)險(xiǎn),,《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》一書認(rèn)為,等到web2.0一代人成長為公司領(lǐng)導(dǎo)層,,企業(yè)界將改變現(xiàn)有的識(shí)別和評價(jià)人才的標(biāo)準(zhǔn),,HR們將懂得將多元身份分開評價(jià)。
在馬修·弗雷澤和蘇米特拉·杜塔看來,,社交網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的第二項(xiàng)影響,,則是“地位民主化”�,!吧鐣�(huì)地位是確定控制權(quán)的一個(gè)特征,,它與權(quán)力聯(lián)系在一起”,社交網(wǎng)絡(luò)的最突出作用就體現(xiàn)為“社會(huì)資本向網(wǎng)絡(luò)世界的轉(zhuǎn)移”,。名聲,、利益在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前,在社會(huì)各領(lǐng)域內(nèi)都需要經(jīng)過專業(yè)人士的把關(guān);社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)部分改變了這種把關(guān)關(guān)系,,并且還將繼續(xù)推動(dòng)專業(yè)人士權(quán)力的弱化,。
理解這一點(diǎn)并不難,很多領(lǐng)域的專業(yè)人士都在熱衷談?wù)�,,受到粉絲熱烈追捧的選秀歌手,、暢銷書、賣座大片其實(shí)并不值得追捧,、并不應(yīng)該流行和暢銷,。這種反擊姿態(tài),源于話語權(quán),、把關(guān)權(quán)所流失而激發(fā)出的不滿,。按照《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》書中就此作出的分析,追捧“可愛的傻瓜”,、討厭“有能力的怪人”其實(shí)正是包括專業(yè)人士在內(nèi),,大眾的選擇傾向。比如,,在各類組織中,,員工喜歡選擇和那些能分享自己價(jià)值觀、態(tài)度和思考方式或者顯示不出任何能力的人合作,,借此來與“有能力的怪人”抗衡,。
“有能力的怪人”的專業(yè)價(jià)值,就體現(xiàn)在對社會(huì)和經(jīng)濟(jì)事物的專業(yè)化評論,、評級,、排名。社交網(wǎng)絡(luò)解構(gòu)了“怪人”們的上述權(quán)力,,而通過在線用戶評論的方式提供“群體智慧”,。
社交網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的第三項(xiàng)影響,即是“權(quán)力分散化”,。社交網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)出的權(quán)力運(yùn)作關(guān)系,,呈現(xiàn)普遍性、廣泛性,、協(xié)作執(zhí)行的特點(diǎn),,想一想一些專家、“磚家”在發(fā)表“雷語”后遭到的網(wǎng)民“圍剿”,,即可明白這一點(diǎn),。“權(quán)力分散化”對現(xiàn)有的權(quán)力關(guān)系形成了挑戰(zhàn),,盡管后者總是試圖將部分網(wǎng)民、消費(fèi)者、業(yè)余愛好者的意見整合到權(quán)力秩序中,,來提高公共組織,、企業(yè)、社會(huì)組織的運(yùn)作活力,,但這種努力顯然是徒勞的,。“可愛的傻瓜”和“有能力的怪人”某種程度上是根本不兼容的,。
馬修·弗雷澤和蘇米特拉·杜塔就此發(fā)出提醒,,無論是政府,還是企業(yè)以及方方面面的社會(huì)組織,,都有必要順應(yīng)web2.0,、社交網(wǎng)絡(luò)帶來的“權(quán)力分散化”變化趨勢,克服“概念上的阻力”,、“風(fēng)險(xiǎn)管理”習(xí)慣,、“恐懼因素”,自下而上重組權(quán)力關(guān)系,。